{"id":257269,"date":"2026-06-01T23:29:55","date_gmt":"2026-06-01T21:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/spotler.com\/blog\/email-tracking-pixels-consent-france-and-italy"},"modified":"2026-08-20T16:04:27","modified_gmt":"2026-08-20T14:04:27","slug":"e-mail-tracking-pixel-und-einwilligung","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/blog\/e-mail-tracking-pixel-und-einwilligung","title":{"rendered":"E-Mail-Tracking-Pixel und Einwilligung: Was europ\u00e4ische Versender 2026 wissen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Im April 2026 ver\u00f6ffentlichten zwei europ\u00e4ische Datenschutzbeh\u00f6rden innerhalb weniger Wochen Leitlinien zum selben Thema. Sowohl die franz\u00f6sische CNIL als auch die italienische Garante erlie\u00dfen Regeln zu Tracking-Pixeln in E-Mails: den kleinen, unsichtbaren Bildern, die dem Server eines Versenders in dem Moment, in dem ein Empf\u00e4nger eine Nachricht \u00f6ffnet, eine R\u00fcckmeldung senden.<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du E-Mails an Empf\u00e4nger in einem dieser beiden L\u00e4nder versendest, wirken sich diese Regeln jetzt darauf aus, wie du \u00d6ffnungs-Tracking einsetzen kannst. Versendest du E-Mails anderswo in Europa, gilt das derzeit nicht. Die Entwicklung lohnt sich trotzdem, im Auge zu behalten.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large borderradius20\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"372\" src=\"https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-1024x372.webp\" alt=\"Darstellung von Italien und Frankreich\" class=\"wp-image-249886\" srcset=\"https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-1024x372.webp 1024w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-300x109.webp 300w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-768x279.webp 768w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-767x279.webp 767w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-523x190.webp 523w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-44x16.webp 44w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-817x297.webp 817w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france.webp 1100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was Frankreich und Italien gesagt haben<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die CNIL verabschiedete ihre Empfehlung am 12. M\u00e4rz 2026 und <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/sites\/default\/files\/2026-05\/recommandation_tracking_pixels_emails.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ver\u00f6ffentlichte sie am 14. April<\/a>. Die Garante <a href=\"https:\/\/www.insideprivacy.com\/eprivacy-regulation\/italian-dpa-publishes-guidelines-on-email-tracking-pixels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">folgte am 17. April<\/a> mit der Ma\u00dfnahme Nr. 284, einer verbindlichen Vorschrift (bei der CNIL handelt es sich um eine Best-Practice-Empfehlung). Beide gehen von derselben Pr\u00e4misse aus: Ein Tracking-Pixel ist funktional einem Cookie gleichzusetzen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sowohl Frankreich als auch Italien sehen Ausnahmen vor. \u00d6ffnungs-Tracking, das ausschlie\u00dflich der Listenpflege dient (Aussortieren inaktiver Empf\u00e4nger, Anpassung der Versandfrequenz), erfordert m\u00f6glicherweise keine Einwilligung, sofern die erhobenen Daten auf das unbedingt Notwendige beschr\u00e4nkt bleiben. Auch authentifizierungsbezogene Signale, Betrugserkennung und verpflichtende beh\u00f6rdliche Mitteilungen fallen unter bestimmten Bedingungen nicht unter die Einwilligungspflicht. Wird \u00d6ffnungs-Tracking jedoch zur Messung der Kampagnenleistung, zum Aufbau von Empf\u00e4ngerprofilen oder f\u00fcr jede Art von Verhaltensanalyse eingesetzt: <em>daf\u00fcr<\/em> ist nach beiden Regelwerken eine ausdr\u00fcckliche, granulare und zweckgebundene Einwilligung erforderlich.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die beiden Ma\u00dfnahmen sind nicht identisch. Bei der Vorschrift der Garante handelt es sich um ein verbindliches Gesetz mit einer sechsmonatigen Umsetzungsfrist ab Ver\u00f6ffentlichung im Amtsblatt. Die Empfehlung der CNIL ist ein Leitfaden mit einer Frist bis zum 14. Juli 2026, innerhalb derer Organisationen bestehende Kontakte informieren und ihnen eine Widerspruchsm\u00f6glichkeit bieten m\u00fcssen. Beide behandeln die Einwilligung als etwas, das <strong>zum Zeitpunkt der Datenerhebung eingeholt werden muss<\/strong>, <strong>jederzeit widerrufbar sein muss<\/strong> und <strong>nicht mit einer allgemeinen Marketing-Einwilligung geb\u00fcndelt werden darf<\/strong>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Betrifft das alle in Europa?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Noch nicht<\/em>, und hier lohnt sich Pr\u00e4zision. Es handelt sich um Ma\u00dfnahmen auf nationaler Ebene, die darauf beruhen, wie Frankreich und Italien die Richtlinie <a href=\"https:\/\/www.aoshearman.com\/en\/insights\/tracking-pixels-in-emails-the-garantes-new-guidelines-and-requirements-for-businesses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">in ihrem jeweiligen nationalen Recht umgesetzt haben<\/a>. Sie gelten, wenn du E-Mails an Empf\u00e4nger in diesen L\u00e4ndern versendest. Andere EU-Mitgliedstaaten haben keine vergleichbaren Leitlinien ver\u00f6ffentlicht. Zum Zeitpunkt der Ver\u00f6ffentlichung dieses Beitrags gibt es keine europaweit einheitliche Regel speziell zu Tracking-Pixeln.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Tatsache, dass zwei Beh\u00f6rden zeitgleich und mit derselben Begr\u00fcndung t\u00e4tig wurden, deutet jedoch darauf hin, dass andere Aufsichtsbeh\u00f6rden die Entwicklung beobachten. Versender mit einem bedeutenden Empf\u00e4ngerkreis in Frankreich oder Italien m\u00fcssen entsprechend handeln. Versender anderswo in Europa sollten sich m\u00f6glicherweise bereits jetzt \u00fcberlegen, wie sie reagieren w\u00fcrden, falls \u00e4hnliche Leitlinien auch in ihren M\u00e4rkten eingef\u00fchrt werden.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Das praktische Problem f\u00fcr Versender transaktionaler E-Mails<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Transaktionale E-Mails befinden sich unter beiden Regelwerken in einer g\u00fcnstigeren Position als Marketing-E-Mails. Dient dein \u00d6ffnungs-Tracking einem echten operativen Zweck (z. B. der Zustellbest\u00e4tigung zur Anpassung des Versandverhaltens oder der Identifizierung inaktiver Adressen zum Aussortieren), deuten sowohl die CNIL als auch die Garante darauf hin, dass eine Einwilligung <em>m\u00f6glicherweise nicht erforderlich<\/em> ist. Voraussetzung ist, dass das Tracking begrenzt bleibt, die Daten nicht \u00fcber diesen operativen Zweck hinaus verwendet werden und die Verarbeitung verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig ist.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Problem ist, dass <strong>die meisten E-Mail-Plattformen \u00d6ffnungen einheitlich erfassen<\/strong>. In jede Nachricht wird ein einziger Tracking-Pixel eingebettet, die Daten flie\u00dfen in dieselbe Analyse-Pipeline, und der Versender hat kaum oder keine M\u00f6glichkeit, nach Empf\u00e4nger, Einwilligungsstatus oder Zweck zu differenzieren. Diese Architektur passt nicht gut zu dem, was Frankreich und Italien nun verlangen: gezieltes, bedingtes und zweckgebundenes Tracking, das die jeweilige Rechtsgrundlage (oder deren Fehlen) f\u00fcr jeden einzelnen Empf\u00e4nger ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was tun, wenn du nach Frankreich oder Italien versendest<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die unmittelbaren Schritte h\u00e4ngen von deiner aktuellen Einrichtung und deiner Zielgruppe ab, aber die generelle Richtung ist klar.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00fcfe, welche Flows \u00d6ffnungs-Tracking enthalten und ob unter den Empf\u00e4ngern dieser Flows Personen mit Sitz in Frankreich oder Italien sind.<\/li>\n<li>Bestimme, ob dein Tracking einem Zweck dient, der unter die operativen Ausnahmen f\u00e4llt (Listenpflege, Aussortieren Inaktiver), oder ob es in erster Linie analytischer Natur ist bzw. der Kampagnenmessung dient.<\/li>\n<li>Ist Letzteres der Fall und liegt keine g\u00fcltige Einwilligung deiner franz\u00f6sischen und italienischen Empf\u00e4nger vor, konfiguriere deine SendPro-Flows so, dass \u00d6ffnungs-Tracking f\u00fcr diese Segmente ausgeschlossen wird, bis die Einwilligungserfassung eingerichtet ist.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfe deinen Prozess zur Einwilligungserfassung am Punkt der Erfassung der E-Mail-Adresse, und erg\u00e4nze, wo n\u00f6tig, klare, zweckgebundene Informationen zum Pixel-Tracking.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Julifrist der CNIL und die sechsmonatige \u00dcbergangsfrist der Garante verschaffen bei bestehenden Listen etwas Spielraum. Bei neuen Adressen, die nach Inkrafttreten dieser Regeln erhoben wurden, wird die Einhaltung hingegen sofort erwartet.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Einige Fragen beantwortet<\/h3>\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1780347401195\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \">Gelten die Regeln der CNIL und der Garante zu Tracking-Pixeln in der gesamten EU?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>Nein. Die Empfehlung der CNIL gilt in Frankreich, die Vorschrift der Garante gilt in Italien. Beide beruhen darauf, wie diese L\u00e4nder die ePrivacy-Richtlinie in nationales Recht umgesetzt haben. Kein anderer EU-Mitgliedstaat hat derzeit vergleichbare Leitlinien zu Tracking-Pixeln in E-Mails ver\u00f6ffentlicht, wenngleich die rechtliche Logik beider Regelwerke weitgehend mit den EU-weit geltenden DSGVO-Grunds\u00e4tzen \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780347426796\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \">Ist \u00d6ffnungs-Tracking in transaktionalen E-Mails nach den neuen franz\u00f6sischen und italienischen Regeln generell verboten?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>Nein. Sowohl die CNIL als auch die Garante erlauben \u00d6ffnungs-Tracking ohne Einwilligung, wenn es ausschlie\u00dflich zu operativen Zwecken eingesetzt wird: zur Listenpflege, zum Aussortieren inaktiver Empf\u00e4nger oder zur Anpassung der Versandfrequenz. Die Pflicht zur vorherigen Einwilligung gilt, wenn das Tracking der Kampagnenmessung, der Erstellung von Verhaltensprofilen oder einem anderen Zweck dient, der \u00fcber diesen engen operativen Rahmen hinausgeht. Versender transaktionaler E-Mails sollten pr\u00fcfen, wie ihre Tracking-Daten tats\u00e4chlich verwendet werden, bevor sie entscheiden, ob eine Einwilligung erforderlich ist.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780347440085\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \">Welche Frist gilt f\u00fcr Organisationen, die E-Mails an Empf\u00e4nger in Frankreich und Italien versenden?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>F\u00fcr Frankreich hat die CNIL angegeben, dass Organisationen bestehende Kontakte bis zum 14. Juli 2026 \u00fcber die Pixel-Nutzung informieren und ihnen eine Widerspruchsm\u00f6glichkeit bieten m\u00fcssen. F\u00fcr Italien r\u00e4umt die Vorschrift Nr. 284 der Garante f\u00fcr bereits erhobene Adressen eine sechsmonatige \u00dcbergangsfrist ab Ver\u00f6ffentlichung im Amtsblatt (29. April 2026) ein. In beiden F\u00e4llen wird die Einhaltung f\u00fcr neu erhobene Adressen sofort ab Inkrafttreten der Regeln erwartet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780490610580\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \">Welche E-Mail-Anbieter sind in Frankreich und Italien g\u00e4ngig?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>Um dich auf diese Regelung vorzubereiten, hilft dir schon ein einfacher Blick auf deine Abonnentenliste: Achte auf Empf\u00e4nger mit <strong>@orange.fr<\/strong> und <strong>@wanadoo.fr<\/strong> (Orange France), <strong>@laposte.net<\/strong> (La Poste) sowie <strong>@sfr.fr<\/strong>, <strong>@neuf.fr<\/strong>, <strong>@cegetel.net<\/strong>, <strong>@club-internet.fr<\/strong> oder <strong>@numericable.fr<\/strong> (SFR und dessen fr\u00fchere Marken), um deine Betroffenheit in Frankreich zu ermitteln. F\u00fcr Italien pr\u00fcfe auf <strong>@libero.it<\/strong>, <strong>@virgilio.it<\/strong>, <strong>@iol.it<\/strong>, <strong>@inwind.it<\/strong> und <strong>@blu.it<\/strong> (ItaliaOnline), <strong>@alice.it<\/strong>, <strong>@tim.it<\/strong> und <strong>@tin.it<\/strong> (TIM) sowie <strong>@tiscali.it<\/strong> (Tiscali). Adressen dieser Domains geben dir eine erste Einsch\u00e4tzung, bei welchen Zielgruppensegmenten f\u00fcr \u00d6ffnungs-Tracking jetzt eine Einwilligungsgrundlage n\u00f6tig ist.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780490887988\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \"><strong>Wie kann ich das \u00d6ffnungs-Tracking in Spotler SendPro deaktivieren<\/strong>?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>SendPro gibt dir die Kontrolle \u00fcber das \u00d6ffnungs-Tracking auf Ebene der einzelnen Flow-Schritte. Innerhalb eines Flows kannst du Bedingungen konfigurieren, die festlegen, ob \u00d6ffnungs-Tracking auf eine bestimmte Nachricht angewendet wird. Das bedeutet, dass du bestimmte Empf\u00e4ngergruppen vollst\u00e4ndig vom \u00d6ffnungs-Tracking ausschlie\u00dfen kannst: Empf\u00e4nger in einer bestimmten Region, Empf\u00e4nger, die keine Tracking-Einwilligung erteilt haben, oder jedes andere Segment, das du \u00fcber die Flow-Logik definierst.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780490950816\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \"><strong>Wie kann ich das \u00d6ffnungs-Tracking in Spotler MailPro deaktivieren<\/strong>?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>Wenn du f\u00fcr Kampagnen-E-Mails auch Spotler MailPro einsetzt, gilt dort derselbe Grundsatz, auch wenn die Umsetzung anders aussieht. MailPro behandelt einwilligungsabh\u00e4ngiges Tracking auf Mailing-Ebene: Du speicherst den Tracking-Opt-in-Status als Feld im jeweiligen Empf\u00e4ngerdatensatz und nutzt dieses Feld anschlie\u00dfend, um deine Zielgruppe in zwei separate Mailings aufzuteilen, eines mit aktiviertem und eines ohne Tracking. Das ist ein manuellerer Ansatz als die Flow-Schritt-Bedingungen von SendPro, f\u00fchrt aber zum selben Ergebnis: \u00d6ffnungs-Tracking wird nur bei Empf\u00e4ngern mit g\u00fcltiger Einwilligung angewendet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"has-light-blue-background-color has-background wp-block-paragraph\">Wenn du verstehen m\u00f6chtest, wie die Flow-Schritt-Bedingungen von SendPro in der Praxis funktionieren oder wie du deine Flows f\u00fcr einwilligungsabh\u00e4ngiges Tracking strukturieren kannst, wirf einen Blick auf die <a href=\"https:\/\/spotler.com\/de-de\/sendpro\">SendPro-Plattform<\/a> oder wende dich an unser Team.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die franz\u00f6sische CNIL und die italienische Garante haben beide Regeln zu Tracking-Pixeln in E-Mails ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":249903,"template":"","cat_product":[3131],"cat_industry":[],"cat_topic":[1624,1638],"class_list":["post-257269","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cat_product-spotler-sendpro","cat_topic-data-privacy-de-de","cat_topic-deliverability-de-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/257269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/257269\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":257272,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/257269\/revisions\/257272"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/249903"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"cat_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/cat_product?post=257269"},{"taxonomy":"cat_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/cat_industry?post=257269"},{"taxonomy":"cat_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/cat_topic?post=257269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}