{"id":75655,"date":"2024-07-02T10:05:00","date_gmt":"2024-07-02T08:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spotler.com\/?post_type=blog&p=75655"},"modified":"2024-11-20T14:10:41","modified_gmt":"2024-11-20T13:10:41","slug":"gdma-email-benchmark-2024","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/blog\/gdma-email-benchmark-2024","title":{"rendered":"Vier unerwartete Erkenntnisse aus dem GDMA-E-Mail-Benchmark 2024"},"content":{"rendered":"

Die Landschaft des E-Mail-Marketings entwickelt sich st\u00e4ndig weiter, und der GDMA-E-Mail-Benchmark 2024<\/a> bietet einen wichtigen Bezugspunkt f\u00fcr die Festlegung neuer Standards in der Branche. Als Mitwirkende an diesem umfassenden Benchmark heben wir zwei unerwartete Statistiken aus diesem Jahr hervor: die Abmelderaten (UR) und die Spam-Beschwerderaten (SCR). Unserer Meinung nach bieten diese Erkenntnisse nicht nur Einblicke, sondern setzen auch neue Standards und Best Practices f\u00fcr die Welt des E-Mail-Marketings.<\/p>\n

Warum sollte man sich auf Abmelde- und Spam-Beschwerderaten konzentrieren?<\/h2>\n

Der positivere Ansatz f\u00fcr diesen Artikel w\u00e4re es gewesen, sich darauf zu konzentrieren, wie die eindeutige \u00d6ffnungsrate (OR) in den letzten 3 Jahren gewachsen ist oder wie die Klickrate (CTR) sich erneut verbessert hat. Die Realit\u00e4t ist jedoch, dass wir in den letzten Jahren viele Ver\u00e4nderungen durchlaufen haben, bei denen der Fokus auf \u00d6ffnungen und Klicks weniger relevant geworden ist. Im Gegenteil, das genaue Beobachten Ihrer Engagements \u2013 oder eher des Disengagements \u2013 mit Ihren E-Mails ist zunehmend wichtig geworden.<\/p>\n

Ein j\u00fcngstes Beispiel f\u00fcr diesen Trend ist das Update von Google und Yahoo, das Absender dazu auffordert, unter der 0,3% Spam-Beschwerderate zu bleiben und es den Empf\u00e4ngern erleichtert, sich von E-Mails abzumelden: der One-Click-Header-Abmeldeoption.<\/p>\n

Diese 0,3% Spam-Beschwerderate mag bereits niedrig klingen, aber wie sieht diese Zahl in der Realit\u00e4t aus?<\/p>\n

Die globale Abmelderate: Ein Benchmark f\u00fcr Engagement<\/h2>\n

Beginnen wir mit dem globalen Durchschnitt der Abmelderaten. Der GDMA-E-Mail-Benchmark, der \u00fcber 30 L\u00e4nder abdeckt, gibt uns viele Einblicke in die Unterschiede pro Land, aber der globale Durchschnitt pendelt sich bei 0,14%<\/strong> ein.<\/p>\n

Was ist die Abmelderate?<\/strong>
Die Abmelderate ist eine wichtige Kennzahl im E-Mail-Marketing und repr\u00e4sentiert den Prozentsatz der Empf\u00e4nger, die sich nach dem Erhalt einer E-Mail von Ihrer Mailingliste abmelden. Eine hohe Abmelderate kann auf Probleme mit der Relevanz, H\u00e4ufigkeit oder Qualit\u00e4t der E-Mails hinweisen. Eine hohe Abmelderate kann letztendlich dazu f\u00fchren, dass man von Posteingangsanbietern wie Gmail, Outlook usw. blockiert wird.<\/p>\n

Der globale Durchschnitt von 0.14% dient als kritischer Benchmark f\u00fcr E-Mail-Marketer. Diese Zahl ist mehr als nur eine Zahl; sie repr\u00e4sentiert das empfindliche Gleichgewicht zwischen Engagement und Disengagement. Die leichten Unterschiede in Deutschland (0,2%) und Gro\u00dfbritannien (0,12%) zeigen, dass regionale Nuancen eine bedeutende Rolle dabei spielen, wie Empf\u00e4nger mit E-Mail-Inhalten interagieren. W\u00e4hrend wir nach h\u00f6herem Engagement streben, wird das Verstehen und Managen der Abmelderaten unerl\u00e4sslich.<\/p>\n

Das Sonntags-Ph\u00e4nomen<\/h3>\n

Eine der interessantesten Erkenntnisse aus dem GDMA-Benchmark ist die h\u00f6here Abmelderate an Sonntagen, die mit 0,17% ihren H\u00f6hepunkt erreicht. Dieser Trend deutet darauf hin, dass Empf\u00e4nger eher bereit sind, ihre Posteing\u00e4nge am Wochenende zu entr\u00fcmpeln \u2013 da auch Samstage mit 0,15% \u00fcber dem Durchschnitt liegen. F\u00fcr E-Mail-Marketer ist diese Erkenntnis ein Denkansto\u00df. Sie fordert eine strategische Neubewertung, wie und wann wir unsere Mitteilungen senden.<\/p>\n

Regelm\u00e4\u00dfiges Bereinigen der Liste, relevante Inhalte, einfache Abmeldeoptionen und Double-Opt-In-Methoden sind Best Practices, die jetzt als Branchenstandards betrachtet werden sollten.<\/p>\n

Spam-Beschwerderaten: Ein Ma\u00df f\u00fcr Vertrauen<\/h2>\n

Spam-Beschwerderaten spiegeln direkt Vertrauen und Zufriedenheit wider. Der globale Durchschnitt von 0.014% setzt einen neuen Ma\u00dfstab f\u00fcr E-Mail-Marketer. Ja, die Schwelle bei gro\u00dfen Posteingangsanbietern wie Gmail und Yahoo ist h\u00f6her, aber wir haben bereits gesehen, wie Branchenbest Practices von der Posteingangsbranche \u00fcbernommen werden.<\/p>\n

Was ist eine Spam-Beschwerderate?<\/strong>
Die Spam-Beschwerderate misst den Prozentsatz der Empf\u00e4nger, die eine E-Mail als Spam markieren. Berechnet, indem die Anzahl der Spam-Beschwerden durch die insgesamt zugestellten E-Mails geteilt wird, deutet eine hohe Rate auf Probleme mit der Marken- und\/oder Inhaltsrelevanz oder H\u00e4ufigkeit hin. Sie kann den Absender-Ruf sch\u00e4digen und die Zustellbarkeit der E-Mail verringern.<\/p>\n

Insbesondere Deutschland und Gro\u00dfbritannien zeigen vorbildliche Leistungen mit Raten von 0.008% bzw. 0.004%. Diese Zahlen sind nicht nur Statistiken; sie sind Indikatoren f\u00fcr erfolgreiche E-Mail-Marketingpraktiken, die Vertrauen f\u00f6rdern und negatives Feedback minimieren. Das Erreichen und Aufrechterhalten niedriger SCR sollte ein Hauptziel f\u00fcr alle E-Mail-Marketer sein.<\/p>\n

Das Sonntag-Paradoxon: Weniger Spam-Beschwerden<\/h3>\n

Interessanterweise zeigt die Datenanalyse, dass Spam-Beschwerden am wenigsten an Sonntagen auftreten, mit einer Rate von 0.011% – was bedeutet, dass sie 20% weniger wahrscheinlich auf die Spam-Schaltfl\u00e4che klicken als unter der Woche. Dieser paradoxe Trend impliziert, dass, obwohl Menschen sich sonntags eher abmelden, sie auch weniger wahrscheinlich E-Mails als Spam markieren.<\/p>\n

Diese Erkenntnis bietet eine doppelte Perspektive: W\u00e4hrend das Engagement kritischer \u00fcberpr\u00fcft werden k\u00f6nnte, bleibt die wahrgenommene Relevanz und Vertrauensw\u00fcrdigkeit von E-Mails stabil. Marketer sollten dieses Wissen nutzen, um ihre Versandstrategien zu verfeinern und sicherzustellen, dass ihre Mitteilungen immer rechtzeitig, relevant und willkommen sind.<\/p>\n

Wie jeder (E-Mail-)Marketer inzwischen wei\u00df, gibt es keine goldene Regel, die hier angewendet werden kann. Wenn Ihre Abmelde- und Spam-Beschwerderaten h\u00f6her als der Branchendurchschnitt sind \u2013 auch wenn Sie die Schwelle von Yahoogle nicht \u00fcberschritten haben \u2013 k\u00f6nnte es sich lohnen, Ihre Daten zu analysieren und Ihre E-Mail-Marketingstrategien neu zu bewerten:<\/p>\n

    \n
  • Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Listen, um Inhalte genauer auf die Interessen und Verhaltensweisen verschiedener Zielgruppen abzustimmen;<\/li>\n
  • Implementieren Sie A\/B-Tests, um die effektivsten E-Mail-Formate und Versandzeiten zu ermitteln;<\/li>\n
  • \u00dcberwachen Sie regelm\u00e4\u00dfig Engagement-Metriken und holen Sie Feedback von Empf\u00e4ngern ein, um wertvolle Einblicke in ihre Vorlieben und Schmerzpunkte zu erhalten;<\/li>\n
  • Indem Sie Ihre Strategien basierend auf diesen Erkenntnissen anpassen und optimieren, k\u00f6nnen Sie die Gesamtwirkung und Effektivit\u00e4t Ihrer E-Mail-Kampagnen verbessern.<\/li>\n<\/ul>\n

    Spotlers Engagement f\u00fcr h\u00f6here Branchenstandards<\/h2>\n

    Spotlers Beteiligung am GDMA-E-Mail-Benchmark unterstreicht unser Engagement f\u00fcr die Verbesserung der Standards im E-Mail-Marketing. Durch die Bereitstellung von Daten und Erkenntnissen streben wir an, neue Benchmarks zu setzen und die Branche zu effektiveren und respektvolleren Marketingpraktiken zu f\u00fchren. Unsere Rolle ist es nicht nur, Trends zu beobachten, sondern aktiv die Zukunft des E-Mail-Marketings zu gestalten, indem wir Best Practices f\u00f6rdern und datengesteuerte Strategien nutzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Die Konzentration auf Abmelde- und Spam-Beschwerdequoten setzt neue Ma\u00dfst\u00e4be f\u00fcr das E-Mail-Marketing und unterstreicht die Bedeutung des Engagements und der Erhaltung des Vertrauens bei den Empf\u00e4ngern.<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":75647,"template":"","cat_industry":[],"cat_topic":[1003],"class_list":["post-75655","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cat_topic-email-marketing-de-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/75655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/75655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":86955,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/75655\/revisions\/86955"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"cat_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/cat_industry?post=75655"},{"taxonomy":"cat_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/cat_topic?post=75655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}