{"id":239946,"date":"2026-03-11T13:03:27","date_gmt":"2026-03-11T12:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/spotler.com\/case-studies\/de-filmhallen"},"modified":"2026-03-18T00:11:27","modified_gmt":"2026-03-17T23:11:27","slug":"de-filmhallen","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/spotler.com\/es-es\/historias-de-exito\/de-filmhallen","title":{"rendered":"De FilmHallen vende m\u00e1s entradas de cine con un inteligente marketing \u00abnot\u2011yet\u2011in\u2011stock\u00bb"},"content":{"rendered":"
\n
\n

<\/i><\/span>
\nSector<\/strong>
\nSector cultural<\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/i><\/span>
\nProductos de Spotler<\/strong>
Mail+ & Activate<\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/i><\/span>
Resultado clave<\/strong>
10,4% de conversi\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

De FilmHallen<\/a> se encuentra en la antigua cochera de tranv\u00edas de Amsterdam\u2011West y abri\u00f3 sus puertas en septiembre de 2014. Con 9 salas, es uno de los cines m\u00e1s grandes de \u00c1msterdam y el \u00fanico de este tama\u00f1o que tambi\u00e9n acepta el abono Cineville. Tanto las mejores producciones de Hollywood como pel\u00edculas premiadas de Europa y del resto del mundo tienen un amplio espacio en la programaci\u00f3n de De FilmHallen.<\/strong><\/p>\n

<\/div>\n
\n

Colaboraci\u00f3n con Spotler: cifras clave y factores de \u00e9xito<\/h3>\n
\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Sector<\/strong><\/td>\nSector cultural<\/td>\n<\/tr>\n
Productos<\/strong><\/td>\nSpotler Mail+<\/a> en Spotler Activate<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Campa\u00f1a<\/strong><\/td>\nLa campa\u00f1a comienza con un pop\u2011up o un campo de formulario en la web para animar a los visitantes a solicitar un email recordatorio.<\/td>\n<\/tr>\n
Ratios<\/strong><\/td>\nTasa de apertura del 67,9 %. Conversi\u00f3n del 10,4 % medida durante 6 meses. El trigger de la campa\u00f1a se activ\u00f3 3.785 veces, medido durante 2 meses.<\/td>\n<\/tr>\n
Test A\/B<\/strong><\/strong><\/td>\nAtenci\u00f3n constante a la mejora de los textos del bot\u00f3n principal.<\/td>\n<\/tr>\n
Impacto<\/strong><\/strong><\/td>\nCampa\u00f1a especialmente eficaz, mucho m\u00e1s barata que Google Ads, que genera salas m\u00e1s llenas y ofrece m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el comportamiento de los espectadores.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\"\"<\/figure>\n

Desaf\u00edo: salas llenas con menores costes de marketing<\/h2>\n

Aunque De FilmHallen cuenta con 9 salas y 3 ubicaciones, no es un gran operador nacional. Aun as\u00ed, el cine busca constantemente formas de competir con las grandes cadenas. Algo que destaca es que las grandes empresas suelen invertir en Google Ads aproximadamente una semana antes del estreno de grandes pel\u00edculas de Hollywood. Esto aumenta enormemente el coste de la publicidad en Google Ads. Este tipo de publicidad resulta caro, por lo que De FilmHallen buscaba m\u00e9todos de marketing m\u00e1s inteligentes.<\/p>\n

<\/div>\n

Atenci\u00f3n especial al Cinevillepas y al sello EX+RA<\/h3>\n

Adem\u00e1s de reducir el gasto en Google Ads, De FilmHallen quer\u00eda dar m\u00e1s visibilidad a las ventajas del Cinevillepas y al contenido exclusivo que se ofrece con algunas pel\u00edculas bajo la etiqueta EX+RA.<\/p>\n

<\/div>\n

M\u00e1s visibilidad para el Cinevillepas<\/h4>\n

El Cinevillepas es aceptado en De FilmHallen. Se trata de una suscripci\u00f3n que, desde 19 \u20ac al mes, permite acceder de forma ilimitada a m\u00e1s de 75 cines en toda Holanda.<\/p>\n

En una gran ciudad como \u00c1msterdam, esto significa que los titulares del pase pueden acceder a m\u00e1s de 1.000 proyecciones semanales. Y esto tambi\u00e9n incluye todas las grandes producciones de Hollywood que se proyectan en De FilmHallen.<\/p>\n

<\/div>\n

M\u00e1s visibilidad para el sello EX+RA<\/h4>\n

De FilmHallen ofrece todav\u00eda m\u00e1s a los amantes del cine. Por ejemplo, contenido exclusivo como material detr\u00e1s de las c\u00e1maras, entrevistas con directores y actores o videoensayos. Este contenido puede estar disponible antes o despu\u00e9s de la proyecci\u00f3n, dependiendo de posibles spoilers. De FilmHallen lo ofrece con pel\u00edculas que llevan la etiqueta EX+RA.<\/p>\n

Junto con el Cinevillepas, esto puede ser una raz\u00f3n adicional para que los espectadores elijan ver la pel\u00edcula en De FilmHallen.<\/p>\n

<\/div>\n

Soluci\u00f3n: pop\u2011ups \u00abnot\u2011yet\u2011in\u2011stock\u00bb, formularios y emails recordatorio<\/h2>\n

Parte de la soluci\u00f3n se encontr\u00f3 en el email marketing. El contenido EX+RA, por ejemplo, solo est\u00e1 disponible para el email con el que se compraron las entradas.<\/p>\n

Otra soluci\u00f3n consiste en utilizar un pop\u2011up o un campo de formulario en todas las p\u00e1ginas de pel\u00edculas cuya venta de entradas a\u00fan no ha comenzado. En ellos se pregunta a los visitantes si desean recibir un email recordatorio cuando comience la venta.<\/p>\n

Cualquier visitante que solicite un recordatorio es, por supuesto, alguien con una alta intenci\u00f3n de compra. Para evitar que estas personas vean la pel\u00edcula en un cine competidor, el email recordatorio se env\u00eda autom\u00e1ticamente en cuanto comienza la venta de entradas.<\/p>\n

En todas sus campa\u00f1as, De FilmHallen tambi\u00e9n tiene en cuenta si el visitante tiene o no el Cinevillepas, lo que permite promocionar este abono cuando corresponde.<\/p>\n

<\/div>\n

Ventajas de la campa\u00f1a \u00abnot\u2011yet\u2011in\u2011stock\u00bb<\/h2>\n

Esta campa\u00f1a ofrece cuatro ventajas principales para De FilmHallen:<\/p>\n

<\/div>\n

Informaci\u00f3n sobre la activaci\u00f3n del trigger de la campa\u00f1a<\/h4>\n

El env\u00edo de alertas por email para pel\u00edculas que a\u00fan no est\u00e1n a la venta proporciona informaci\u00f3n sobre el nivel de inter\u00e9s del p\u00fablico.<\/p>\n

De FilmHallen puede ver cu\u00e1ntas veces se activa la campa\u00f1a, para qu\u00e9 tipo de pel\u00edcula, qu\u00e9 d\u00eda y en qu\u00e9 sala. Si es necesario, pueden ampliar r\u00e1pidamente la programaci\u00f3n con m\u00e1s salas o m\u00e1s sesiones.<\/p>\n

<\/div>\n

Consentimiento \u00fanico con oportunidades de comunicaci\u00f3n<\/h4>\n

El pop\u2011up y el formulario est\u00e1n configurados para obtener siempre consentimiento para enviar un email recordatorio \u00fanico.<\/p>\n

Si la direcci\u00f3n de email introducida no est\u00e1 asociada a un Cinevillepas, el recordatorio incluye informaci\u00f3n sobre este abono. De esta forma, De FilmHallen tambi\u00e9n puede comunicarse con personas que normalmente no recibir\u00edan sus newsletters.<\/p>\n

<\/div>\n

Emails recordatorio adaptados a los intereses del usuario<\/h4>\n

El email siempre est\u00e1 personalizado seg\u00fan la pel\u00edcula que le interesa al usuario. Un clic en la llamada a la acci\u00f3n principal lleva directamente a la p\u00e1gina de la pel\u00edcula correspondiente.<\/p>\n

Esto permite que la compra de entradas comience de inmediato y que el email recordatorio impulse la conversi\u00f3n.<\/p>\n

<\/div>\n

Una campa\u00f1a innovadora en marketing cultural<\/h4>\n

El marketing basado en \u00abnot\u2011yet\u2011in\u2011stock\u00bb es algo poco habitual en el sector cultural.<\/p>\n

En otros sectores se utiliza con frecuencia cuando un producto vuelve a estar disponible. Por ejemplo, en el sector de la moda es com\u00fan enviar recordatorios como \u00abtu producto favorito vuelve a estar disponible\u00bb.<\/p>\n

De FilmHallen ha adaptado esta idea al sector cultural y se ha convertido en un aut\u00e9ntico pionero. Incluso las grandes cadenas de cines con las que compite reconocen esta innovaci\u00f3n.<\/p>\n

<\/div>\n

Resultados: conversi\u00f3n del 10,4 % en seis meses<\/h2>\n

El email recordatorio logr\u00f3 una tasa de conversi\u00f3n del 10,4 % durante un periodo de medici\u00f3n de seis meses.<\/p>\n

En cuanto al trigger de la campa\u00f1a, se activ\u00f3 3.785 veces en un periodo de dos meses, lo que demuestra que la campa\u00f1a se activa con frecuencia y genera resultados.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la campa\u00f1a se activa ligeramente m\u00e1s a menudo para personas sin Cinevillepas que para quienes s\u00ed lo tienen. Esto demuestra que seguir dando visibilidad a este abono es importante. <\/p>\n

<\/div>\n

M\u00e1s barato que Google Ads<\/h3>\n

La campa\u00f1a \u00abnot\u2011yet\u2011in\u2011stock\u00bb es una forma de marketing inteligente. No es complicada de configurar, se activa autom\u00e1ticamente, ahorra mucho tiempo y contribuye a aumentar la ocupaci\u00f3n de las salas.<\/p>\n

Y algo muy importante: es mucho m\u00e1s barata que las campa\u00f1as tradicionales de Google Ads que suelen utilizarse para promocionar el estreno de nuevas pel\u00edculas.<\/p>\n

<\/div>\n
\n
\n

\u00bfTe ha inspirado el caso de \u00e9xito de De Filmhallen?<\/h3>\n

Con Marketing Cloud para el comercio<\/a> ayudamos a organizaciones como la tuya a conseguir m\u00e1s clientes con menos costes. \u00bfQuieres saber c\u00f3mo puedes lograrlo t\u00fa tambi\u00e9n? Reserva una demo:<\/p>\n