{"id":83958,"date":"2022-06-05T17:27:00","date_gmt":"2022-06-05T15:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spotler.com\/guides\/wat-is-emailmarketing"},"modified":"2024-12-12T14:25:31","modified_gmt":"2024-12-12T13:25:31","slug":"que-es-email-marketing","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/spotler.com\/es-es\/guias\/que-es-email-marketing","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es email marketing?"},"content":{"rendered":"
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\u00bfQu\u00e9 es email marketing?<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n

\u00bfQu\u00e9 tipo de marketing es el email marketing, a qui\u00e9n le interesa usarlo y cu\u00e1les son las ventajas del email marketing? \u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos con los que te puedes encontrar cuando utilizas esta forma de marketing?<\/p>\n

La definici\u00f3n de email marketing<\/h2>\n

El email marketing es una forma de marketing directo en la que se env\u00eda un mensaje directamente a un destinatario. Imag\u00ednate que env\u00edas una carta por correo postal contactas por tel\u00e9fono para comunicar un mensaje. Con el email marketing est\u00e1s haciendo lo mismo, la \u00fanica diferencia es que usas el canal de correo electr\u00f3nico para transmitir tu mensaje.<\/p>\n

Un canal de comunicaci\u00f3n vers\u00e1til<\/h3>\n

Las organizaciones y empresas env\u00edan correos electr\u00f3nicos a las partes interesadas o clientes. En los emails puedes comunicar, por ejemplo, noticias, ofertas, confirmaciones de compra o una encuesta de satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

El ejemplo m\u00e1s conocido de email marketing es una newsletter en la que una organizaci\u00f3n env\u00eda sus \u00faltimas novedades u ofertas.<\/p>\n

La diferencia entre email marketing y email marketing automation
Un t\u00e9rmino que se utiliza a menudo es el email marketing automation. Pero, \u00bfqu\u00e9 lo diferencia del email marketing?<\/p>\n

El email marketing automation es una forma m\u00e1s avanzada del email marketing. Con el email marketing automation, los mensajes automatizados se env\u00edan con el mensaje adecuado en el momento oportuno a la persona correcta. Puede tratarse de un mensaje para felicitarle por su cumplea\u00f1os, un mensaje para informarle de que debe renovar su contrato con un proveedor de servicios o que todav\u00eda hay un producto en su carrito en una tienda online.<\/p>\n

Este tipo de emails se envian basandose en datos y actividades de cada contacto en concreto. Esto contrasta con una newsletter enviada a 80.000 contactos. Con el email marketing automation, los correos electr\u00f3nicos suelen ser mucho m\u00e1s relevantes para el destinatario.<\/p>\n

\u00bfPara qui\u00e9n es?<\/h2>\n

No importa lo grande o peque\u00f1a que sea tu organizaci\u00f3n y si trabajas en una empresa B2C, una B2B, un ecommerce, una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro o una instituci\u00f3n gubernamental. Si quieres comunicarte con tu target market, el email marketing es adecuado para ti.<\/p>\n

Una soluci\u00f3n f\u00e1cil de implementar<\/h2>\n

No necesitas una agencia de marketing especializada para utilizar email marketing. Hay muchas empresas y profesionales de la comunicaci\u00f3n que lo hacen ellos mismos y existen softwares para ello, como el software de email marketing de Spotler.<\/p>\n

Por supuesto, tambi\u00e9n puedes pedir a una agencia que lo haga por ti, pero ser\u00e1 mucho m\u00e1s barato si lo haces t\u00fa mismo.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son sus beneficios?<\/h2>\n

El canal tiene muchas ventajas. A continuaci\u00f3n enumeramos las nueve principales.<\/p>\n

Los costes son bajos<\/h3>\n

No cuesta mucho enviar un email a grandes grupos objetivo. Comp\u00e1relo con el correo directo, en el que tienes que ocuparte de la impresi\u00f3n, los sobres y los sellos. Con el email marketing, tienes mucho m\u00e1s control sobre los costes si lo comparas con un anuncio a trav\u00e9s de Google Ads, donde los precios cambian constantemente.<\/p>\n

Alto retorno de la inversi\u00f3n<\/h3>\n

No s\u00f3lo los costes son bajos, sino que tambi\u00e9n tiene un muy buen retorno de la inversi\u00f3n (ROI).<\/p>\n

Las \u00faltimas cifras de Litmus muestran una proporci\u00f3n de 1:42. Esto significa que por cada euro que gastas en email marketing, recuperas 42 en ganancias (fuente: Litmus).<\/p>\n

Es r\u00e1pido y ampliamente utilizado<\/h3>\n

Puedes enviar un mensaje de correo electr\u00f3nico cuando quieras y \u00e9ste llega al grupo objetivo en cuesti\u00f3n de segundos. Adem\u00e1s, muchos destinatarios abren los emails poco despu\u00e9s de haberlos recibido.<\/p>\n

Casi todo el mundo tiene una direcci\u00f3n de email, no todo el mundo est\u00e1 en Facebook, Twitter u otro canal social, pero hay muy pocas personas que no tengan una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Es un canal abierto y puedes disponer de sus datos<\/h3>\n

A diferencia de las plataformas de redes sociales, el canal de email no es propiedad ni est\u00e1 gestionado por una sola empresa. Hay muchos proveedores con los que puedes registrar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y con los que puedes recibir y enviar emails. Esta es una gran ventaja en comparaci\u00f3n con Facebook, por ejemplo.<\/p>\n

Desde hace a\u00f1os, Facebook reduce la visibilidad del contenido de marca para que s\u00f3lo una peque\u00f1a parte de tus seguidores vea tus contenidos. Esto no es posible con el email.<\/p>\n

Otra gran ventaja es que t\u00fa eres el jefe de tu lista de contactos. Si, por ejemplo, Facebook cambia su red y cierra el acceso a las empresas o, incluso desaparece a largo plazo, este canal con todos sus seguidores tambi\u00e9n desaparecer\u00e1. Este no es el caso del email marketing; tu tienes la gesti\u00f3n y el tama\u00f1o de su lista de correo en tus manos. No dependes de otros.<\/p>\n

Sigue siendo un canal muy popular<\/h3>\n

Ya han desaparecido varios grandes canales online, como Hyves y MySpace. Otros canales tambi\u00e9n fluct\u00faan mucho en cuanto a n\u00famero de usuarios activos. Lo que ahora es muy popular, puede desaparecer en un par de a\u00f1os. El email marketing existe desde el primer correo electr\u00f3nico comercial en 1978 y ha tenido un crecimiento exponencial desde entonces. Parece que el email, no est\u00e1 entre los canales en peligro, hoy en d\u00eda, sigue siendo un canal enormemente popular.<\/p>\n

Es medible<\/h3>\n

El canal se puede medir muy bien. Al utilizar un software espec\u00edfico para enviar tus mensajes, obtendr\u00e1s informaci\u00f3n sobre muchas m\u00e9tricas diferentes.<\/p>\n

Por ejemplo, el software registra el n\u00famero de correos electr\u00f3nicos abiertos, el n\u00famero de veces que se ha hecho clic en un enlace, qui\u00e9n se ha dado de baja, qui\u00e9n se ha inscrito en tu evento, etc.<\/p>\n

\u00bfUtilizas Google Analytics? Tambi\u00e9n puedes seguir el comportamiento del destinatario en el sitio web despu\u00e9s de haber hecho clic. Esto permite saber si los clics han acabado email.<\/p>\n

Con todos estos datos, podr\u00e1s evaluar y mejorar tu email marketing ya que puedes ver lo que funciona y lo que no.<\/p>\n

Se adapta a tu empresa<\/h3>\n

Puedes hacer que tu p\u00fablico objetivo sea tan grande o peque\u00f1o como quieras. Puedes enviar un email a todo tu grupo objetivo, pero tambi\u00e9n puede enviar varios correos electr\u00f3nicos a grupos objetivo m\u00e1s peque\u00f1os.<\/p>\n

Simplemente segmentando, por ejemplo, en funci\u00f3n de los intereses, el sexo o los datos geogr\u00e1ficos, divides tu grupo objetivo y cada \u00absegmento\u00bb recibe su \u00abpropio\u00bb mensaje.<\/p>\n

Es f\u00e1cilmente escalable<\/h3>\n

Al utilizar un software de email marketing, no importa si quieres enviar un email a 10 o 100.000 contactos. Esto tambi\u00e9n se aplica a los emails automatizados. Por ejemplo, al crear una campa\u00f1a de bienvenida esta puede activarse autom\u00e1ticamente 2.000 o 50.000 veces; y no tienes que preocuparte por nada.<\/p>\n

Es una canal personal<\/h3>\n

Puedes personalizar f\u00e1cilmente un correo electr\u00f3nico con los datos que tiene de un destinatario. Por ejemplo, poniendo el nombre de pila en el saludo, colocando ofertas en funci\u00f3n del sexo o contenidos basados en los intereses del destinatario.<\/p>\n

Son precisamente estas caracter\u00edsticas las que hacen que el email marketing sea un canal de marketing tan eficaz.<\/p>\n

La gente prefiere recibir publicidad por email<\/h3>\n

El email es el canal m\u00e1s popular para recibir publicidad. Seg\u00fan un estudio holand\u00e9s de email 2021, nada menos que el 53% indica que prefiere recibir publicidad por email. Con un 19%, el correo postal es el segundo canal m\u00e1s popular para recibir publicidad y Facebook s\u00f3lo obtiene un 9% e Instagram un 7%.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las desventajas del email marketing?<\/h2>\n

Aunque tiene muchas ventajas, tambi\u00e9n tiene una gran desventaja. Cuando la gente oye el t\u00e9rmino email marketing, piensa en el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos no deseados, tambi\u00e9n llamado SPAM. Afortunadamente, existen normas estrictas y buenas directrices que puedes y debes seguir.<\/p>\n

Como profesional del marketing, siempre debes tener permiso de un contacto para enviarle un email. Ya no est\u00e1 permitido comprar una lista de emails con miles de direcciones; con la normativa europea GDPR, se pueden imponer multas elevadas por este motivo.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 deberias utilizarlo?<\/h2>\n

Como has le\u00eddo, la inclusi\u00f3n del email marketing en tu estrategia global de marketing tiene numerosas ventajas.<\/p>\n

El email es un canal potente y muy eficaz. Es una buena herramienta de marketing y comunicaci\u00f3n para estar en contacto directo con tu grupo objetivo y mantenerlo involucrado con tu organizaci\u00f3n. Puedes comunicarte f\u00e1cilmente con tu audiencia de forma muy espec\u00edfica e incluso ajustar tu mensaje a un nivel personal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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