MailPlus-connector voor CloseAlert

Koppel MailPlus eenvoudig met CloseAlert

Vertel me meer

De integratie van Mailplus en CloseAlert maakt realtime feedback verzamelen in een handomdraai mogelijk. Dit helpt je met het evalueren en verbeteren van lifecycle e-mails. Hierdoor kun je keuzes maken op basis van klantfeedback en relevantere e-mails versturen met een hogere conversie.

Simpele integratie in vier stappen

In vier simpele stappen creëer je in CloseAlert jouw eigen feedbackformulier. De gegeneerde HTML code plaats je in je MailPlus-template en het feedback verzamelen kan beginnen. Door de integratie tussen MailPlus en CloseAlert worden o.a. de mailingnaam en het e-mailadres van de klant aan de feedback gekoppeld. Zo kun je per e-mailing de feedback berichten bekijken en wordt de feedback aan het klantprofiel gekoppeld.

Sentiment score per mailing

Vergelijk eenvoudig de verschillende e-mailings die je verstuurt. CloseAlert berekent automatisch het sentiment van jouw mailing, zodat je ziet of klanten positief of negatief zijn over een campagne of e-mailing. Vergelijk eenvoudig de verschillende e-mailings en lees in de feedback terug waar je het verschil maakt.

Tekstmining en opvolgen feedback

CloseAlert analyseert automatisch de inkomende feedback. De berichten worden gecategoriseerd naar onderwerp, bijvoorbeeld relevantie, frequentie en prijs. Zo zie je snel waar de feedback over gaat. Wil je feedback over een bepaald onderwerp opvolgen? Laat alle berichten die gaan over dit onderwerp automatisch doorsturen naar je collega’s van klantenservice.

Activeer je proefaccount

probeer nu 30 dagen gratis

Spotler partner formulier

We gebruiken cookies. Met deze cookies verbeteren we de gebruiksvriendelijkheid van onze website. Daarnaast kunnen we je hierdoor gepersonaliseerde content bieden op Spotler.com, via onze andere kanalen en andere media. Als je verder surft, accepteer je onze cookies. NB. We onthouden je keuze zodat je niet iedere keer dat je onze website bezoekt deze vraag te zien krijgt. Meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten