{"id":191882,"date":"2025-06-20T14:17:00","date_gmt":"2025-06-20T12:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spotler.com\/?post_type=guides&p=191882"},"modified":"2025-10-03T14:36:03","modified_gmt":"2025-10-03T12:36:03","slug":"reviews-en-e-mail-marketing","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/spotler.com\/nl-nl\/guides\/reviews-en-e-mail-marketing","title":{"rendered":"Waar zijn reviews goed voor en hoe zet je e-mail marketing om ze te verzamelen?"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/span><\/p>\n
\n

Waar zijn reviews goed voor en hoe zet je e\u2011<\/strong>mail marketing om ze te verzamelen?<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n

Feedback is een belangrijke graadmeter om precies te weten wat de wensen en behoeften zijn van klanten. Het actief verzamelen van reviews, resulteert in waardevolle feedback. Ze geven inzicht in wat er goed gaat, maar ook wat er beter kan en waar aandachtspunten liggen. Reviews zorgen voor betrouwbaarheid, aantrekkingskracht en zichtbaarheid.<\/strong><\/p>\n

Wat is het belang van reviews?<\/h2>\n

Consumenten willen graag weten of een bedrijf betrouwbaar is en of het product aan hun wensen en behoeften voldoet. Reviews zijn een uitstekend middel om hierachter te komen. Consumenten beschrijven in een review immers over hun ervaring met het bedrijf in kwestie en of het product naar wens was.<\/p>\n

\"Twee<\/figure>\n

Reviews geven consumenten een gevoel van betrouwbaarheid over een bepaald bedrijf. Hoe gaat een organisatie om met negatieve feedback en hoe reageren ze juist op positieve ervaringen? Het geeft de garantie dat een bedrijf daadwerkelijk bestaat en hoe het presteert.<\/p>\n

Consumenten zoeken altijd naar reviews.<\/strong> Zijn ze er? Ja! Even lezen. Zijn ze er niet? Dan kan dit voor twijfel zorgen. Dit geldt eveneens voor fysieke winkels, ook dan zoeken consumenten naar reviews. Kortom, consumenten vragen om reviews zeker voordat ze overgaan tot een aankoop. Verzamel ze dus!<\/p>\n

Om de consument in zijn zoektocht te helpen en hem vooral naar jouw business te leiden, is zichtbaarheid belangrijk. 90% van de consumenten<\/a> raadpleegt eerst reviews voordat zij een aankoop doen. Positieve reviews zorgen voor een hogere betrouwbaarheid en maakt de keuze eenvoudiger voor jou te gaan. Reviews zijn een middel om in contact te zijn met klanten, te luisteren naar ze en vervolgens te kunnen verbeteren en optimaliseren.<\/p>\n

Toon reviews in Google<\/h3>\n

In kwalitatief goede reviews worden relevante zoektermen genoemd waar potenti\u00eble nieuwe klanten op zoeken in Google. Dit zorgt voor een verbeterde vindbaarheid. Daarnaast blijkt uit onderzoek van Moz<\/a> dat reviews een aandeel hebben in de ranking van de zoekresultaten van Google. Hoe positiever de reviews hoe hoger je in de zoekresultaten zal verschijnen.<\/p>\n

Verder kun je via trust widgets gemakkelijk je gemiddelde review score en laatste beoordelingen op je website tonen wat weer zorgt voor vertrouwen bij bezoekers. Het voordeel van deze widgets is dat de reviews worden doorgegeven aan Google. Dit resulteert in de welbekende gele sterren onder de zoekresultaten.<\/p>\n

Adverteer je op Google?<\/h4>\n

Google Seller Ratings zijn de gele sterren die worden weergegeven onder jouw betaalde advertenties in Google. De Seller Ratings geven je een significant voordeel in de zoekresultaten van Google. De Google
sterren zijn gebaseerd op reviews van echte klanten en worden alleen weergegeven als ze worden verzameld met een Official Google Review Partner. Dit maakt dat de gele sterren laten zien dat je een betrouwbaar bedrijf bent.<\/p>\n

Google Seller Ratings zorgen ervoor dat je nog beter zichtbaar bent voor jouw potenti\u00eble klanten. Los van deze voordelen zorgen de gele sterren er ook voor dat jouw advertenties visueel aantrekkelijker worden. Mensen vertrouwen online reviews net zo veel als de ervaringen van vrienden en familie<\/a>.<\/p>\n

\n
\"Een<\/figure>\n<\/div>\n

Het is dan ook geen verrassing dat Google Ads in combinatie met de gele sterren zorgen voor een gere Click-through-Rate (CTR). Hogere Click-through-Rates resulteren in een lagere Cost-per-Click voor jouw advertenties. Google bepaalt jouw Cost-per-Click door een \u2018kwaliteitsscore\u2019 toe te wijzen aan de specifieke advertentie.<\/p>\n

De kwaliteitsscore bestaat uit 3 belangrijke factoren: keywords, landingspagina en de tekstadvertenties zelf. Gebaseerd op jouw CTR bepaalt Google de kwaliteit van jouw advertenties. Kortom, een hogere CTR is een hogere kwaliteitsscore en een hogere kwaliteitsscore is lagere advertentiekosten.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Integratie met Google Shopping<\/h4>\n

Naast de standaard tekstadvertenties in Google is er ook nog een gedeelte om te adverteren op productniveau: Google Shopping. Via Google Shopping komen jouw producten direct in zoekresultaten te staan. Op die manier kan de consument eenvoudig producten met elkaar vergelijken.<\/p>\n

Je wilt natuurlijk dat jouw producten in het oog van de ori\u00ebnterende bezoeker springen. Dit kun je doen door een productfeed, ook wel XML-feed, te koppelen aan je reviewtool. Via een productfeed verschaf je productinformatie en zorg je ervoor dat de beoordelingen per product worden getoond in Google Shopping, inclusief de opvallende gele sterren. Enkele voordelen van Google Shopping zijn:<\/p>\n