{"id":257273,"date":"2026-06-01T23:29:55","date_gmt":"2026-06-01T21:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/spotler.com\/blog\/e-mail-tracking-pixel-und-einwilligung"},"modified":"2026-08-20T16:08:31","modified_gmt":"2026-08-20T14:08:31","slug":"e-mail-tracking-pixel-und-einwilligung","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/blogg\/e-mail-tracking-pixel-und-einwilligung","title":{"rendered":"E-postsp\u00e5rningspixlar och samtycke: vad europeiska avs\u00e4ndare beh\u00f6ver veta 2026"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I april 2026 publicerade tv\u00e5 europeiska dataskyddsmyndigheter v\u00e4gledning om samma \u00e4mne med bara n\u00e5gra veckors mellanrum. B\u00e5de Frankrikes CNIL och Italiens Garante utf\u00e4rdade regler om sp\u00e5rningspixlar i e-post: de sm\u00e5, osynliga bilderna som rapporterar tillbaka till avs\u00e4ndarens server i samma \u00f6gonblick som en mottagare \u00f6ppnar ett meddelande.<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skickar du e-post till mottagare i n\u00e5got av dessa l\u00e4nder p\u00e5verkar reglerna nu hur du kan anv\u00e4nda \u00f6ppningssp\u00e5rning. Skickar du e-post n\u00e5gon annanstans i Europa g\u00e4ller det inte f\u00f6r tillf\u00e4llet. Men utvecklingen \u00e4r v\u00e4rd att h\u00e5lla \u00f6gonen p\u00e5.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large borderradius20\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"372\" src=\"https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-1024x372.webp\" alt=\"Bild som f\u00f6rest\u00e4ller Italien och Frankrike\" class=\"wp-image-249886\" srcset=\"https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-1024x372.webp 1024w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-300x109.webp 300w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-768x279.webp 768w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-767x279.webp 767w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-523x190.webp 523w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-44x16.webp 44w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france-817x297.webp 817w, https:\/\/spotler.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/italy_france.webp 1100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vad Frankrike och Italien har sagt<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CNIL antog sin rekommendation den 12 mars 2026 och <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/sites\/default\/files\/2026-05\/recommandation_tracking_pixels_emails.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">publicerade den den 14 april<\/a>. Garante <a href=\"https:\/\/www.insideprivacy.com\/eprivacy-regulation\/italian-dpa-publishes-guidelines-on-email-tracking-pixels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">f\u00f6ljde efter den 17 april<\/a> med beslut nr 284, en bindande \u00e5tg\u00e4rd (CNIL:s \u00e4r en rekommendation om b\u00e4sta praxis). B\u00e5da utg\u00e5r fr\u00e5n samma premiss: en sp\u00e5rningspixel \u00e4r funktionellt likv\u00e4rdig med en cookie.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">B\u00e5de Frankrike och Italien g\u00f6r undantag. \u00d6ppningssp\u00e5rning som enbart anv\u00e4nds f\u00f6r att sk\u00f6ta listhygien (att sortera bort inaktiva mottagare, justera s\u00e4ndningsfrekvens) kr\u00e4ver kanske inte samtycke, f\u00f6rutsatt att de insamlade uppgifterna begr\u00e4nsas till vad som \u00e4r absolut n\u00f6dv\u00e4ndigt. Autentiseringsrelaterade signaler, bedr\u00e4geriuppt\u00e4ckt och obligatoriska institutionella meddelanden faller under vissa f\u00f6ruts\u00e4ttningar ocks\u00e5 utanf\u00f6r kravet p\u00e5 samtycke. Men \u00f6ppningssp\u00e5rning som anv\u00e4nds f\u00f6r att m\u00e4ta kampanjresultat, bygga mottagarprofiler eller mata n\u00e5gon form av beteendeanalys: <em>det<\/em> kr\u00e4ver uttryckligt, granul\u00e4rt och \u00e4ndam\u00e5lsspecifikt samtycke enligt b\u00e5da regelverken.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De tv\u00e5 \u00e5tg\u00e4rderna \u00e4r inte identiska. Garantes beslut \u00e4r en bindande lag med ett sex m\u00e5nader l\u00e5ngt \u00f6verg\u00e5ngsf\u00f6nster fr\u00e5n publiceringen i den officiella tidningen. CNIL:s rekommendation \u00e4r v\u00e4gledning, med en deadline den 14 juli 2026 f\u00f6r organisationer att informera befintliga kontakter och ge dem m\u00f6jlighet att inv\u00e4nda. B\u00e5da betraktar samtycke som n\u00e5got som <strong>m\u00e5ste inh\u00e4mtas vid tidpunkten f\u00f6r datainsamlingen<\/strong>, <strong>m\u00e5ste kunna \u00e5terkallas n\u00e4r som helst<\/strong> och <strong>inte f\u00e5r buntas ihop med ett allm\u00e4nt marknadsf\u00f6ringssamtycke<\/strong>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">P\u00e5verkar detta alla i Europa?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Inte \u00e4n<\/em>, och det \u00e4r v\u00e4rt att vara precis h\u00e4r. Det r\u00f6r sig om \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 nationell niv\u00e5, som grundar sig p\u00e5 hur Frankrike och Italien har <a href=\"https:\/\/www.aoshearman.com\/en\/insights\/tracking-pixels-in-emails-the-garantes-new-guidelines-and-requirements-for-businesses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">implementerat direktivet i sina egna lagar<\/a>. De g\u00e4ller n\u00e4r du skickar e-post till mottagare i dessa l\u00e4nder. Andra EU-medlemsstater har inte publicerat motsvarande v\u00e4gledning. Det finns ingen alleuropeisk regel specifikt om sp\u00e5rningspixlar som g\u00e4ller vid tidpunkten f\u00f6r publicering.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Att tv\u00e5 myndigheter agerade samtidigt och h\u00e4nvisade till samma logik tyder dock p\u00e5 att andra tillsynsmyndigheter h\u00e5ller \u00f6gonen p\u00e5 utvecklingen. Avs\u00e4ndare med en betydande mottagarbas i Frankrike eller Italien beh\u00f6ver agera d\u00e4refter. Avs\u00e4ndare p\u00e5 andra h\u00e5ll i Europa kan vilja b\u00f6rja fundera p\u00e5 hur de skulle reagera om liknande v\u00e4gledning skulle komma till deras marknader.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Det praktiska problemet f\u00f6r avs\u00e4ndare av transaktionsmejl<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Transaktionsmejl befinner sig i ett gynnsammare l\u00e4ge \u00e4n marknadsf\u00f6ringsmejl enligt b\u00e5da regelverken. Om din \u00f6ppningssp\u00e5rning tj\u00e4nar ett genuint operativt syfte (till exempel att bekr\u00e4fta leverans f\u00f6r att justera s\u00e4ndningsbeteende, eller att identifiera inaktiva adresser f\u00f6r att sortera bort dem), antyder b\u00e5de CNIL och Garante att samtycke <em>kanske inte kr\u00e4vs<\/em>. Villkoret \u00e4r att sp\u00e5rningen \u00e4r begr\u00e4nsad, att uppgifterna inte anv\u00e4nds f\u00f6r n\u00e5got syfte ut\u00f6ver det operativa behovet, och att behandlingen \u00e4r proportionerlig.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Problemet \u00e4r att <strong>de flesta e-postplattformar sp\u00e5rar \u00f6ppningar enhetligt<\/strong>. En och samma sp\u00e5rningspixel inkluderas i varje meddelande, uppgifterna fl\u00f6dar in i samma analyspipeline, och avs\u00e4ndaren har liten eller ingen m\u00f6jlighet att skilja p\u00e5 mottagare, samtyckesstatus eller syfte. Den arkitekturen passar inte v\u00e4l in i det som Frankrike och Italien nu efterfr\u00e5gar: riktad, villkorad och \u00e4ndam\u00e5lsenlig sp\u00e5rning som respekterar den specifika r\u00e4ttsliga grunden (eller avsaknaden av en s\u00e5dan) f\u00f6r varje mottagare.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vad du ska g\u00f6ra om du skickar till Frankrike eller Italien<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De omedelbara stegen beror p\u00e5 din nuvarande upps\u00e4ttning och din m\u00e5lgrupp, men den \u00f6vergripande riktningen \u00e4r tydlig.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Granska vilka fl\u00f6den som inneh\u00e5ller \u00f6ppningssp\u00e5rning och om n\u00e5got av dessa fl\u00f6den har mottagare baserade i Frankrike eller Italien.<\/li>\n<li>Avg\u00f6r om din sp\u00e5rning tj\u00e4nar ett syfte som faller inom de operativa undantagen (listhygien, borttagning av inaktiva) eller om den i huvudsak \u00e4r analytisk eller handlar om kampanjm\u00e4tning.<\/li>\n<li>Om det senare \u00e4r fallet, och du inte har giltigt samtycke fr\u00e5n franska och italienska mottagare, konfigurera dina SendPro-fl\u00f6den s\u00e5 att \u00f6ppningssp\u00e5rning utesluts f\u00f6r dessa segment tills insamling av samtycke \u00e4r p\u00e5 plats.<\/li>\n<li>Se \u00f6ver din process f\u00f6r att samla in samtycke vid tidpunkten f\u00f6r e-postadressinsamling, och l\u00e4gg till tydlig, \u00e4ndam\u00e5lsspecifik information om pixelsp\u00e5rning d\u00e4r det kr\u00e4vs.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CNIL:s juli-deadline och Garantes sex m\u00e5nader l\u00e5nga \u00f6verg\u00e5ngsperiod ger visst andrum f\u00f6r befintliga listor. F\u00f6r nya adresser som samlats in efter att dessa regler tr\u00e4dde i kraft f\u00f6rv\u00e4ntas efterlevnad omedelbart.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N\u00e5gra fr\u00e5gor besvarade<\/h3>\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1780347401195\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \">G\u00e4ller CNIL:s och Garantes regler om sp\u00e5rningspixlar i hela EU?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>Nej. CNIL:s rekommendation g\u00e4ller i Frankrike, Garantes beslut g\u00e4ller i Italien. B\u00e5da bygger p\u00e5 hur dessa l\u00e4nder har implementerat e-integritetsdirektivet i nationell lag. Ingen annan EU-medlemsstat har f\u00f6r n\u00e4rvarande publicerat motsvarande v\u00e4gledning om sp\u00e5rningspixlar i e-post, \u00e4ven om den r\u00e4ttsliga logiken bakom b\u00e5da regelverken i stort \u00f6verensst\u00e4mmer med GDPR-principer som g\u00e4ller i hela EU.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780347426796\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \">\u00c4r \u00f6ppningssp\u00e5rning i transaktionsmejl alltid f\u00f6rbjuden enligt de nya franska och italienska reglerna?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>Nej. B\u00e5de CNIL och Garante till\u00e5ter \u00f6ppningssp\u00e5rning utan samtycke n\u00e4r den uteslutande anv\u00e4nds f\u00f6r operativa syften: att sk\u00f6ta listhygien, sortera bort inaktiva mottagare eller justera s\u00e4ndningsfrekvens. Kravet p\u00e5 f\u00f6rhandssamtycke g\u00e4ller n\u00e4r sp\u00e5rningen anv\u00e4nds f\u00f6r kampanjm\u00e4tning, beteendeprofilering eller n\u00e5got syfte ut\u00f6ver detta smala operativa omr\u00e5de. Avs\u00e4ndare av transaktionsmejl b\u00f6r bed\u00f6ma hur deras sp\u00e5rningsdata faktiskt anv\u00e4nds innan de drar slutsatsen om samtycke kr\u00e4vs.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780347440085\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \">Vilken deadline g\u00e4ller f\u00f6r organisationer som skickar e-post till mottagare i Frankrike och Italien?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>F\u00f6r Frankrike har CNIL angett att organisationer m\u00e5ste informera befintliga kontakter om pixelanv\u00e4ndning och erbjuda ett s\u00e4tt att inv\u00e4nda senast den 14 juli 2026. F\u00f6r Italien ger Garantes beslut nr 284 en sex m\u00e5nader l\u00e5ng \u00f6verg\u00e5ngsperiod fr\u00e5n publiceringen i den officiella tidningen (29 april 2026) f\u00f6r tidigare insamlade adresser. I b\u00e5da fallen f\u00f6rv\u00e4ntas efterlevnad f\u00f6r nyinsamlade adresser omedelbart fr\u00e5n och med det datum d\u00e5 reglerna tr\u00e4dde i kraft.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780490610580\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \">Vilka \u00e4r vanliga franska och italienska e-postleverant\u00f6rer?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>F\u00f6r att f\u00f6rbereda dig inf\u00f6r detta beslut hj\u00e4lper det redan att g\u00e5 igenom din prenumerantlista: leta efter mottagare med <strong>@orange.fr<\/strong> och <strong>@wanadoo.fr<\/strong> (Orange France), <strong>@laposte.net<\/strong> (La Poste), samt <strong>@sfr.fr<\/strong>, <strong>@neuf.fr<\/strong>, <strong>@cegetel.net<\/strong>, <strong>@club-internet.fr<\/strong> eller <strong>@numericable.fr<\/strong> (SFR och dess tidigare varum\u00e4rken) f\u00f6r att kartl\u00e4gga din exponering mot Frankrike. F\u00f6r Italien, kontrollera <strong>@libero.it<\/strong>, <strong>@virgilio.it<\/strong>, <strong>@iol.it<\/strong>, <strong>@inwind.it<\/strong> och <strong>@blu.it<\/strong> (ItaliaOnline), <strong>@alice.it<\/strong>, <strong>@tim.it<\/strong> och <strong>@tin.it<\/strong> (TIM), samt <strong>@tiscali.it<\/strong> (Tiscali). Adresser p\u00e5 dessa dom\u00e4ner ger dig en uppskattning av vilka m\u00e5lgruppssegment som nu kr\u00e4ver en samtyckesgrund f\u00f6r \u00f6ppningssp\u00e5rning.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780490887988\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \"><strong>Hur inaktiverar jag \u00f6ppningssp\u00e5rning i Spotler SendPro<\/strong>?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>SendPro ger dig kontroll \u00f6ver \u00f6ppningssp\u00e5rning p\u00e5 fl\u00f6desstegsniv\u00e5. Inom ett fl\u00f6de kan du konfigurera villkor som avg\u00f6r om \u00f6ppningssp\u00e5rning till\u00e4mpas p\u00e5 ett visst meddelande. Det inneb\u00e4r att du helt kan utesluta specifika mottagargrupper fr\u00e5n \u00f6ppningssp\u00e5rning: mottagare i en viss region, mottagare som inte har l\u00e4mnat sp\u00e5rningssamtycke, eller vilket annat segment du \u00e4n definierar genom fl\u00f6deslogiken.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1780490950816\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h4 class=\"rank-math-question \"><strong>Hur inaktiverar jag \u00f6ppningssp\u00e5rning i Spotler MailPro<\/strong>?<\/h4>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n<p>Om du ocks\u00e5 anv\u00e4nder Spotler MailPro f\u00f6r kampanjmejl g\u00e4ller samma princip d\u00e4r, \u00e4ven om genomf\u00f6randet skiljer sig \u00e5t. MailPro hanterar samtyckesvillkorad sp\u00e5rning p\u00e5 utskicksniv\u00e5: du lagrar sp\u00e5rningens opt-in-status som ett f\u00e4lt p\u00e5 varje mottagarpost, och anv\u00e4nder sedan det f\u00e4ltet f\u00f6r att dela upp din m\u00e5lgrupp i tv\u00e5 separata utskick, ett med sp\u00e5rning aktiverad och ett utan. Det \u00e4r ett mer manuellt tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt \u00e4n SendPros fl\u00f6desstegsvillkor, men det ger samma resultat: \u00f6ppningssp\u00e5rning till\u00e4mpas endast p\u00e5 mottagare med en giltig samtyckesregistrering.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"has-light-blue-background-color has-background wp-block-paragraph\">Om du vill f\u00f6rst\u00e5 hur SendPros fl\u00f6desstegsvillkor fungerar i praktiken, eller hur du kan strukturera dina fl\u00f6den f\u00f6r att hantera samtyckesvillkorad sp\u00e5rning, ta en titt p\u00e5 <a href=\"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/sendpro\">SendPro-plattformen<\/a> eller kontakta teamet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Franska CNIL och italienska Garante har b\u00e5da publicerat regler om sp\u00e5rningspixlar i e-post. Vi f\u00f6rklarar vad som har f\u00f6r\u00e4ndrats och hur du kan anpassa dig eller f\u00f6rbereda dig.<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":249905,"template":"","cat_product":[3131],"cat_industry":[],"cat_topic":[1626,1640],"class_list":["post-257273","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cat_product-spotler-sendpro","cat_topic-data-privacy-sv-se","cat_topic-deliverability-sv-se"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/257273","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/257273\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":257275,"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/257273\/revisions\/257275"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/249905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257273"}],"wp:term":[{"taxonomy":"cat_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/cat_product?post=257273"},{"taxonomy":"cat_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/cat_industry?post=257273"},{"taxonomy":"cat_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/spotler.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/cat_topic?post=257273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}