Review Platforms

Hou zicht op review platforms

Signaleer nieuwe reviews en klachten, en reageer direct vanuit je webcare dashboard.

Image

Direct op de hoogte

Review platforms spelen een belangrijke rol in de afweging van een aankoopbeslissing. Blijf dus daarom op de hoogte van nieuwe reviews en klachten! Zo weet je wat er speelt en reageer je op tijd wanneer nodig.

Strak overzicht

Vermeldingen van jouw organisatie komen overzichtelijk binnen in onze monitoring tools. Zo heb je in één dashboard een compleet overzicht van alle directe en indirecte berichten aan en over jouw organisatie.

Snel reageren

Reageer direct vanuit het dashboard op reviews, klachten of complimenten via verschillende platforms. Overzichtelijk en efficiënt, zonder dat de berichtgeschiedenis verloren gaat.

Live chat

Implementeer live chat op je website om de reactietijd te verkorten en de klanttevredenheid te verhogen.

Andere kanalen

Combineer al je communicatiekanalen in één dashboard voor een gestroomlijnd overzicht en efficiënte service.

Monitoring

Snel, volledig en slim inzicht in alles wat er online en offline over je organisatie wordt gezegd en geschreven.

Inspiratie opdoen

Benieuwd wat review management voor uw organisatie kan betekenen? Onze experts nemen graag telefonisch contact met je op om te bespreken wat review management met Spotler Engage allemaal te bieden heeft.

Image
Go to top