Verbeter je Customer Lifetime Value met predictive AI

Verhoog de retentie, verbeter de Customer Lifetime Value en haal het maximale uit al je klantgegevens met Predictive AI.

Plan een demo in Meer info over onze CDP
Image
Home Oplossingen Spotler & AI Predictive AI

Spotler Activate CDP uitgerust met
krachtige Predictive AI

Met Predictive AI in Spotler Activate creëer je bruikbare klantsegmenten op basis van preset rulings en historische gegevens. Je bespaart en verdient er geld mee. Zo weet je direct welke kopers korting nodig hebben of welke klanten op het punt staan om een tweede aankoop te doen. Verder kun je klanten uitsluiten die waarschijnlijk al zullen kopen. Richt je op degenen die het risico lopen om te churnen.

Met onze vooraf gebouwde journeys voor upselling en het stimuleren van tweede aankopen via meerdere kanalen, ben je direct klaar om e-commercecampagnes op te zetten die de retentie verbeteren en die het engagement vergroten.

Kom in actie voor directe impact

Predictive AI berekent je Customer Lifetime Value (CLV) op basis van aankoopfrequentie en orderwaarde. Vervolgens creëert het dynamische klantsegmenten met een hoge, gemiddelde en lage waarde.

Op deze dynamische segmenten kun je direct anticiperen. Zo creëer je altijd de meeste impact.

Bespaar en verdien geld

Predictive AI in Spotler Activate is niet alleen slim—het wil ook direct voor je aan de slag gaan. Met vooraf gebouwde segmenten en journeys kun je de resultaten van alle voorspellingen direct in actie omzetten.

Hiermee bespaar je advertentiebudget door klanten uit te sluiten die toch wel gaan kopen. Maar het helpt ook om de winstgevendheid te verhogen door alleen kortingen aan te bieden aan klanten die gevoelig zijn voor prijsincentives. Daarnaast kun je inzetten op de cruciale tweede aankoop. Zo bouw je loyaliteit op onder first time buyers. Denk aan campagnes die zich richten op early access, op premium aanbiedingen of op persoonlijke aanbevelingen.

Inzet van bewezen Machine Learning technologie

Wij maken gebruik van de bewezen machine learing technologie van CrossEngage. Hun succes en expertise gecombineerd met Spotlers praktische aanpak hebben geleid tot use cases die jou in staat stellen om meetbare resultaten te halen met onze AI-voorspellingen.

Je hebt geen complexe softwareconfiguraties nodig om gebruik te maken van Predictive AI. Wij vinden dat het gebruik van AI eenvoudig moet zijn.

Features

Image
Dynamische CLV-voorspellingen

Voorspel en actualiseer dagelijks de Customer Lifetime Value, berekend op basis van aankoopfrequentie en orderwaarde.

Image
Geautomatiseerde segmentatie

Groepeer klanten in bruikbare categorieën op basis van voorspelde waarde.

Image
Vooraf gebouwde journeys

Gebruik kant-en-klare workflows voor upselling, loyaliteit en retentie.

Image
Kosteneffectieve targeting

Bespaar campagnebudget door waarschijnlijke kopers uit te sluiten en bescherm je marges door kortingen te geven aan degenen die dat het hardst nodig hebben.

Meer leren over predictive AI in Spotler Activate?

Plan dan nu een demo in

Veelgestelde vragen

Hoe wordt de Customer Lifetime Value (CLV) berekend?

De CLV wordt berekend op basis van de aankoopfrequentie en de gemiddelde orderwaarde. Zo wordt de waarschijnlijke waarde van elke klant op de lange termijn voorspeld.

Hoe vaak worden de gegevens geüpdatet?

Voorspellingen worden dagelijks bijgewerkt om nauwkeurigheid te garanderen en om inzichten actueel en bruikbaar te houden.

Wat zijn decielsegmenten en hoe worden ze gebruikt?

Decielsegmenten groeperen klanten in tien gerangschikte categorieën op basis van hun voorspelde CLV. Deze segmenten maken het eenvoudig om campagnes op maat te maken voor klanten met een hoge, gemiddelde en lage waarde.

Hoe kun je met predictive AI kosten besparen?

Klanten die sowieso al zouden kopen, kun je uitsluiten van dure advertentiecampagnes. Zo worden middelen gericht op segmenten die prikkels nodig hebben, terwijl de winstmarges worden beschermd.

Heb je nog andere vragen? Neem dan contact met ons op of plan vrijblijvende een demo in.

Go to top