Het belang van goede e‑mailcommunicatie

Goede e-mailcommunicatie gaat verder dan een outlook-mail waarvan je niet weet of de niewsbrief aankomt en juist wordt weergegeven bij de ontvanger en wat de resultaten zijn. Professionele e-mailcommunicatie is belangrijk. Het is belangrijk dat je veilig omgaat met je database en je e-mailcommunicatie verbeterd en gericht inzet voor een goede band met je klanten, prospects en partners. De software van Spotler helpt je hierbij. Zo kun jij zorgeloos je doelgroep informeren over belangrijke besluitvormingen of een aflopend contract. Maar zetten ze ook campagnes in om onderzoek te doen onder de doelgroep of nieuwe updates en webinars aan te kondigen. Ook wordt Spotler ingezet voor interne communicatie om medewerkers op de hoogte te houden van ontwikkelingen.

Stuur enquêtes uit naar je doelgroepen met Spotler

Ben je benieuwd wat er speelt onder je medewerkers, klanten of leden? Met het uitsturen van een enquête krijg je antwoord op je vragen. Met de Spotler Survey module kun je een onderzoek met verschillende type vragen opstellen, van matrixvragen tot rapportcijfer-vragen. Met de uitgebreide rapportage kun je zelf aan de slag om te kijken wat de verbeterpunten zijn! Op deze manier kun je de communicatie en service telkens verbeteren, gebaseerd op de mening van jouw doelgroep.

Tips om je klanten en leden te bereiken met e-mailcommunicatie

Lees in onze white paper de mogelijkheden, inspiratie en voorbeelden voor e-mailcommunicatie voor assurantie en verzekeringen.

Image
  •  *
  •  *
  •  *
  •  *
  •  *
  • Met onze tweewekelijkse nieuwsbrief blijf je op de hoogte van het laatste nieuws over e‑mail marketing & marketing automation, acties en kennis­documenten van Spotler.

Relevante en persoonlijke e‑mailcommunicatie

Het is bewezen effectief om met personalisatie in e-mails iedere doelgroep relevante nieuwsbrieven te sturen. De databasevelden in Spotler kun je hiervoor gebruiken. Je kunt je nieuwsbrieven personaliseren met een aanhef, in de onderwerpregel of via de afzender van het bericht. Zet automatische campagnes in voor profielverrijking en leer je ontvangers beter kennen.

Wil je voor een deel van je doelgroep andere content tonen, dan kan je dit eenvoudig instellen. Bijvoorbeeld verschillende content voor interne mederwerkers en partners. Of verschillende content op basis van interesses en voorkeuren zoals merken of producten.

De juiste informatie naar de juiste doelgroep

Met Spotler kun je in een paar klikken een compleet formulier in elkaar zetten waar je niet alleen vraagt naar de naam en het e-mailadres, maar ook de opties kan geven om een nieuwsbrief te ontvangen over bepaalde onderwerpen die voor jouw doelgroep interessant is. Hierdoor kun je doelgroepen segmenteren en gerichte nieuwsbrieven versturen naar de ontvanger.

De informatie wordt binnen Spotler opgeslagen en je kunt te allen tijde een rapportage uitdraaien! Hierdoor krijg je een beter inzicht in je doelgroepen en kun je de gegevens van de personen blijven aanvullen en inzetten voor e‑mail marketing.

Onder andere deze organisaties gingen je voor

Samenwerkende Assurantie Adviseurs SAA – AV
Hasco Invest
Oom Gespecialiseerde Verzekeringen – AV
MGS
Svedea
Koninklijke Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants
Santander
BNP Paribas – AV
Regiobank
Achmea
Verbond van verzekeraars – AV
Evofendex – AV
De Vereende – AV
ING
Monuta
Univé
Aegon
Zilveren kruis – AV

Software WITH a Service

Met de gebruiksvriendelijke software van Spotler kan je zelf het maximale uit jouw e-mailcommunicatie halen. Maar Spotler is meer dan alleen software. Wij hebben persoonlijke service hoog in het vaandel staan. Om je een zorgeloze start te bieden, zorgen we voor een volledige onboarding inclusief eventuele templates, intergraties en een gebruikersttraining. Om je ook daarna verder te helpen met het gebruik van Spotler kun je altijd direct en kosteloos bellen met het support-team.

Als spotler-klant krijg je toegang tot het leerplatform Spotler Academy. Hier staan webinars, e-courses, white papers en meer om een echte e-mailspecialist te worden. Ons doel is dat je met onze software relevanter communiceert en betere resultaten behaalt.

Professionele en veilige informatievoorziening

We werken hard om de best mogelijke deliverability voor klanten realiseren en de best mogelijke databeveiliging aanbieden. Sinds 2017 zijn we ISO 27001-gecertificeerd voor onze hele organisatie (procedures, technologie en platforms). Met dit certificaat zijn klanten gegarandeert dat Sporler voldoet aan alle standaardeisen op het gebied van informatiebeveiliging.

Sinds 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming van kracht. Spotler is AVG compliant. In de software kan je een verwerkersovereenkomst tekenen, kun je in je instellingen eenvoudig individuele verzoeken voor het recht van inzage en vergetelheid honoreren en leggen we wat hoe en wanneer iemand in je database terecht is gekomen. Spotler heeft een private cloud in Nederland waar de software draait en alle data veilig is opgeslagen.

Voldoen aan de Wet Digitale Toegankelijk

De formulieren en enquetes die je met Spotler inzet zijn volledig compliant met de voorwaarden die daaraan worden gesteld in de Wet Digitale Toegankelijkheid, waardoor ook mensen met (visuele) beperkingen gebruik kunnen maken van de formulieren en enquetes die je met Spotler maakt en gebruikt.

Meer weten over Spotler?

Image
Uitgebreid softwarepakket

Functionaliteiten om het maximale uit je e-mail marketing te halen.

Image
Doe de online producttour

Alle modules en mogelijkheden in één handige video te zien.

Image
Plan een online demo in

In 30 minuten laten wij je zien wat jij met Spotler kan bereiken.

Image
Meer over onze organisatie

Eén team met één missie: Gebruikers succesvol maken!

Go to top