Hoe kunnen we helpen?

Klanten van Spotler kunnen bij support terecht voor gebruikersvragen en het melden van incidenten en bugs. Als je vraag over onze consultancy, onboardings of professionele diensten gaat, ga dan naar deze pagina. Als je vragen over financiële informatie gaan, neem dan rechtstreeks contact met ons op.

Bellen mag altijd: +31 (0)88 – 103 09 09

Helpcenters

Product support

Lokale experts

Lokaal, deskundig en vriendelijk

Heb je een vraag? Wij zien onze software als SaaS met een service, en we zijn er trots op dat we vriendelijke, lokale ondersteuning bieden via telefoon, e-mail of live chat. In plaats van een gezichtsloos bedrijf met onmogelijk te vinden telefoonnummers, staan onze experts voor je klaar om samen met jou het antwoord te vinden.

Expertoplossing

Onze lokale supportteams bestaan uit productexperts die jouw taal spreken en de software door en door kennen. In bijna alle gevallen lossen ze je probleem met één telefoontje op en hebben ze altijd een antwoord op je vraag. 95% van onze klanten zegt dan ook zeer tevreden te zijn over de manier waarop hun vraag is opgelost.

Uitgebreide documentatie

Voor al onze oplossingen en producten bieden we uitgebreide documentatie, online helpcentra en FAQ’s geschreven door onze experts om onze klanten te helpen zichzelf te helpen. Vaak is de hulp die je nodig hebt slechts één klik verwijderd binnen het product.

Go to top