Gegevens van Spotler in AFAS Profit
Met onze Connector Platform koppeling voor jouw AFAS Profit omgeving beschik je over een naadloze integratie met Spotler. Contactdata worden moeiteloos gesynchroniseerd waardoor het werken met losse export- en importlijsten verleden tijd is. Voor een complete klantkaart en een zo’n volledig mogelijk klantbeeld zijn gegevens vanuit Spotler ook beschikbaar in AFAS. Denk hierbij aan gewijzigde permissies en kenmerken van personen.
Automatische gegevensuitwisseling
Met de connector worden nieuwe en gewijzigde contacten in AFAS automatisch ook nieuwe en gewijzigde contacten in Spotler. Als je een contact verwijdert in AFAS, worden bij dat contact in Spotler alle permissies uitgezet zodat deze contactpersoon niet meer gemaild wordt.
Bounces
Een e-mailadres dat onbereikbaar is, wordt in Spotler als bounce geregistreerd. Zo’n bounce wordt door de connector automatisch in AFAS Profit verwerkt. Op de klantkaart komt een melding waardoor de accountmanager de gegevens kan controleren en actie kan ondernemen.
Mailhistorie in AFAS Profit
Door de integratie tussen AFAS Profit en Spotler komt de mailhistorie van een contact automatisch in AFAS terecht op de klantkaart in de vorm van ‘dossieritems’. Dit geldt voor zowel mailings (nieuwsbrieven) als (automatische) campagnemails die met Spotler zijn verzonden. Je kunt dan ook zien of de e-mail is geopend, of de e-mail is doorgeklikt, en of de e-mail is gebounced. Je kunt er zelfs voor kiezen om uitsluitend mailings van een specifieke trendrapportage te synchroniseren naar Profit. Daarnaast kun je vanuit AFAS de online versie van de persoonlijke e-mail bekijken. Ideaal voor een integraal klantbeeld in AFAS Profit.
