De personalisatie strategie van Nubikk: optimale klantbeleving via online kanalen

Website bezoekers anno 2025 verwachten een gepersonaliseerde website. Sluit de content en het aanbod niet aan op de persoonlijke wensen? Dan kijken ze wel verder bij één van de concurrenten. Weg bezoeker, weg omzet.

Tijdens deze lezing ontdek je hoe schoenenmerk Nubikk haar klantbeleving optimaliseert door het slim inzetten van eigen data en personalisatie met behulp van diverse Spotler tools. Niet alleen de kwaliteit van de schoenen is belangrijk voor Nubikk maar ook de klantervaring.

We beschrijven het personalisatie proces dat Nubikk hanteert. Hierdoor is personalisatie écht onderdeel van de marketingstrategie. Personalisatie doe je er namelijk niet even bij.

We delen concrete use-cases voor verschillende online kanalen en laten zien hoe de verschillende Spotler tools met elkaar samenwerken. Zodat jij geïnspireerd de zaal verlaat.