Op 14 februari is het de dag van de liefde. Dan stromen de liefdesverklaringen weer je inbox binnen, je wordt overspoeld met appjes en je voordeur wordt geblokkeerd door een berg rozen. Maar niet alleen van personen krijg je berichten. Ook veel bedrijven grijpen deze dag aan om een speciale boodschap over te brengen. E-mail is daar uitermate geschikt voor. Elke organisatie kan op Valentijnsdag inhaken. Een Valentijnsmailing is echt niet alleen maar voor de bloemist. Om je op weg te helpen hebben we inspirerende voorbeelden verzameld en geven we je een aantal tips. En om het je makkelijk te maken hebben we een pakket met beeldmateriaal zodat je je mailing eenvoudig een liefdevol tintje kan geven.
Liefde komt van twee kanten, toch?
Valentijnsdag staat natuurlijk bekend als dag van de liefde. We hebben twee voorbeelden van bedrijven die hun klanten wat liefde schenken. COCO maison geeft je bij elke aankoop 9 gratis Valentijnskaarten waarmee jij iemand anders kan verrassen. Het is leuk dat COCO maison daarvoor verder gaat dan een platte kortingsactie.
Ook Tele2 geeft zijn klanten een cadeautje. Ze geven 2GB aan data cadeau waarmee je leuke berichten kan sturen naar je Valentijn. Daarmee kan je behoorlijk wat berichten, afbeeldingen en video’s sturen. Een mooi gebaar om de loyaliteit van klanten te verhogen.
Liefde komt maar van één kant, jouw kant!
Veel Valentijnsmailings bieden cadeaus aan om een ander te verwennen. Maar hiermee laat je een grote doelgroep links liggen: de singles (zonder Valentijn).
Zalando speelt daar goed op in met ‘Vier de liefde voor jezelf’. Gericht op cadeaus voor jezelf, maar wel met een romantisch (en rood) tintje.
Liefde is er voor iedereen
Elke organisatie kan liefde uitstralen en op Valentijnsdag inhaken. Soms moet je even zoeken naar een leuke twist. Bekijk je assortiment eens goed en kijk of je er een draai aan kan geven. Bijvoorbeeld:
- Autodealer: Nieuwe autobanden om sneller naar je Valentijn te scheuren
- Elektronicaspecialist: Een elektrische tandenborstel om die ene zoen nog lekkerder te maken
- Bouwmarkt: Mooi dakraam om romantisch met je Valentijn vanuit bed naar de maan te staren
Daarnaast kan je ook producten of diensten promoten die minder voor de hand liggen. Hema biedt bijvoorbeeld naast het gebak en de chocolade een samenlevingscontract aan om je liefde te bevestigen. Misschien niet heel romantisch, maar het past wel leuk in de mailing.
Alzheimer Nederland heeft ook een mooie boodschap voor Valentijnsdag gemaakt. Als non-profit organisatie haken goed op deze dag in door tips te geven om relaties liefdevol te houden.
Valentijnsdag en B2B
Als B2B-bedrijf kan je ook altijd een Valentijnsactie bedenken. Geef bijvoorbeeld kennis cadeau. Denk aan een gratis white paper of een gratis consult. Of je regelt een actie voor het goede doel. Het belangrijkst is dat je je klanten laat weten dat je ze waardeert en blij bent met het vertrouwen in jouw producten of diensten.
Nog meer liefde voor je mailing: tips van Spotler
Gebruik een leuke onderwerpregel
Voordat ontvangers de mailing openen, moeten ze eerst getriggerd worden. Ter inspiratie:
- {Voornaam}, vergeet je Valentijnsdag niet?
- Verwen je Valentijn met ….
- Romantisch met je Valentijn op stedentrip
- Valentijnsdag: maak je geen zorgen, wij helpen je!
- Valentijnideeën om je liefje te verwennen
- Verras je Valentijn!
- Ben jij klaar voor Valentijnsdag?
- De mooiste cadeaus voor Valentijn
- Zet je Valentijn in het zonnetje!
- Koop last minute nog een Valentijnscadeau
Symbool in je onderwerpregel
Je kan een symbool inzetten om je onderwerpregel op te fleuren. Het hartje wordt natuurlijk veel gebruikt bij Valentijnsmailings. Er zijn verschillende soorten hartjes en andere symbolen die je kan gebruiken. Bekijk de symbolen in de Valentijnsdag collectie op emojipedia.org.
Let op: test altijd of een symbool goed wordt weergegeven in de mailclients die je ontvangers gebruiken. Niet alle symbolen worden ondersteund. Zeker niet bij oudere mailclients. Ook kan het symbool er anders uitzien bij verschillende mailclients.
Gebruik personalisatie en segmentatie
Een liefdevol bericht wordt een stuk sterker als je het personaliseert. Gebruik op zijn minst de naam van de ontvanger in de mail. Bij een zakelijke mail kan je ook de bedrijfsnaam gebruiken. Daarnaast kan je ook voorkeuren van ontvangers inzetten om verder te personaliseren.
Segmenteren kan je bijvoorbeeld op orderhistorie. Stuur een apart bericht naar klanten die vorig jaar ook een Valentijnscadeau hebben besteld. Je kan in je Valentijnsmailing ook ideaal segmenteren op geslacht, productvoorkeuren, woonplaats of uitgavepatroon.
Stuur je mailing op tijd
Het verzendmoment van je Valentijnsactie hangt natuurlijk af van de content. Bied je producten aan? Verstuur de mailing dan uiterlijk een aantal dagen voor Valentijnsdag. Zo hebben je klanten nog tijd om iets te bestellen. Houd rekening met je levertijden. Kan je binnen een dag leveren? Dan kan je eventueel ook een ‘last-minute valentijnscadeau’- mailing versturen.
Geef je klein extraatje weg die ze op Valentijnsdag kunnen gebruiken zoals Tele2, dan kan je het beste de avond voor Valentijnsdag je mailing verzenden. Overige content kan je natuurlijk het beste op Valentijnsdag zelf versturen.