Optimaliseer de zoekresultaten op de website voor een betere winkelervaring.
Beheer al je prospect- en klantdata vanuit één handig CRM. Volg online gedrag en verrijk profielen.
Webcare, messaging, social media publishing en monitoring in één overzichtelijke tool.
Hoewel onze producten gemakkelijk te gebruiken zijn, bieden we een breed scala aan diensten om je te helpen nog succesvoller te zijn met onze software.
Specialisten die je helpen meer uit je marketinginspanningen te halen.
Voor aanvullende diensten kun je gebruikmaken van ons uitgebreide partnernetwerk.
De efficiëntie van je advertentiecampagnes speelt een belangrijk onderdeel in je online succes: zodra je de aandacht van je potentiële klanten kunt trekken, ze snel kunt informeren over je product of service en ze kunt leiden naar conversie: je inkomsten stijgen, je kunt investeren en de groeicyclus gaat door. Maar hoe kun je er zeker van zijn dat je advertentiecampagnes effectief zijn, en hoe kun je die effectiviteit meten? In deze gids onderzoeken we een belangrijke graadmeter die deze vragen beantwoordt: return on ad spend (ROAS). En we zullen je ook laten zien hoe je deze kunt verhogen.
Naast organische online marketing bieden betaalde advertentiecampagnes een betrouwbare methode om nieuwe leads te verzamelen, consumenten bewust te maken van je aanbod en ze naar je e-commercewinkel te leiden. Bij het analyseren van de effectiviteit van je advertenties zijn er veel bruikbare metrics, waaronder:
Hoewel elk van deze metrics waarde heeft, is de beste manier om de efficiëntie van een specifieke advertentie of campagne echt te begrijpen de return on ad spend (ROAS).
Simpel gezegd, return on ad spend (ROAS) is de winst die je behaalt van elke euro, dollar of pond die je aan advertenties uitgeeft. Je ROAS-score bied je een eenvoudige manier om de prestaties van een bepaalde advertentie in duidelijke financiële termen te analyseren. Met andere woorden, het laat je zien hoeveel je krijgt van het geld dat je investeert in je advertenties.
Om ROAS te berekenen voor elke advertentiecampagne, moet je 2 waarden kennen:
Vervolgens neem je de inkomsten en deel je deze door het geld dat je hebt uitgegeven. Het resulterende cijfer laat je zien hoeveel geld je krijgt van elke enkele eenheid die je hebt ingelegd, zoals één dollar, euro of pond. Dit is de ROAS-formule:
Omzet uit advertenties (€ / £ / $) / Kosten advertentie (€ / £ / $)= Return on ad spend
Als je bijvoorbeeld € 1000 aan een advertentiecampagne hebt uitgegeven en € 2000 aan inkomsten hebt gemaakt, gebruik je deze formule om een ROAS van 2 te krijgen:
Omzet uit advertenties (€ 2000) / Kosten advertenties (€ 1000) = ROAS of 2 (or 2x, 200%, 2:1, or € 2)
Het bovenstaande toont aan dat je twee keer zoveel winst maakt als gevolg van elke eenheid van valuta die je in je advertenties investeert. De ROAS-score kan worden uitgedrukt als een vermenigvuldiger (2x), een percentage (200%), een verhouding (2:1) of een valutabedrag (€ 2).
ROAS geeft je inzicht in de financiële kant van je advertenties. Als je advertenties van lagere kwaliteit zijn en worden over het hoofd gezien door je potentiële klanten, zul je waarschijnlijk een lage ROAS-score hebben. Dit kan erop duiden dat u uw advertentiecampagne moet verbeteren of deze helemaal moet stopzetten, omdat deze misschien niet de moeite waard is wat u erin investeert. Een hogere ROAS-score geeft aan dat uw advertentie effectief is en biedt een sterke terugverdientijd op uw initiële investering. En een succesvolle inspanning kan verder worden geoptimaliseerd: u kunt uw advertentie mogelijk gebruiken via nieuwe kanalen of A/B-testen om de prestaties verder te verbeteren.
ROAS laat je de effectiviteit en kwaliteit van je advertenties zien en geeft inzicht in de punten waar je moet verbeteren. Het kan je helpen onnodige advertentie-uitgaven te voorkomen of de inkomsten uit een bepaalde campagne te verhogen. Het is belangrijk op te merken dat ROAS alleen gegevens geeft voor een specifieke advertentiecampagne: het kan je (helaas) niets vertellen over de winstgevendheid van je producten of bedrijf!
Met de ROAS-formule heb je twee eenvoudige manieren om de financiële efficiëntie van je advertenties te verbeteren: óf de advertentie-inkomsten verhogen door betere advertenties te plaatsen, óf de advertentie-uitgaven verlagen. Hier zijn drie aanvullende tips voor het verhogen en verbeteren van je ROAS:
Door je advertentie-kopie en visuele elementen voortdurend af te stemmen, kun je ervoor zorgen dat je je publiek aanspreekt en hen laat zien wat het werkelijke waarde van je product of service is. Dit alles terwijl je probeert ze te converteren of te verleiden om meer over je bedrijf te weten te komen. Van een gedetailleerde aanpak met A/B-testen tot het simpelweg herschrijven en opnieuw ontwerpen van een hele campagne vanaf het begin, het om meer potentiële klanten in te converteren is een duidelijke manier om je ROAS te verbeteren.
Voor betaalde advertentiecampagnes kan het aanpassen van de details je ROAS verbeteren. Door stappen te nemen zoals het richten van je budget op een bepaald marktsegment of het toevoegen van meer negatieve zoekwoorden waarmee je irrelevante zoektermen uit je campagne kunt uitsluiten, kun je onnodige advertentiekosten verminderen. Wat betreft het verhogen van de advertentie-inkomsten, er zijn er vele manieren om dat te doen. Je kunt bijvoorbeeld je conversiepercentage verhogen door het aantal stappen dat nodig is om een aankoop in je winkel te voltooien te verminderen, en er zeker van te zijn dat de route duidelijk is.
Eén manier om je advertentie-inkomsten te verhogen is om marketingautomatisering en datagedreven personalisatietools te adopteren. Door de gegevens die je verzamelt te gebruiken om je potentiële klanten gepersonaliseerde advertenties aan te bieden, kun je de relevantie en kwaliteit van je advertenties verhogen, wat leidt tot een hogere ROAS. Met personalisatietools zoals Spotler Activate’s gepersonaliseerde advertenties, kun je ervoor zorgen dat je voldoet aan de behoeften van je klanten terwijl je onnodige uitgaven vermindert door goed gedefinieerde marktsegmenten te targeten. Dit zal je helpen de bekendheid te vergroten, de merkbekendheid te vergroten en potentiële klanten efficiënt om te zetten.
Met return on ad spend (ROAS) heb je een eenvoudige maatstaf voor het begrijpen van de prestaties van je online advertenties en hoe, waar en wanneer je moet verbeteren. Je ROAS-score kan je helpen bij het plannen van je volgende stappen, van het investeren van meer kapitaal in je succesvolle advertenties tot het creëren van een nieuwe, geoptimaliseerde campagne om je publiek te bereiken en je inkomsten volledig te verhogen. Ongeacht je huidige situatie, het adopteren van toekomstige marketingtools zoals gepersonaliseerde advertenties en op maat gemaakte klantreizen stelt je in staat je advertentiecampagnes naar het volgende niveau te brengen. En daarmee kun je je ROAS verhogen, nieuwe markten bereiken en je online bedrijf laten groeien.
Benieuwd naar ons customer data platform Spotler Activate? Plan een online demo in met onze adviseurs en krijg al jouw vragen beantwoord.