Ticketmatic
Ticketmatic is een softwareplatform dat culturele organisaties helpt bij het verkopen van tickets en het beheren van publieksgegevens.
Een persoonlijke beleving voor iedere bezoeker
De integratie van Ticketmatic met Spotler’s customer data platform (Activate) zorgt ervoor dat je personalisatiemogelijkheden aanzienlijk verbeteren door gebruik te maken van alle klant- en verkoopgegevens die voor handen zijn. Je bouwt duidelijke bezoekersprofielen en klantsegmenten op die je door de inzet van het CDP met zijn journeys via voor je bezoekers relevante communicatiekanalen optimaal gepersonaliseerde ervaringen kunt bieden. Hierdoor neemt de beleving bij jouw organisatie en assortiment aanzienlijk toe.
Integreer Ticketmatic met onze producten:
Spotler Activate
Spotler Mail+
Voordelen van de Spotler en Ticketmatic koppeling
Door Ticketmatic te integreren met Spotler-marketingsoftware kun je de kracht van real-time data benutten en (hyper)-gepersonaliseerde en effectieve marketing campagnes:
- Gebruik publieksgegevens vanuit Ticketmatic om gerichte e-mail-, SMS- en WhatsApp campagnes te creëren met gepersonaliseerde aanbevelingen en aanbiedingen.
- Stel geautomatiseerde follow-up campagnes in voor bezoekers om herhaalbezoek te stimuleren of om feedback (reviews) te verzamelen.
- Analyseer het gedrag van bezoekers om nieuwe doelgroepen samen te stellen, te segmenteren en om relevante boodschappen op af te stemmen voor een betere engagement.
- Werk efficiënter: niet meer handmatig importeren en exporteren, waardoor de kans op fouten kleiner wordt en gegevens automatisch up-to-date blijven.
Door Ticketmatic te integreren met Spotler kun je jouw marketingcommunicatie stroomlijnen en het resultaat van je marketinginspanningen verbeteren, wat uiteindelijk leidt tot een betere klantbeleving en meer succes voor jouw organisatie.
Hoe werkt de koppeling tussen Ticketmatic en Spotler?
De koppeling is ontwikkeld door Mandrino. De koppeling maakt gebruik van de REST API’s van Ticketmatic en Spotler Activate. Via deze API’s wordt data uitgewisseld via het integratieplatform van Mandrino. Data wordt opgehaald uit beide systemen en omgezet naar het juiste formaat voor de doelapplicaties en doorgestuurd.
Vanuit Ticketmatic worden nieuwe en gewijzigde Klant-, Order- en Productdata opgehaald en gesynchroniseerd naar Spotler Activate. Deze gegevens en het vertoonde online gedrag worden hier gebruikt om profielen op te bouwen en via diverse marketingkanalen gepersonaliseerde boodschappen over te brengen naar ieder “profiel”.
Meer weten over de integration?
Voor meer technische of functionele informatie kun je een vrijblijvend een gesprek inplannen met één van onze experts op het gebied van deze integratie. Zij of hij beantwoordt al je vragen en bekijkt graag met jou de mogelijkheden voor jouw organisatie.