De Spotler Podcast – aflevering 38:
Wanneer de crisis toeslaat: communiceren met impact

Anne-Marie over zinvolle communicatie in tijden van spanning

Crisiscommunicatie voelt vaak als brandjes blussen, maar in werkelijkheid is het een integraal onderdeel van crisismanagement. In deze aflevering van de Spotler Podcast duiken we samen met Anne-Marie van het Erve, expert in communicatie onder druk en mede-oprichter van Inconnect, in de praktijk van echte crises en de communicatie die daar het verschil maakt.

Wat kun je morgen al doen om beter voorbereid te zijn op een crisis?

Anne-Marie duikt in hoe jij ook aan de slag kunt met:

• een helder crisiscommunicatieplan met uitgangspunten, rollen en mandaat
• het vooraf inrichten van monitoring en omgevingsanalyse
• oefenen met realistische crisissimulaties, inclusief overvloed aan berichten en media
• communicatieteams trainen op adviesvaardigheden, zodat zij in het crisisteam niet meegaan in de verdedigingsreflex, maar de buitenwereld aan tafel brengen

Deze aflevering is onmisbaar voor communicatieprofessionals, bestuurders en iedereen in het publieke domein die wil voorkomen dat de volgende crisis hen overvalt.