Activate Search
Activate Search
Optimaliseer de zoekresultaten op de website voor een betere winkelervaring.
CRM
CRM
PopulairBeheer al je prospect- en klantdata vanuit één handig CRM. Volg online gedrag en verrijk profielen.
Engage
Engage
Webcare, messaging, social media publishing en monitoring in één overzichtelijke tool.
AI in Spotler-producten
We hebben Generative AI, Conversational AI en Predictive AI geïntegreerd in onze producten.
Wil je weten hoe je er controle over hebt en hoe je kunt profiteren van AI?
Lees meer
Marketing LookBook 2025
iO
Spotler x iO: Een perfecte match voor personalisatie!
iO is een blended agency. We brengen talent op het gebied van marketing, technologie, content, strategie en creativiteit samen. Vanuit onze overtuiging dat “experience is everything”, helpen we onze klanten om hun doelgroep te voorzien van rijke en relevante (customer) experiences. We hebben sterke merken als Audi, Brussels Aiport, Efteling, Eneco, Fiberklaar en Worldline helpen groeien.
iO werd opgericht in 2005 en is zowel lokaal als internationaal actief. We bedienen bedrijven, organisaties en overheden vanuit onze campussen in België, Nederland, Zweden, Denemarken en Bulgarije.
iO beschikt over een team van experts in digitale marketing dat nauw samenwerkt met Spotler. Hierdoor blijven we up-to-date met de nieuwste trends en kunnen we op maat gemaakte marketingstrategieën aanbieden. Als partner van Spotler hebben we directe toegang tot hun ondersteuning en trainingen, wat ons in staat stelt om klanten optimaal te ondersteunen en eventuele technische vragen snel op te lossen. Deze samenwerking zorgt voor effectieve en resultaatgerichte oplossingen. Dit hebben we o.a. gedaan voor Competence Factory, Verf.nl, Unicef, Ventilatieland en Prominent.
Competence Factory: Gerichte Aanbiedingen en Loyale Klanten
Competence Factory profiteerde van iO’s implementatie van een personalisatieplatform op basis van Spotler Activate, Spotler Activate Search en Spotler Mail+. Het bestaande CRM-systeem (Filemaker Pro) werd gekoppeld aan het Spotler Activate CDP, wat geavanceerde personalisaties mogelijk maakte.
Door middel van deze koppeling kon Competence Factory trainingen uit niet gevolgde clusters aanbieden aan bestaande klanten, en werd er gewezen op last-minute kortingen via e-mails en op de website. Bezoekers die nog geen account hadden, werden ook doorverwezen naar het loyalty programma, wat leidde tot een hogere klantretentie.
UNICEF.nl: Eenmalige donoren naar structurele ondersteuning
Voor UNICEF Nederland richtte iO een contentpersonalisatieprogramma in, gericht op het converteren van eenmalige donoren naar periodieke donoren. iO maakte gebruik van Spotler’s platform om bezoekers, die via campagnesites kwamen en nog niet hadden gedoneerd, opnieuw te benaderen bij hun terugkeer op de website.
Deze personalisaties herkende bezoekers van specifieke campagnes en wees hen nogmaals op de lopende acties, zowel via de navigatie als op de website zelf. Dit zorgde voor een stijging in het aantal herhaalde donaties en meer betrokkenheid van de doelgroep.