Activate Search
Activate Search
Optimaliseer zoekresultaten op je site voor een betere winkelervaring.
AI in Spotler-producten
We hebben Generative AI, Conversational AI en Predictive AI geïntegreerd in onze producten.
Wil je weten hoe je er controle over hebt en hoe je kunt profiteren van AI?
Lees meer
Marketing LookBook 2025
Steam-connect
AI powered omnichannel klantcontact platform
Wij zijn er voor organisaties die hun klantcontact naar een hoger niveau willen tillen. Denk aan contactcenters, klantenservice- en verkoopteams, en bedrijven in sectoren zoals zorg, overheid, onderwijs, energie, telecom, en toerisme. Onze schaalbare en uitgebreide oplossing past zowel bij het MKB als grote ondernemingen, met functionaliteiten voor inbound- én outboundcommunicatie.
Met Steam-connect beheer je al je klantcontact via één platform. Van inbound en outbound telefonie, e-mail en chat tot sms, WhatsApp en social media zoals X (voorheen Twitter) en Facebook. Organiseer klantinteracties op de manier die perfect aansluit bij jouw organisatie – overzichtelijk en efficiënt.
Onze toekomstbestendige oplossing zorgt ervoor dat je altijd en overal klaar bent om met je klanten in contact te komen. Of het nu via bestaande of toekomstige kanalen is, Steam-Connect geeft je de vrijheid om elke conversatie naadloos te managen.
Ervaar zelf hoe Steam-connect je klantcontact eenvoudiger, efficiënter en succesvoller maakt. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek de kracht van écht omnichannel klantcontact.
Waarom kiezen bedrijven voor Steam-connect?
Talloze bedrijven kozen al voor ons krachtige platform dankzij:
- AI-tools: Slimme tekstcontrole, vertalingen en virtuele assistentie.
- Omnichannel Campagnes: Drag-and-drop builders en onbeperkte kanalen.
- Quality Monitoring: Voice-recording en skill-based routing.
- Automatisering: Roosters, agenda’s en mailflows.
- Inzichten: Real-time rapportages voor betere prestaties.
- UCaaS: Zelfbeheer zonder extra hardware.
- Open-API: Integreer jouw favoriete tools eenvoudig.
Waarom we doen wat we doen
Empowering Conversations. Het is de kern van ons bestaan. Het stroomt door onze aderen. Het inspireert ons om voortdurend te innoveren waardoor jij klaar staat op elk moment wanneer jouw klanten je willen bereiken. In realtime. Bij Steam-connect is het ons doel om jou partner te zijn, om zo te zorgen dat jij zo efficiënt mogelijk om gaat met jouw klantcontact.
Wij zorgen dat jij op elk moment en elk kanaal klaarstaat om te connecten. Elke interactie wordt een moment van waarde, elke dialoog een persoonlijke connectie.