Image

valantic

Customer experience leadership

valantic is een van de toonaangevende bedrijven in digitale oplossingen, consulting en software, met meer dan 3.500 developers en consultants op verschillende locaties in Europa.

Meer dan 1.000 experts in e-business, digital commerce and digital marketing creëren digitale oplossingen voor customer relationships en sales. Maar dit omvat niet alleen moderne commerce platformen of aantrekkelijke designs: een kerncomponent van de strategie van het bedrijf is het integreren van digitale kanalen, wat betekent dat de bedrijven van klanten zich op de lange termijn kunnen ontwikkelen.

Image

Multichannel journey gebaseerd op aankoopgedrag

Samen met valantic realiseerde verpakkingsleverancier Paardekooper een uplift van 115% in hun online conversieratio.

Om de retentie te boosten, speelde valantic in op hét herhaalaankoopmoment in combinatie met e-mail en personalisatie.

Image

Digitale bedrijfstransformatie leidt tot omnichannel-excellentie

UCB, een wereldleider in biofarmaceutica, verbeterde de interacties met zorgprofessionals door over te stappen op een omnichannelstrategie in 12 landen, wat resulteerde in gepersonaliseerde interacties en een verhoogde operationele efficiëntie.

De uitdaging was om een ​​gepersonaliseerde ervaring te creëren voor zorgprofessionals via een hybride model. valantic speelde een belangrijke rol in deze transformatie door samen te werken met UCB-teams en jaarlijks 150 omnichannel-paden voor neurologie te lanceren, waarmee 45.000 zorgprofessionals werden bereikt.

Go to top