Livechatt – snabb personlig kontakt
Svara snabbt och effektivt på inkommande frågor.
Kontakta dina webbplatsbesökare på nolltid
Livechatt är det snabbaste sättet att få kontakt med dina besökare och visa att du finns där för dem. Oavsett om någon frågar efter produktinformation eller kontrollerar tillgänglighet, är varje meddelande en chans att bygga förtroende.
Behöver du koppla in en lagkamrat? Använd bara ”Svara och tilldela” för att vidarebefordra konversationen – din kollega får ett meddelande direkt, vilket säkerställer att ingenting går förlorat. Och när din besökare går offline? Inga problem. Agenter kan fortfarande skicka meddelanden, som levereras automatiskt när besökaren återvänder. Du ser till och med tydliga statusikoner bredvid varje meddelande för fullständig synlighet. Det är ett smidigare och smartare sätt att hålla konversationen igång – oavsett vad.
Anpassa din widget
Få ditt varumärke att sticka ut genom att lägga till din organisations färger, logotyp och ett vänligt välkomstmeddelande i din livechattwidget. Det är ett enkelt sätt att skapa en bekant och inbjudande upplevelse för varje besökare.
Och det handlar inte bara om utseende – livechattwidgeten är nu helt kompatibel med tillgänglighetsstandarder och krav, vilket gör den säkrare och mer tillgänglig för alla användare.
Din livechattwidget på rätt sidor
På vilken webbsida vill du erbjuda dina besökare extra support? Kanske när de gör ett köp eller bokar ett möte. Placera en livechattwidget på dessa sidor och gör det enklare för din kund att kontakta dig.
Hantera alla kanaler
Implementera alla dina kommunikationskanaler i en instrumentpanel för en effektiv översikt och service.
Lägg till WhatsApp i din kundtjänst
Kontakta enkelt dina kunder via WhatsApp och hjälp dem ännu enklare.
Dra nytta av en AI-chatbot
Optimera din operativa effektivitet med våra AI-drivna chatbotar. Kolla in vår produkt Spotler Aigent.
Nyfiken på livechatten och andra fördelar med Spotler Engage?
Nyfiken på vad livechatten kan göra för din organisation? Våra experter kontaktar dig gärna via telefon för att diskutera vad livechatten med Spotler Engage har att erbjuda.
