Nuestra base de conocimientos ofrece numerosos blogs, guías y otros contenidos valiosos que los clientes pueden utilizar para ampliar sus conocimientos y obtener inspiración para mejorar en su profesión.
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Contenido de interés
Los clientes confían en nuestros profesionales
Software con servicio
Contamos con un equipo de profesionales y especialistas para ayudarte a usar nuestro software. Con nuestros servicios, te ayudamos a generar mayor impacto.
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Los proveedores deben promover el uso
¿Tus proveedores de SaaS te están dejando en la estacada al no responder a tus preguntas con sus complejos sistemas de tickets? Es frustrante porque lo único que quieres es ponerte manos a la obra y sacar más partido a tu software.
- Es difícil ponerse en contacto con los servicios de asistencia técnica o solo ofrecen un sistema de tickets.
- No hay un centro de ayuda donde encontrar tutoriales y casos de uso que puedas adoptar.
- No has recibido la formación adecuada para sacar el máximo partido al software.
- Los flujos de incorporación automática te impiden configurar (y utilizar) correctamente tu cuenta.
Servicios de Spotler que apoyan y ayudan a nuestros clientes
Expertos en mejores prácticas
Nuestros especialistas técnicos estarán encantados de ayudarte con el diseño (de plantillas), todas tus cuestiones relacionadas con los datos, las integraciones con tu CRM, CDP o software de tienda web y con la configuración técnica de tu cuenta. Nuestros especialistas son expertos en su campo y lo saben todo sobre los aspectos técnicos del marketing. Te ayudarán a incorporarte y te pondrán en marcha con nuestro software.
Más información
Equipo educativo
Tú decides qué oportunidades de aprendizaje se adaptan mejor a ti. En Spotler, un equipo de especialistas en educación trabaja a diario para desarrollar cursos de formación para cada una de las herramientas de nuestras nubes. Cada mes se organizan sesiones de formación presenciales y en línea en las que puedes reservar una plaza para seguir los cursos. Además, desarrollan, mantienen y amplían nuestros centros de ayuda, en los que encontrarás información detallada sobre cómo utilizar cada apartado de las herramientas de Spotler.
Visita nuestros centros de ayuda
Equipo de asistencia
Si tienes alguna pregunta sobre el uso de Spotler, siempre puedes llamar directamente a nuestro equipo de asistencia. Por teléfono. Pero, por supuesto, también puedes contactarnos por chat y por correo electrónico. Nuestros expertos en productos tienen el propósito de ayudar a los clientes y resolver problemas. Nuestros clientes llevan años valorando muy positivamente nuestra asistencia, y eso es algo de lo que nos sentimos muy orgullosos.
Ir a nuestra página de asistenciaCientos de recursos útiles e inspiradores para consultar
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Tienes ambición y ganas de crecer, pero para avanzar necesitas claridad. Nuestro escaneo rápido te ayuda a identificar lo que ya te funciona y destaca las áreas en las que puedes mejorar o dar los siguientes pasos. Con tu plan de crecimiento a medida en mano, tendrás una ruta clara para alcanzar tus objetivos con confianza.
