Unsere Wissensdatenbank bietet zahlreiche Blogs, Guides und andere nützliche Artikel, mit denen du dein Wissen erweitern und dich inspirieren lassen kannst, um in deiner Arbeit noch besser zu werden.
Kunden vertrauen auf unsere Fachleute
Software with a Service
Unser Team aus Fachleuten und Spezialist:innen unterstützt dich bei der Nutzung unserer Software. Mit unseren Dienstleistungen helfen wir dir dabei, mehr zu erreichen.
Schließe dich über 38.000 Marketingprofis an, die mit Spotler messbare Ergebnisse erzielen
Anbieter sollten die Nutzung fördern
Reagiert dein SaaS-Anbieter nicht auf deine Fragen und bietet nur ein kompliziertes Ticketsystem? Das ist frustrierend, vor allem, wenn du direkt loslegen und mehr aus der Software herausholen möchtest.
- Helpdesks sind schwer erreichbar oder bieten nur ein Ticketsystem an.
- Es gibt kein Hilfecenter, wo du praktische Tutorials und Use-Cases findest.
- Du wirst nicht ausreichend geschult, um die Software optimal zu nutzen.
- Selbstständige Onboarding-Prozesse sorgen dafür, dass du deinen Account nicht optimal einrichten (und nutzen) kannst.
Spotler-Services zur Unterstützung unserer Kunden
Technisches Expertenteam
Unser technisches Team unterstützt dich gerne bei (Template-)Designs, allen Fragen rund um Daten, bei der Integration mit CRM, CDP oder Webshop-Software und bei der technischen Einrichtung deines Accounts. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten sind Experten auf ihrem Gebiet und kennen sich bestens mit den technischen Marketingaspekten aus. Sie kümmern sich um das Onboarding und sorgen so für einen reibungslosen Start mit unserer Software.
Mehr erfahren
Bildungsteam
Du wählst, welche Lernoptionen zu dir passen. Bei Spotler arbeitet ein Team von Bildungsspezialistinnen und -spezialisten jeden Tag daran, Schulungen für jedes Produkt in unserer Cloud zu entwickeln. Außerdem kümmert sich das Bildungsteam um die Entwicklung, Pflege und Erweiterung unseres Hilfecenters, wo du detaillierte Anleitungen zur optimalen Nutzung aller Spotler-Produkte findest.
Hilfecenter entdecken
Support-Team
Hast du Fragen zur Nutzung von Spotler? Kontaktiere unser Support-Team direkt per Telefon. Natürlich kannst du uns auch per Chat oder E-Mail erreichen. Unsere Produktexpertinnen und -experten unterstützen dich gerne bei der Lösung deiner Probleme. Unser Support wird von unseren Kundinnen und Kunden seit Jahren sehr gut bewertet, worauf wir ziemlich stolz sind.
Zur Support-Seite
Beratungsteam
Wir legen großen Wert auf die Rentabilität unserer Kundinnen und Kunden, wissen aber auch, dass es eine Herausforderung sein kann, die Kosten für Akquise und CRM im Gleichgewicht zu halten. Fällt es dir schwer, die Faktoren für Rentabilität zu erkennen und die Kundenbindung mithilfe von Datenanalysen zu optimieren? Brauchst du Hilfe bei der Effizienzsteigerung deines CRM-Teams? Unser Beratungsteam ist für dich da.
Mehr erfahrerenEntdecke Hunderte von inspirierenden Blogs, Guides und anderen Ressourcen
Blogs
Bleib auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Entwicklungen im Marketing.
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Vertiefung in Themen rund um Marketing und Marketingtechnologie.
Essentials
Praktische Tools, die du schnell und einfach einsetzen kannst.
Erstelle deinen Growth Plan
Bist du ehrgeizig und bereit zu wachsen, aber um wirklich voranzukommen, brauchst du etwas mehr Klarheit? Unser Quick-Scan hilft dir dabei, herauszufinden, was bereits funktioniert, und ermittelt die Bereiche, die du noch verbessern oder in denen du die nächsten Schritte unternehmen solltest. Mit deinem individuellen Growth Plan verfügst du über einen klaren Weg, um deine Ziele voller Zuversicht zu erreichen.
