Product Recommendations

Verhoog conversies, boost sales en verbeter klantervaringen met gepersonaliseerde aanbevelingen voor iedere bezoeker

Image

Conversie- en gemaksbooster in één

Als er iets is wat een goede customer journey kenmerkt, dan is het wel gemak voor de klant. Een voorgeselecteerde maat, vanuit een mail direct kunnen doorklikken naar het winkelmandje of… een aanbeveling voor een product of dienst dat perfect bij je voorkeuren past. Met product recommendations help je je bezoekers op een servicegerichte manier het juiste item te vinden. Dit boost niet alleen klantervaringen, maar ook je conversies. Win-win dus!

Datagedreven aanbevelingen voor maximale relevantie

De aanbevelingen die de Product Recommendation feature uitserveert komen natuurlijk niet uit de lucht vallen. Hiervoor analyseert het algoritme de beschikbare data op individueel niveau. Het houdt onder andere rekening met historische aankopen, recent kijk- en klik gedrag en regels die jij eventueel zelf hebt ingesteld.

Misschien weet je dat bepaalde producten vaak samen gekocht worden, of dat een specifieke doelgroep bovenmatige interesse heeft in een item. Combineer eigen inzichten met de kracht van het datagedreven algoritme voor optimale relevantie en maximaal resultaat.

Boost sales en verbeter orderwaardes cross- en upsell aanbevelingen

Naast het doen van rake aanbevelingen voor first-time buyers, helpt de Product Recommendation feature je ook om orderwaarders te verhogen en retentie te bevorderen. Laat het op basis van data berekenen welke items goed samengaan en raad ze automatisch aan in de check-out pagina. Of stel een trigger in met een slim getimede opvolgmail waarin je relevante producten uit een andere categorie aanbeveelt. Liever aanbevelen in een pop-up of via een extern kanaal? Dat kan natuurlijk ook!

Stel je eigen regels in voor dynamische aanbevelingen

Klaar de next level? Maak eigen productsets, waarmee je aanbevelingen kunt doen op basis van een overeenkomend kenmerk. Bijvoorbeeld een kleur, materiaal soort, prijs – of een combinatie van deze allemaal. Hoe meer custom velden je toevoegt, hoe specifieker de aanbeveling wordt.

Wat wij jou aanbevelen: een persoonlijke demo!

Wil je meer weten over Spotler Activate en de werking van Product Recommendations? We laten het graag zien in een vrijblijvende demo.

Image
Go to top