Bluepaper: E-commerce Loyalty Insights 2024

Hoe ontwikkel je een succesvolle loyaliteitsstrategie voor jouw e-commerce-onderneming?
De bluepaper geeft een handig en praktisch overzicht van alle aspecten die een rol spelen bij een loyaliteitsstrategie: van de aanwezigheid, het inzicht en de toegankelijkheid van data, van de visie op loyalty, van de integratie van softwaresystemen tot het draagvlak onder stakeholders en de wijze waarop je loyalty wil of kunt meten.

Om jou als marketeer, e-com-specialist, webshopeigenaar of als leidinggevende een houvast te geven in al deze aspecten, heeft de expertgroep een maturity model ontwikkeld. Zo kun je zelf zien op welk volwassenheidsniveau je zit.

Loyalty is een motor voor groei

Ontdek dat je met een goed ontwikkelde loyaliteitsstrategie je klantretentie verhoogt, je Customer Lifetime Value (CLV) verbetert, je Average Order Value (AOV) verhoogt en dat je aankoopfrequentie stijgt. Download de bluepaper, vul het maturity model in en krijg inzicht in de groeimogelijkheden van jouw bedrijf.