22-10-2024 44:03
In deze podcastaflevering bespreken we met Mariëlle Hoeks en Ragild Raupp een van de grootste uitdagingen voor e-commercebedrijven: hoe je niet alleen nieuwe klanten aantrekt, maar hen ook aan je bindt. Klantloyaliteit gaat tegenwoordig veel verder dan kortingen of beloningsprogramma’s.
Het draait om het bieden van een unieke en persoonlijke ervaring die ervoor zorgt dat klanten blijven terugkomen. We gaan dieper in op de belangrijkste inzichten uit het ShoppingTomorrow – Thuiswinkel bluepaper ‘E-commerce loyalty insights’ en delen waardevolle strategieën voor het opzetten van succesvolle loyaliteitsprogramma’s.
Wil je de Spotler Podcast niet missen en een alert via ons WhatsApp kanaal ontvangen als de laatste podcast online staat? Scan dan de QR-code en stuur PODCAST AAN naar ons nummer. Mocht je je willen afmelden, dan stuur je PODCAST UIT naar datzelfde nummer en je ontvangt de alerts niet meer. Simpel toch? Scan de QR code, meld je aan en je ontvangt de eerst volgende Spotler Podcast via WhatsApp.
Heb je vragen naar aanleiding van de podcast? We beantwoorden je vragen graag. Neem contact op via podcast@spotler.com of via 088 – 103 09 00. Telefonisch zijn we op werkdagen van 09:00 – 17:30 uur bereikbaar.
Plan dan vrijblijvend een online demo met ons in. Onze experts denken graag met je mee, analyseren je huidige marketingkanalen en geven je praktisch advies om je marketing te verbeteren. We zullen ook meteen toelichten hoe je dit kunt bereiken met onze software.
Plan zelf een online demo inBezoek E-Commerce Live! 2026 en ontdek de laatste trends in e-commerce, AI en personalisatie. Spotler is aanwezig met een inspirerende sessie.
Bezoek Digital Marketing Live 206 en ontdek de nieuwste trends in data, personalisatie en automation. Spotler is aanwezig met een sessie van Yelflow en Verfwinkel.nl.
Ontdek hoe Rinsma Modeplein met Spotler Activate klantloyaliteit verhoogt. Bezoek onze sessie op Digital Marketing Festival.
De MPP en AI Inbox zetten de COR onder druk. Ontdek wat deze metric nog wél meet en hoe je hem slim inzet voor je e-mailmarketing.
Bekijk nog meer conclusies in ons blog en vergelijk je eigen statistieken met branchegenoten. Zo krijg je een goed beeld van de staat van je e-mailmarketing.
Spotler presenteert de belangrijkste e-mail marketingcijfers en learnings van Nederland. Krijg nu gratis toegang tot de complete benchmark 2026.
Ontdek hoe chatbots gemeenten helpen om burgers van vraag naar afspraak te begeleiden, met minder fouten en handmatig werk.
Pasen hoeft geen "moeilijke" campagne te zijn zolang je maar kiest voor een duidelijke invalshoek. Tristan vond wat goede voorbeelden.
Ontdek hoe Purple Gym leadopvolging en klantenservice verbeterde met WhatsApp, AI en Spotler Message.
Gmail en Outlook maken nu gebruik van AI om e-mails te filteren, samen te vatten en te rangschikken. Ontdek wat de AI-inbox betekent voor jouw e-mailcampagnes.