Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics 365 CRM ist eine leistungsstarke Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Unternehmen Vertrieb, Marketing und Kundenservice effizient steuern können.
Verwandle Kunden- und Lead-Daten in Kampagnen, die wirklich zünden
Mit dem Microsoft Dynamics 365-Connector bringt Spotler Marketing und Vertrieb näher zusammen. Alle relevanten Konto- und Kontaktdaten fließen in Spotler, sodass du hochgradig zielgerichtete Kampagnen aufbauen kannst. Jede Reaktion und Interaktion wird anschließend direkt synchronisiert. So bleiben Marketing und Vertrieb immer perfekt aufeinander abgestimmt.
Integriere Microsoft Dynamics 365 in unsere Produkte:
Spotler Mail+
Spotler CRM
Spotler Leads
Intelligentere Datensynchronisierung mit flexiblen Regeln
Halte deine Marketing- und Kundendaten vollständig synchron – für eine verlässliche und zentrale Datenbasis. Neue Kontakte werden ganz ohne manuelle Ex-/Importe automatisch hinzugefügt, ebenso wie Interaktionen mit deinen Kampagnen. Regeln steuern die Informationsverarbeitung, z. B. das Blockieren von Updates für abgemeldete Kontakte, die Synchronisierung von Mailing-Opt-ins oder das Protokollieren von Event-Anmeldungen als Aktivitäten. Dadurch bleibt das System sauber, wird das Vertrauen in die Daten gestärkt und es wird sichergestellt, dass Teams stets mit den relevantesten Informationen arbeiten.
Gezielte, personalisierte Kampagnen starten
Erstelle mühelos präzise Segmente auf Basis von Konto- und Kontaktdaten, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen zu versenden. Nutze Personalisierungsfelder für maßgeschneiderte Botschaften oder liefere abhängig von der Zielgruppe komplett unterschiedliche Inhalte. Für Events heißt das: nur die relevantesten Kontakte einladen, Einladungen nach Rolle oder Kontotyp anpassen und je nach Registrierung, Teilnahme oder Absage mit passgenauem Content nachfassen. So fühlt sich jede Kampagne relevant an und stiftet echten Mehrwert: mehr Engagement, besser qualifizierte Leads und stärkere Kundenbeziehungen sind die Folge.
Leads verfolgen und gezielt pflegen
Wenn alle Marketing- und Event-Interaktionen zentral erfasst werden, erhalten Teams tiefe Einblicke ins Engagement. Es ist direkt ersichtlich, welche Kontakte Formulare ausgefüllt, E-Mails angeklickt, sich zu Events angemeldet oder tatsächlich teilgenommen haben. Verhaltensdaten helfen zudem beim Scoring und der Qualifizierung von Leads. Der Vertrieb erhält angereicherte Aktivitäts-Timelines und automatisch generierte Lead-Listen, während das Marketing einfach Follow-ups auslösen kann, wenn Kontakte nicht erreicht wurden. Das Ergebnis? Smarteres Lead-Nurturing, bessere Abstimmung und höhere Conversion-Rates.