Wie setzt Spotler KI in seinen Produkten ein?

Was unterscheidet unsere KI-Vision?

Die Art und Weise, wie wir KI in unsere Software integrieren, stellt sicher, dass unsere Kunden maximale Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen erhalten. Unsere KI-Lösungen verbessern deine Kommunikation und bieten hervorragende Datenvorhersagen. Das hilft dir, Zeit, Energie und Geld zu sparen. Und du sorgst für bessere Interaktionen und mehr Conversions. Außerdem minimieren wir die Datenspeicherung und vermeiden es, datenschutzsensitive Informationen zu speichern. Diese Einschränkungen sind in unseren KI-Lösungen implementiert. Was unsere Vision jedoch wirklich einzigartig macht, ist, dass du entscheidest, wann und wie du KI nutzt.

Kunde zuerst, KI an zweiter Stelle

KI ist ein wesentlicher Bestandteil der Art und Weise, wie wir arbeiten. Es gibt viele Möglichkeiten. Aber das bedeutet auch, dass wir die Auswirkungen des Einsatzes von KI berücksichtigen müssen. Auch wir erhalten Fragen wie: Was passiert mit allen Eingaben, die wir an KI-Modelle weitergeben, und was passiert mit den Daten, die in die KI-Maschinen fließen? Wir nehmen diese Kundenfragen ernst. Bei allen KI-Entwicklungen achten wir auf wichtige Gesetze und Vorschriften. Wir schützen dich davor, gegen die DSGVO, das KI-Gesetz oder den DDMA-E-Mail-Code zu verstoßen.

Einschränkungen bei der Datenspeicherung und Regex-Erkennung

Bei der Entwicklung seiner KI-gestützten Funktionen hat Spotler beispielsweise dafür gesorgt, dass Daten nicht länger als 30 Tage gespeichert werden und dass OpenAI – trotz Integrationen – diese Daten nicht für eigene Trainings- und Modellierungszwecke verwenden kann.

Du entscheidest, ob und wie du generative KI nutzt

In unseren E-Mail-Editoren sind die Eingabeaufforderungen für die Nutzung generativer KI-Funktionen vorprogrammiert. Das Zusammenfassen und Übersetzen von Inhalten, die Anwendung eines bestimmten Tonfalls und die Generierung von Inhalten über URL-Eingabe sind im Editor standardisiert. So können wir die Informationen, die mit OpenAI geteilt werden, überwachen.

Nutzung von Generative AI optional

Wenn die Richtlinien deiner Organisation den Einsatz Generative AI nicht erlauben, kannst du das gesamte KI-Modul deaktivieren, ohne Spotler-Produkte aufgeben zu müssen. Der Einsatz von Generative AI ist vollständig optional. Kein anderes SaaS-Unternehmen bietet diese Möglichkeit.

Den Wert eines Kunden vorhersagen

Innerhalb unserer Customer Data Platform bieten standardisierte KI-prädiktive Modelle Einblicke in Kunden, die voraussichtlich einen Kauf tätigen, wie oft sie dies tun könnten und wie viel sie bereit sind auszugeben. Mit dieser prädiktiven KI-Lösung fokussierst du dich darauf, den Customer Lifetime Value (CLV) zu maximieren: eine Marketingstrategie, die zu höherem Umsatz und besseren Einblicken führt.

Predictive AI ist ein Add-on

Unsere Predictive AI ist ebenfalls optional. Sie ist ein Add-on. Unsere Predictive AI generiert Einblicke durch das Lernen und Validieren von Mustern aus historischen Daten. Diese intelligente KI-Anwendung hat viel Entwicklungszeit erfordert. Da es sich um ein Add-on handelt und weil es umfangreiche Entwicklungszeit beansprucht hat, bieten wir dieses Modul gegen Aufpreis an.

Sicherstellung von Privatsphäre und Sicherheit

Die EU regelt den Einsatz von KI-Technologie durch das KI-Gesetz. Ein zentraler Teil dieser Gesetzgebung ist, dass Organisationen transparent über den Einsatz von Generative AI und beispielsweise auch über Urheberrechtsfragen informieren müssen. Wie du gelesen hast, sorgt Spotler dafür. Darüber hinaus sind unsere Hosting-Partner in Amsterdam und Frankfurt ansässig. Sie sind nach ISO 27001, ISO 9001, SOC 2 Typ II zertifiziert und wie Spotler vollständig DSGVO-konform.

Sei beruhigt: Sicherheit und Privatsphäre sind in guten Händen

Spotler setzt stark auf klare Vereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit. Spotler beachtet Gesetze und Vorschriften.

Welche KI-Lösungen bieten wir an?

Generative AI

E-Mail-Inhalte und Social Posts in kürzester Zeit einfach erstellen, optimieren und übersetzen.

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Predictive AI

Den Wert deines Kunden vorhersagen, proaktiv engagieren und deine Conversion steigern.

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