Service Cloud para apoyar la atención al cliente

Gestión de eventos

Software de registro de eventos que simplifica las inscripciones, automatiza el control de acceso y conecta el seguimiento, lo que facilita el control total del recorrido de tu evento.

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Únete a más de 14 000 profesionales de la atención al cliente que están generando impacto con Spotler

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Great events start with the right tools

Los grandes eventos comienzan con las herramientas adecuadas

Sin las herramientas apropiadas, tus eventos pueden parecer desordenados, inconexos e imposibles de gestionar.

  • Las inscripciones están desperdigadas por bandejas de entrada y hojas de cálculo
  • No tienes una visión en tiempo real de quién va a acudir, por lo que no tienes una lista de asistentes actualizada
  • El control de acceso es lento y estresante para tu equipo y tus asistentes
  • Las interacciones con el público y el networking fracasan cuando la gente no puede conectar
  • El seguimiento se retrasa o se olvida, y se pierde información valiosa

Eventos profesionales, más participación e interacción significativa

Desde la inscripción y el control de acceso hasta el networking y el seguimiento, Spotler te ayuda a gestionar cada etapa de tu evento con claridad y confianza.

Keep registrations organised and clear

Mantén los registros organizados y claros

Gestiona las inscripciones, las listas de asistentes y las cancelaciones en un flujo estructurado. Se acabaron las hojas de cálculo desperdigadas y las bandejas de entrada desordenadas. Sólo información en tiempo real sobre quién viene, qué ha cambiado y qué se puede esperar.

Make check-in smooth for everyone

Haz que el control de acceso sea fluido para todos

Deja que los asistentes lleguen con confianza. Escanea códigos QR, imprime tarjetas identificativas al instante y evita colas con un proceso de control de acceso que funcione para tu equipo y tu público.

Drive attendance with consistent communication

Fomenta la asistencia con una comunicación coherente

Envía invitaciones, recordatorios y seguimientos alineados con tu identidad de marca y el estilo de tu evento. Utiliza plantillas prediseñadas y correos electrónicos automatizados de confirmación y agradecimiento para mantener una comunicación clara y profesional de principio a fin.

Activate

Convierte a los asistentes pasivos en participantes activos

Crea conexiones reales con herramientas que impulsan la interacción, el networking y el engagement. Desde encuestas y chat hasta encuentros y conexiones estratégicas, Spotler te ayuda a convertir tu audiencia en una comunidad.

Connect

Conecta los datos del evento al CRM y mejora el seguimiento

Sincroniza el comportamiento de los asistentes y los datos de inscripción con tu CRM para que los equipos de marketing y ventas puedan hacer un seguimiento más rápido, controlar el rendimiento y elaborar estrategias de eventos más inteligentes a lo largo del tiempo.

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«Spotler nos ofrece la herramienta perfecta para organizar eventos. Gracias a Spotler, hemos podido organizar eventos a mayor escala y todo se ha vuelto mucho más sencillo. El proceso de invitación y emisión de entradas es fácil de configurar, y puedes crear e-mails y encuestas desde un mismo lugar. Además, el sitio web del evento se puede personalizar.»

Alex de Jong Asesor de Comunicación de Marketing en ChipSoft
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«Para registrar a 460 clientes, necesitas invitar a más de mil personas. Y eso requiere mucha información. Piensa en el transporte al lugar del evento, números de móvil, necesidades dietéticas, pernoctaciones, y mucho más. Utiliza el software de Spotler para evitar errores, ahorrar tiempo y mantener todo el proceso de registro bien organizado.»

Amy Buck Coordinadora de Eventos en DHL eCommerce

Las funciones de gestión de eventos que lo hacen posible

Formularios de inscripción inteligentes

Reúne inscripciones, gestiona listas de espera y detalles de los asistentes con formularios flexibles que se adapten a tu marca y la estructura de tu evento.

Invitaciones y correos electrónicos de confirmación con tu identidad de marca

Envía invitaciones y confirmaciones profesionales con detalles personalizados, con un estilo que se adapte a tu marca y ahorre tiempo.

Control de acceso e impresión de credenciales

Acelera las llegadas con control de acceso móvil y la impresión de credenciales en el acto. Evita las colas y ofrece a tus asistentes un comienzo tranquilo.

Páginas de evento hechas para informar e impresionar

Crea páginas de evento claras con información esencial, como el programa, los ponentes y el lugar, diseñadas con tu propio estilo.

Herramientas de interacción para generar engagement

Utiliza las funciones de encuestas, chat, preguntas y respuestas, y networking para que tu público participe, no sólo asista.

Análisis del evento

Obtén una visión completa de la asistencia y la participación, incluyendo los comentarios y los resultados de las encuestas, para mejorar tu próximo evento.

Dos herramientas. Un objetivo. Mejores eventos.

En Spotler, te ayudamos a organizar eventos más profesionales y atractivos sin estrés. Ya desees simplificar las inscripciones y la comunicación o impulsar la interacción y el networking, te ofrecemos dos herramientas que te ayudarán en cada paso de tu evento.

Momice de Spotler

Te ayudamos a tomar el control total de las inscripciones, las invitaciones y la comunicación. Con Momice, podrás gestionar los asistentes, enviar correos electrónicos con tu marca y medir el éxito de eventos en línea, presenciales e híbridos.

Más información
Let’s Get Digital de Spotler

Te ayudamos a convertir a tu público en participantes activos. Con Let’s Get Digital, aumentarás la participación a través del networking, preguntas y respuestas en directo, encuestas y reuniones interactivas para eventos que tengan lugar tanto en persona como en línea.

Más información

En Spotler, te ofrecemos toda la orientación que necesitas

Aunque nuestros productos son fáciles de usar, nos aseguramos de que tus cuentas estén configuradas y conectadas correctamente para que puedas arrancar con buen pie. Además, ofrecemos una amplia gama de servicios para ayudarte a tener aún más éxito con nuestro software.

Asistencia directa

Nuestro experto equipo de asistencia está disponible por teléfono, chat o correo electrónico. Amabilidad, rapidez y confianza.

Formación y centro de ayuda

Todos los usuarios reciben formación sobre el uso de nuestros productos y tienen a su disposición muy completo.

Especialistas técnicos

Los expertos te ayudarán con la configuración, los datos, las integraciones y las plantillas. Estamos aquí para ponértelo fácil.

¿Te interesa? Estos son los siguientes pasos:

Reserva una demostración

Descubre nuestras soluciones para eventos con una demostración personalizada, sin compromiso, adaptada a tu sector y a tus objetivos.

Recibe una propuesta

Prepararemos un plan personalizado para mostrarte cómo Spotler puede ayudarte a organizar eventos más fluidos y con mejores resultados.

Alcanza tus objetivos

Empieza a utilizar Spotler, agiliza tus eventos y crea experiencias que funcionen mejor y conecten más profundamente.

Preguntas frecuentes de los clientes antes de dar el siguiente paso

¿Por qué debería utilizar una herramienta específica para eventos en lugar de formularios y hojas de cálculo?

Las herramientas básicas generan trabajo manual adicional y aumentan el riesgo de errores. Con las soluciones para eventos de Spotler, organizarás las inscripciones, la comunicación y los informes de una forma estructurada que te ahorrará tiempo y te proporcionará un mayor control.

¿Para qué tipos de eventos puedo utilizar las soluciones para eventos de Spotler?

Las soluciones para eventos de Spotler están diseñadas para todo tipo de eventos, desde seminarios (web) hasta lanzamientos de productos y eventos que tienen lugar en persona o en formato híbrido. Tanto si tu evento es grande como pequeño, te ayudamos a gestionarlo de manera profesional.

¿Son fáciles de usar las soluciones para eventos de Spotler? ¿Y cómo es la incorporación?

Sí. Las soluciones para eventos de Spotler están pensadas para profesionales del marketing y de los eventos, no para departamentos de informática. Te guiamos paso a paso y te ayudamos a empezar rápidamente, dándote apoyo según tus necesidades.

¿Son las soluciones para eventos de Spotler seguras y accesibles?

Sí. Spotler cuenta con la certificación ISO 27001 y sigue las directrices de accesibilidad WCAG. Eso significa que tus datos están protegidos y que tu evento es accesible para todo el mundo, tanto en línea como en persona.

¿Tienes alguna pregunta más?

No dudes en contactarnos o en programar una demostración. Estaremos encantados de responder todas tus preguntas.

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Sesión de preguntas y respuestas sobre cómo mejorar la experiencia del cliente

Te ofrecemos una sesión gratuita de entrenamiento en la que podrás hablar con un experto sobre cómo mejorar la experiencia de tus clientes. Durante la sesión, analizaremos los retos específicos de tu organización y exploraremos de qué formas superarlos.

Da el primer paso hacia la mejora y reserva tu sesión gratuita.

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