Service Cloud för kundtjänst och support

Evenemangshantering

Programvara för eventregistrering som förenklar anmälningar, automatiserar incheckningar och kopplar samman uppföljning, vilket gör det enkelt att ta full kontroll över din eventresa.

Image

Bli en av 14 000+ professionella kundtjänstmedarbetare som använder Spotler

Vereniging Humanitas
Nederlandse Vereniging voor Autisme
Stichting Hartpatiënten Nederland
Gemeente Utrecht
Gemeente Oegstgeest
Gemeente Pijnacker Nootdorp
Gemeente Zoetermeer
NVAB Nederlandse Vereniging Assurantie Beurs
Logius
Gemeente Westland
Stichting Cordaid
Gemeente Goes
Gemeente Sint Athonis
MIVA
Nederlands Instituut van Psychologen
Great events start with the right tools

Bra evenemang börjar med rätt verktyg

Utan rätt verktyg kan dina evenemang kännas röriga, osammanhängande och svårhanterliga.

  • Anmälningarna är utspridda över inkorgar och kalkylblad
  • Du har ingen realtidsöversikt över vilka som kommer, så ingen uppdaterad gästlista
  • Incheckningen är långsam och stressande för ditt team och dina gäster
  • Interaktioner med publiken och nätverkande faller platt när människor inte kan få kontakt
  • Uppföljningen försenas eller glöms bort, och värdefulla insikter går förlorade

Professionella evenemang, bättre engagemang och meningsfull interaktion

Från registrering och incheckning till nätverkande och uppföljning – Spotler hjälper dig att hantera varje ögonblick av ditt evenemang på ett tydligt och säkert sätt.

Keep registrations organised and clear

Håll registreringarna organiserade och tydliga

Hantera anmälningar, gästlistor och avbokningar i ett strukturerat flöde.
Inga fler utspridda kalkylblad eller röriga inkorgar. Bara insikt i realtid om vem som kommer, vad som förändras och vad du kan förvänta dig.

Make check-in smooth for everyone

Gör incheckningen smidig för alla

Låt gästerna anlända med tillförsikt. Skanna QR-koder, skriv ut namnbrickor direkt och undvik köer med en incheckningsprocess som fungerar för ditt team och din publik.

Drive attendance with consistent communication

Öka närvaron med konsekvent kommunikation

Skicka inbjudningar, påminnelser och uppföljningar med varumärkesprofil som matchar evenemangets utseende och känsla. Använd färdiga mallar och automatiserade bekräftelse- och tackmeddelanden för att hålla din kommunikation tydlig och professionell från början till slut.

Activate

Förvandla passiva gäster till aktiva deltagare

Skapa verkliga kontakter med verktyg som ökar interaktion, nätverkande och engagemang. Från omröstningar och chatt till möten och matchmaking – Spotler hjälper dig att förvandla din publik till en community.

Connect

Koppla eventdata till CRM och förbättra uppföljningen

Synkronisera deltagarnas beteende och registreringsdata med ditt CRM-system, så att marknads- och säljteam kan följa upp snabbare, spåra resultat och bygga smartare evenemangsstrategier över tid.

Image

"För att registrera 460 deltagare behöver du bjuda in över tusen personer. Det innebär mycket information: transport, mobilnummer, specialkost, övernattning och så vidare. Med Spotlers mjukvara undviker du fel, sparar tid och håller registreringen organiserad."

Amy Buck Eventkoordinator på DHL eCommerce
Image

"Spotler ger oss det perfekta verktyget för att organisera evenemang. Vi kan nu arrangera större event på ett enklare sätt. Inbjudningar och biljettbokningar är lätt att sätta upp, och du skapar mejl och enkäter från samma ställe. Webbplatsen för evenemanget kan dessutom anpassas efter vårt varumärke."

Alex de Jong Marknads- och kommunikationsrådgivare på Chipsoft

Funktioner för evenemangshantering som gör detta möjligt

Smarta registreringsformulär

Fånga upp anmälningar, hantera väntelistor och gästinformation med flexibla formulär som matchar ditt evenemangs varumärke och struktur.

Inbjudningar och bekräftelsemeddelanden med varumärkesprofil

Skicka professionella inbjudningar och bekräftelser med personliga detaljer, utformade för att passa ditt varumärke och spara tid.

Incheckning och utskrift av bricka

Snabba upp ankomsterna med mobil incheckning och utskrift av brickor på plats. Undvik köer och skapa en lugn start för dina gäster.

Evenemangssajter som informerar och imponerar

Skapa tydliga eventsidor med viktig information som program, talare och plats, utformade i din egen stil.

Interaktionsverktyg för engagemang

Använd omröstningar, chatt, frågor och svar och nätverksfunktioner för att hjälpa din publik att delta, inte bara närvara.

Insikter efter evenemanget

Få en fullständig bild av närvaro och engagemang, inklusive feedback och undersökningsresultat för att förbättra ditt nästa evenemang.

Två verktyg. Ett mål. Bättre evenemang.

Vi på Spotler hjälper dig att genomföra mer professionella, engagerande och stressfria evenemang. Oavsett om du vill förenkla registreringar och kommunikation eller öka interaktion och nätverkande, erbjuder vi två verktyg som stöder varje steg i ditt evenemang.

Momice by Spotler

Vi hjälper dig att ta full kontroll över registreringar, inbjudningar och kommunikation. Med Momice kan du hantera inbjudna, skicka e-postmeddelanden med varumärkesprofil och mäta framgångar för evenemang online, på plats och i hybridform.

Läs mer
Let’s Get Digital by Spotler

Vi hjälper dig att göra din publik till aktiva deltagare. Med Let’s Get Digital ökar du engagemanget genom nätverkande, direktsända frågor och svar, omröstningar och interaktiva möten för evenemang som äger rum fysiskt eller online.

Läs mer

På Spotler erbjuder vi dig all den vägledning du behöver

Även om våra produkter är enkla att använda ser vi till att dina konton är korrekt konfigurerade och anslutna, så att du kan komma igång direkt. Dessutom erbjuder vi ett brett utbud av tjänster som hjälper dig att lyckas ännu bättre med att använda vår programvara.

Direkt support

Vårt expertteam finns tillgängligt via telefon, chatt eller e-post. Vänligt, snabbt och pålitligt.

Utbildning och hjälpcenter

Alla användare utbildas i användningen av våra produkter och har ett välfyllt Help Center till sitt förfogande.

Tekniska specialister

Experter hjälper dig med installation, data, integrationer och mallar. Vi finns här för att göra det enkelt.

Intresserad? Här är vad du ska göra härnäst

Boka din demo

Få en förutsättningslös genomgång av vårt Service Cloud, skräddarsytt för din bransch och dina supportbehov.

Få ditt förslag

En personlig plan för hur vårt Service Cloud kan hjälpa dig att nå dina mål för kundservice.

Nå dina mål

Implementera vårt Service Cloud, optimera insatserna och se din påverkan växa.

Vad kunderna ofta frågar innan de tar nästa steg

Varför ska jag använda ett särskilt eventverktyg i stället för formulär och kalkylblad?

Grundläggande verktyg skapar extra manuellt arbete och ökar risken för fel. Med Spotlers eventlösningar organiserar du registreringar, kommunikation och rapportering på ett strukturerat sätt som sparar tid och ger dig mer kontroll.

Vilka typer av evenemang kan jag använda Spotlers eventlösningar till?

Spotlers eventlösningar är utformade för alla typer av evenemang, från webbseminarier och seminarier till produktlanseringar och evenemang som äger rum fysiskt eller i ett hybridformat. Oavsett om ditt evenemang är stort eller litet hjälper vi dig att hantera det på ett professionellt sätt.

Är Spotlers eventlösningar enkla att använda och hur ser introduktionen ut?

Ja. Spotlers eventlösningar är byggda för marknadsförare och eventproffs, inte för IT-team. Vi guidar dig steg för steg och hjälper dig att komma igång snabbt med stöd som är anpassat efter dina behov.

Är Spotlers eventlösningar säkra och tillgängliga?

Ja. Spotler är ISO 27001-certifierat och följer WCAG:s riktlinjer för tillgänglighet. Det innebär att dina uppgifter är skyddade och att ditt evenemang är tillgängligt för alla, både online och fysiskt.

Har du fler frågor?
Tveka inte att kontakta oss eller boka en demo. Vi svarar gärna på alla dina frågor.

Boka en demo

Se hur vår programvara för eventregistrering blir recenserad

Så förbättrar du kundupplevelsen

Vi erbjuder en kostnadsfri sparringsession där du kan diskutera med en expert kring hur du kan förbättra kundupplevelsen i din organisation. Under samtalet tittar vi på era utmaningar och hur ni konkret kan arbeta för att lösa dem.

Ta första steget – boka en gratis session med oss

Image
Go to top