WhatsApp Marketing

Hogere conversie ratio’s en een betere klantervaring door persoonlijke WhatsApp berichten en campagnes.

Plan nu een demo
Image
HomeOplossingenUse CasesWhatsApp Marketing

500+ organisaties zetten Spotler Message in voor WhatsApp marketing

Arriva
Center Parcs
Coolblue
FM Group
Hof van Saksen
iBood
IW Nederland
Koninklijke Oosterberg
Livecrowd
Mediahuis
NTI
Omoda
Pameijer
Picnic
Premier League
Rituals
Suitsupply
Transavia
Whoppah
XXL Nutricion

WhatsApp: 98% open ratio

WhatsApp-berichten worden goed gelezen. Appjes die binnenkomen, triggeren de handeling om het bericht te openen en te lezen. Als organisatie, merk of webshop kun je hier slim op inspelen. Zeker nu steeds meer mensen aangeven ervoor open te staan om via WhatsApp, berichten te ontvangen en met bedrijven en instellingen te communiceren. Zo vergroot je de betrokkenheid, maar ook voor het sturen op conversie is de inzet van WhatsApp for Business een slimme zet.

Official Business Partner

Een Meta Business Partner zijn betekent dat onze software en ons team heeft voldaan aan de strenge toelatingscriteria van Meta. Als gevolg hiervan zijn we opgenomen in Meta’s expert directory als betrouwbare dienstverlener.

WhatsApp 45-60% conversieratio

Met conversieratio’s tussen de 45% en 60% is WhatsApp een ideaal kanaal om op een effectieve manier marketingcampagnes en zelfs bulkberichten, ook wel WhatsApp-nieuwsbrieven genoemd, in te zetten. Zo verras je doelgroep in hun broekzak en ben je concurrentie te slim af.

Met WhatsApp als chatkanaal op je website of in je webshop heb je voor je klantenservice collega’s een conversiedrijver in handen. Met Spotler Message sta je snel en zeer persoonlijk in contact met je klanten via de API van WhatsApp for Business en beantwoord je klantvragen en leidt je klanten naar de juiste pagina’s voor de volgende conversie.

WhatsApp for Business toepassingen

WhatsApp Inbox

Koppel één of meerdere WhatsApp-nummers aan Spotler Message en beheer gesprekken vanuit één gebruiksvriendelijke inbox voor meerdere gebruikers.

WhatsApp Flows

Bespaar tijd en automatiseer je communicatie op WhatsApp door handige flows/keuzemenu’s te ontwikkelen met interactieve knoppen.

WhatsApp Marketing

Met Spotler Message kun je eenvoudig gepersonaliseerde bulkberichten via WhatsApp opmaken en versturen.

API integraties

Synchroniseer realtime je klantdata via onze handige API. Zo kun je eenvoudig op het juiste moment geautomatiseerde berichten versturen.

WhatsApp en conversational AI

Behalve dat WhatsApp en Open AI samen experimenteren met de integratie met ChatGPT, bieden wij zelf door middel van een integratie met Spotler Aigent oplossingen voor conversational AI. Hierdoor kun je ook via WhatsApp snel en gemakkelijk klantenservice vragen beantwoorden op basis van informatie binnen je eigen domeinen.

Meer over Conversational AI

WhatsApp use cases

WhatsApp biedt diverse touch points om klanten aan te trekken, hun betrokkenheid te vergroten, en ze aan je te binden. Een echt marketingkanaal dus! En voor klanten is WhatsApp boeiend, leuk en gebruiksvriendelijk, waardoor campagnes en gesprekken aanslaan en retentie verhogend werken.

WhatsApp Marketing toepassingen via Spotler Message

Segmentatie

Importeer en beheer je contacten rechtstreeks in Spotler Message en pas doelgroep-segmentatie toe voor de juiste campagnes.

Templates

Met Spotler Message zorg je ervoor dat je WhatsApp bulkberichten er goed uitzien vanwege kant-en-klare templates.

Bulkberichten

Stuur WhatsApp-berichten in bulk naar één of meerdere klanten en stuur op die manier op directe conversies en een hogere engagement.

Leadgeneratie

Genereer leads door automatische formulieren te versturen via WhatsApp. Zo leg je snel en gemakkelijk de juiste klant- of leadgegevens vast.

Integratie, segmentatie en automations

Stuur de juiste boodschap via het juiste kanaal op het juiste moment. Elke keer weer.
 

  • Synchroniseer je contacten vanuit je CRM, CDP of shopsysteem met Spotler Message.
  • Gebruik gedragsgegevens om audiences (contactlijsten) te creëren om relevante berichten te versturen.
  • Creëer geautomatiseerde WhatsApp-flows om klanten, prospects, leden, burgers te begeleiden in hun journeys.
Image

“Bij Whoppah willen we gebruikers verrassen op manieren die ze niet verwachten van een marktplaats. Met Spotler Message hebben we ons gebruik van WhatsApp en sms opgeschaald en de nieuwste ontwikkelingen in WhatsApp Business naadloos geïntegreerd in onze automatisering. Of het nu gaat om het automatiseren van support use cases of het stimuleren van conversies via kanalen die buiten de eigen mogelijkheden van ons CRM vallen, dit is voor ons een game-changer geweest.”

Bas Heinen CRM lead bij Whoppah

Leer meer over WhatsApp marketing en communicatie

De mogelijkheden van WhatsApp marketing: een uitgebreide guide
Guide
De mogelijkheden van WhatsApp marketing: een uitgebreide guide

We leggen uit wat WhatsApp marketing is, laten use cases en voorbeelden zien en laten je zien hoe jij kunt profiteren van WhatsApp marketing.

Lees de guide
Hoe retailers klantbetrokkenheid kunnen verbeteren met gepersonaliseerde WhatsApp-berichten en een CDP
Blog
Hoe retailers klantbetrokkenheid kunnen verbeteren met gepersonaliseerde WhatsApp-berichten en een CDP
Bas Jochems 17-10-2024

Retailers moeten voortdurend op zoek gaan naar nieuwe manieren om contact te blijven met klanten. Wat kan WhatsApp en CDP hierin betekenen?

Lees het blog
WhatsApp proactive messaging
Whitepaper
WhatsApp proactive messaging

Met WhatsApp kan je gave campagnes maken wat een uitstekende manier is om je marketing- en communicatie­content te promoten.

Download het whitepaper
Rituals
Klantcase
Rituals

Rituals werft op een slimme en eenvoudige manier via hun winkels en WhatsApp nieuwe members voor hun Loyalty Program. Wil je weten hoe?

Bekijk de klantcase
5 redenen om WhatsApp te gebruiken in e-commerce
Blog
5 redenen om WhatsApp te gebruiken in e-commerce
Bas Jochems 01-08-2024

Door de populariteit van WhatsApp is het een geweldig hulpmiddel geworden voor bedrijven, vooral in e-commerce. Dit is hoe WhatsApp jouw webshop kan helpen.

Lees het blog
ChatGPT is nu ook beschikbaar in WhatsApp 
Blog
ChatGPT is nu ook beschikbaar in WhatsApp 
Bas Jochems 21-01-2025

OpenAI heeft aangekondigd dat ChatGPT beschikbaar is in WhatsApp. Als je een speciaal telefoonnummer toevoegt, kun je direct met ChatGPT aan de slag.

Lees het blog

Plan vrijblijvend een online demo in

Ben je benieuwd naar de mogelijkheden van WhatsApp marketing en/of de centrale inbox mogelijkheden voor social media en chat? Plan dan vrijblijvend een online demonstratie in.

Onze adviseurs laten je de software zien en beantwoorden graag je vragen. We geven je een goed beeld van onze software en we leggen uit hoe de samenwerking met Spotler eruitziet. Spotler biedt namelijk veel meer dan alleen software.

  • Een online demonstratie door een adviseur
  • Je vragen direct beantwoord
  • Snel een goede blik op alle functionaliteiten van de software
  • Geheel vrijblijvend en wanneer het jou uitkomt
Go to top