Customer Intelligence stärkt Kundenbindungen, steigert Profitabilität und gewinnt neue Kunden.
Webshop in 5 Minuten mit Kundendatenplattform, E-Mail-Dienstleister und E-Fulfillment-Lösung verbinden.
Suchergebnisse auf der Website optimieren, um ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Spotler hilft Ihnen, Ihr Marketing erfolgreich zu gestalten. Mit fortschrittlichen Tools und Dienstleistungen optimieren Sie Ihre Strategien und entwickeln personalisierte Kampagnen. Unsere Lösungen stärken die Kundenbindung und erhöhen Konversionsraten
Online, offline, selbstständig oder in einer Schulungsgruppe? Lernen Sie auf die Art und Weise, die zu Ihnen passt.
Spotler-Kunden können sich an den Support wenden, wenn sie Fragen haben oder Vorfälle und Bugs melden möchten.
Wir helfen dir, das Beste aus unserer Software herauszuholen, mit gezielter Anleitung und einem klaren Plan zur Verbesserung.
Wir helfen dir, das Beste aus unserer Software herauszuholen, durch eine schrittweise Anleitung und einen strukturierten, zielgerichteten Plan zur kontinuierlichen Verbesserung.
Optimiere deine Reichweite und Botschaft für ein breites Publikum. Baue deine Kontakte aus und lasse deine Datenbank wachsen.
Liefere maßgeschneiderte Kampagnen für spezifische Segmente basierend auf Interessen und/oder Engagement.
Führe personalisierte Kampagnen durch, indem du faktische und Verhaltensdaten aus verschiedenen Kanälen nutzt.
Verwende Daten (Interessen, Engagement, Verhalten), um zukünftiges Verhalten vorherzusagen und maßgeschneiderte Kampagnen zu erstellen.
Der erste Schritt im Maturity Model besteht darin, herauszufinden, wie du die Marketingsoftware, die du verwendest, eigentlich einsetzt. Nutzt du sie auf die bestmögliche Weise? Oder gibt es Bereiche, die du vernachlässigst und in denen Raum für Verbesserungen besteht? Pro Anwendungsfall siehst du dann, in welcher Reifephase du dich mit der Nutzung deiner aktuellen Software befindest.
Basierend auf den Erkenntnissen aus der Nutzungsanalyse besteht der nächste Schritt darin, die vernachlässigten Bereiche anzugehen und zu bestimmen, welche Folgemaßnahmen du nun am besten ergreifen kannst. Dies könnte bedeuten, die Möglichkeiten deiner aktuellen Software besser zu nutzen oder neue Dinge mit anderer Marketingsoftware, die Spotler anbietet, auszuprobieren. So erstellst du eine Roadmap mit Aktionen, die du nacheinander umsetzen kannst, um deine Marketingkommunikation zu verbessern und mehr Einfluss auf deine Zielgruppe zu haben.
Nun, da eine klare Roadmap definiert ist, ist es an der Zeit, Ziele zu setzen, um deine Marketing- und/oder Kommunikationsaktivitäten tatsächlich zu verbessern. Klare Ziele helfen dabei, den Fokus auf das zu halten, was du erreichen möchtest. Gemeinsam bestimmen wir (oder du und deine Digitalagentur) Ziele für die kommenden 3 Monate und für das kommende Jahr. Dies gibt dir einen Plan, den du innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens umsetzen kannst.
Sobald die Zeitpläne und Aktionen klar sind, liegt es an dir. Es ist Zeit, in deinem Marketing und deiner Kommunikation „reif“ zu werden. Und Zeit, dich selbst als Marketer weiterzuentwickeln. In engem Kontakt mit deinem Customer Success Manager, Account Manager oder deiner Digitalagentur arbeitest du kontinuierlich auf den nächsten Schritt im Modell hin und optimierst die Anwendungsfälle, die dir helfen, Einfluss zu nehmen!
Wir möchten gerne wissen, wie ausgereift deine Marketingkommunikationsstrategie ist und wie wir dir helfen können, reifer zu werden, zu optimieren und zu verbessern!