Spotler maakt e-mail marketing makkelijker voor B2B marketeers
B2B marketeers hebben vaak als belangrijkste KPI het genereren van Marketing Qualified Leads (MQL’s). De kwaliteit van de leads en het moment in het beslissingstraject bepalen hoe goed en hoe snel sales deze leads kunnen converteren naar deals. B2B marketeers sturen daarom op de juiste conversie:
Een veel gebruikte manier om leads te genereren, is het aanbieden van white papers, (product)brochures en andere content. Spotler biedt je alle mogelijkheden om dit gestructureerd in te richten. Je maakt snel en gemakkelijk je formulieren en landingspagina’s op of je integreert deze formulieren in je website. Door middel van een automatische campagne kun je aanvragers van je content direct een e-mail toesturen met daarin het juiste document. Je kunt zelfs instellen dat ze na hun aanvraag een serie van nurturing mails krijgen om ze zo verder in het aankoopproces te begeleiden.
Niet elke bezoeker van je website neemt contact met je op, vraagt informatie aan of zal je bellen. Toch zijn zij geïnteresseerd in jouw producten of diensten. Met Spotler B2B bieden we een oplossing om van anonieme bezoekers leads te maken voor sales. Op basis van hun IP‑adres maken we inzichtelijk welke organisaties je site bezoeken. En dat niet alleen: contacten die doorklikken vanuit je mailings worden herkend waardoor je precies kunt zien wie welke pagina’s bezoekt.
De software van Spotler wordt door B2B marketeers niet alleen ingezet voor leadgeneratie en leadnurturing. Ook bestaande klanten worden bediend met e-mails die voor hen relevant zijn. Denk aan een speciale klantennieuwsbrief of een welkomstcampagne voor de onboarding van nieuwe klanten. Ook zien we dat cross- en upsell mailings worden ingezet, bijvoorbeeld op basis van het gebruik van producten of de afname van bepaalde diensten. En wat te denken van een verjaardagscampagne om contactpersonen te feliciteren?
Hoe meer e‑mailadressen in je bestand, hoe groter je bereik. Hoe groter je bereik, hoe meer verkoopkansen je kunt creëren. Naast de mogelijkheid om aanmeldformulieren voor je nieuwsbrief op je website te plaatsen of tijdens een event op een tablet te zetten, biedt Spotler hier nog een mooie mogelijkheid voor. Het is namelijk mogelijk om met Spotler een script aan je website toe te voegen waarmee er een pop‑up (uiteraard in jouw huisstijl) zichtbaar wordt die bezoekers vraagt zich aan te melden voor je nieuwsbrief.
Of het nu gaat om je jaarlijkse klantendag, een webinar voor prospects of een partnerevent, met de juiste doelgroepselecties nodig je iedereen snel en gemakkelijk uit. En dat niet alleen. Non-openers stuur je automatisch een reminder. Inschrijvers ontvangen natuurlijk een bevestiging met routebeschrijving. Wil je jouw bezoekers een dag voor het event nog een laatste herinnering sturen met wat teasers en tips voor te parkeren? Dit stel je automatisch in op het moment dat iemand zich heeft ingeschreven.
Hetzelfde geldt voor als je juist een sms-berichtje wil sturen met leuke boodschap: ‘Tot morgen 09:30 uur!’ En uiteraard wil je na afloop een tevredenheidsonderzoek doen, zodat je met de feedback je volgende event nog beter kunt organiseren. Zo wordt met Spotler het organiseren van een event kinderspel.
De software van Spotler wordt nog krachtiger op het moment dat je een koppeling legt met je CRM-systeem. Voor veel systemen hebben we een standaardconnector op de plank liggen. Denk aan AFAS Profit, Archie CRM, Exact, Microsoft Dynamics 365 (CRM), PerfectView, Salesforce, SugarCRM en Teamleader. En met onze uitgebreide API is het mogelijk om ook met ieder ander gewenst systeem te koppelen. Met een koppeling heb je meer inzicht in alle aanwezige data per contactpersoon. En niet alleen jij, maar ook je salescollega’s waardoor zij op basis van e‑mailinteractie op het juiste moment contact kunnen opnemen. Verder stel je jezelf in staat om nog gerichtere segmentaties toepassen. Hierdoor word je nog relevanter in je communicatie.
Wil je zien wat Spotler te bieden heeft? Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw organisatie? Plan dan direct een online demo in bij één van onze experts. In dertig minuten geven we je een goed beeld van onze software en we leggen uit hoe een eventuele samenwerking met Spotler eruitziet. Lekker interactief en geheel vrijblijvend!