Optimaliseer de zoekresultaten op de website voor een betere winkelervaring.
Beheer al je prospect- en klantdata vanuit één handig CRM. Volg online gedrag en verrijk profielen.
Webcare, messaging, social media publishing en monitoring in één overzichtelijke tool.
Hoewel onze producten gemakkelijk te gebruiken zijn, bieden we een breed scala aan diensten om je te helpen nog succesvoller te zijn met onze software.
Specialisten die je helpen meer uit je marketinginspanningen te halen.
Voor aanvullende diensten kun je gebruikmaken van ons uitgebreide partnernetwerk.
Een verwerkersovereenkomst (VWO) is een juridisch bindend document dat vereist is onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Volgens de AVG heeft jouw organisatie de rol van ‘verwerkingsverantwoordelijke’, terwijl je e‑mail service provider (ESP), zoals bijvoorbeeld Spotler Mail+ of MailPro, de rol van ‘verwerker’ heeft.
Zodra jouw organisatie een verwerker inschakelt om persoonsgegevens te verwerken, ben je verplicht om met deze verwerker een verwerkersovereenkomst af te sluiten. Dit geldt ook wanneer persoonsgegevens via een derde partij in je e‑mail marketing software terechtkomen; in dat geval is een verwerkersovereenkomst met die derde partij eveneens noodzakelijk.
De AVG stelt specifieke eisen aan de inhoud van een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens op een veilige en verantwoorde manier plaatsvindt. Het doel van de VWO is om duidelijke afspraken te maken over hoe de persoonsgegevens worden behandeld en welke verantwoordelijkheden zowel de verwerkingsverantwoordelijke als de verwerker hebben.
De verwerkersovereenkomst moet een aantal onderdelen bevatten, waaronder: