Begrippenlijst van marketing automation termen

# A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Afleverratio

De afleverratio is een metric in e‑mailmarketing die aangeeft welk percentage van je verzonden mailings wordt geaccepteerd in de inbox van de ontvanger.

Afzendernaam

Een afzendernaam is de naam die achter ‘Van:’ staat en is altijd zichtbaar bij de ontvanger. Het is daarom een belangrijke trigger die ervoor kan zorgen dat de ontvanger je mailing opent.

Bounce

In e-mail marketing verwijst een “bounce” naar een situatie waarin een e-mail bericht niet kan worden afgeleverd bij de ontvanger.

Bounce ratio

De term bounce ratio wordt in e‑mailmarketing gebruikt om het percentage contacten in je e‑mailbestand te beschrijven dat een e‑mail of mailing niet heeft ontvangen.

Confirmed Open Rate (COR)

COR, oftewel Confirmed Open Rate, is een belangrijke KPI in e-mail marketing. Het geeft aan hoeveel procent van de ontvangers een e-mail daadwerkelijk heeft geopend.

Data warehouse (DWH)

Een data warehouse, ook wel afgekort als DWH, is een centrale opslagplaats voor data uit verschillende bronnen.

DNS-based Authentication of Named Entities (DANE)

DANE is een beveiligingsprotocol dat cryptografische certificaten koppelt aan DNS (Domain Name System) records.

Domain Name System (DNS)

Het Domain Name System (DNS) is een essentieel onderdeel van het internet dat vaak onzichtbaar werkt op de achtergrond.

Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC)

DMARC is een e-mail authenticatie protocol dat is ontworpen om domeineigenaren te helpen bij het beschermen van hun domeinen tegen misbruik door e-mailvervalsing en phishing.

DomainKeys Identified Mail (DKIM)

DomainKeys Identified Mail (DKIM) is een e-mail authenticatie protocol, zoals SPF en DMARC, die helpt bij het beschermen van e-mailverkeer tegen vervalsing en phishing.

E-mailgrootte

E-mailgrootte verwijst naar de totale bestandsgrootte van een e-mail, die wordt beïnvloed door elementen zoals afbeeldingen, bijlagen en HTML-code.

ICS bestand

Een ICS bestand (ook bekend als een iCalendar-bestand) is een bestandsformaat dat wordt gebruikt om agenda- en kalendergegevens op te slaan en uit te wisselen

IP adres

Een IP‑adres (Internet Protocol adres) is een uniek identificatienummer dat wordt toegekend aan elk apparaat dat verbinding maakt met een netwerk dat het internetprotocol gebruikt.

Key Performance Indicator (KPI)

Een KPI is een manier om te meten of je je doelen bereikt. Goede KPI’s helpen je om resultaten te volgen en snel te reageren als iets niet goed gaat.

Klikratio

Klikratio of Click‑To‑Open Ratio (CTO) en is een belangrijke metric in e‑mailmarketing die aangeeft hoe effectief je e‑mailinhoud is nadat deze is geopend.

Sender Policy Framework (SPF)

Het Sender Policy Framework of SPF is een e‑mail authenticatieprotocol dat helpt bij het voorkomen van e‑mailvervalsing en het beschermen van domeinen.

Unique Selling Point (USP)

Een Unique Selling Point, vaak afgekort als USP, is een onderscheidende eigenschap van een product, dienst of bedrijf.

Verwerkersovereenkomst (VWO)

Een verwerkersovereenkomst (VWO) is een juridisch bindend document dat vereist is onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Lees onze laatste kennisartikelen

Bekijk onze volledige kennisbank

Activate

Aigent

Engage

Message

ActivatePro

Connect

Mail+

Momice

Activate Search

CRM

MailPro

SendPro

AI in Spotler-producten

We hebben Generative AI, Conversational AI en Predictive AI geïntegreerd in onze producten. Wil je weten hoe je er controle over hebt en hoe je kunt profiteren van AI?

Use cases

Branches

Teams

AI-oplossingen die we aanbieden

Services

Support

Technische specialisten

Partnernetwerk

Blogs

Whitepapers

Succesverhalen

Events

Guides

Podcast

Marketing LookBook 2025

Boordevol inspiratie en handige extra info over leuke inhakers.

Over Spotler

Nieuws & updates

Werken bij

Contact

Trust Center

Partnernetwerk

Begrippenlijst voor marketing automation

Afleverratio

Afzendernaam

Bounce

Bounce ratio

Confirmed Open Rate (COR)

Data warehouse (DWH)

DNS-based Authentication of Named Entities (DANE)

Domain Name System (DNS)

Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC)

DomainKeys Identified Mail (DKIM)

E-mailgrootte

ICS bestand

IP adres

Key Performance Indicator (KPI)

Klikratio

Sender Policy Framework (SPF)

Unique Selling Point (USP)

Verwerkersovereenkomst (VWO)

Lees onze laatste kennisartikelen

FOMO en JOMO: hoe Black Friday ons laat kopen (of juist niet)

Organiseer je events zonder gedoe

Wat is het verschil tussen 1st party data en 3rd party data en waarom is dit cruciaal voor marketeers?

5 e-mailcampagnes die in augustus opvielen

B(lack) F(riday) C(atchy) M(ailings)

Aflevering 34 – Écht out-of-the-box marketing doe je zo

Black Friday Marketing Hub

College tour met XXL Nutrition tijdens hét product owner event

Black Friday 2025: 5 trends die je niet mag missen

Black Friday 2025 – kalender

We hebben Generative AI, Conversational AI en Predictive AI geïntegreerd in onze producten.

Wil je weten hoe je er controle over hebt en hoe je kunt profiteren van AI?