WhatsApp chatbot

CRM en lead management

Trek leads aan en behoud ze, beheer je klanten en salespipeline

E-mail marketing automation

Verstuur gepersonaliseerde nieuwsbrieven en e-mailcampagnes

Event management

Organiseer evenementen van uitnodiging tot check-in

Website personalisatie

Pas je website aan voor iedere bezoeker met persoonlijke content

Conversational marketing

Communiceer met je klanten via hun voorkeurskanaal

Social media publishing

Beheer en monitor al je social content op één plek

Lees meer over de Marketing Cloud voor B2B

Customer Data Platform

Verzamel klantdata voor slimme profilering en customer journeys

E-mail marketing automation

Maak slimme segmenten en zet converterende e-mail automations in

Transactionele e-mails

Zet updates om in gepersonaliseerde merkervaringen

Site search en merchandising

Help je klanten sneller producten te vinden en geef aanbevelingen

WhatsApp, SMS, social media

Bereik klanten met messaging campagnes en social retargeting

Lees meer over de Marketing Cloud voor Commerce

Webcare

Laat je doelgroep contact met je opnemen via hun voorkeurskanalen

Social publishing

Beheer en analyseer al je social content op één plek

Media Monitoring

Volg het on- en offline gesprek over jouw organisatie

E-mail communicatie

Verstuur gepersonaliseerde nieuwsbrieven en e-mailcampagnes

Event management

Organiseer evenementen van uitnodiging tot check-in

Merkportaal

Één omgeving om je huisstijl vast te leggen en digitale media te beheren.

Lees meer over de Service Cloud

Conversational AI

Automatiseer veelgestelde vragen en antwoorden voor snelle support

Generative AI

Genereer, optimaliseer en vertaal content eenvoudig en snel

Predictive AI

Voorspel de waarde van je klant en hun conversies

AI Analytics Nieuw

Praat met je data en krijg de juiste inzichten over alle kanalen

Lees over Spotler's AI-producten, features en mogelijkheden

Spotler Connect

Gebruik ons eigen connectorplatform om elk systeem te integreren

Spotler API's

Pas je integraties aan met onze krachtige API's

CRM-integraties

Koppel je e-mail, messaging en eventkanalen aan CRM

E-commerce integraties

Koppel je store aan ons CDP-, e-mail- en WhatsApp-platform

Ticketing integraties

Integreer jouw ticketing systeem met je customer data platform

Lees over onze connectoren en integraties

WhatsApp chatbot

Een WhatsApp-chatbot is een geautomatiseerd systeem dat via het WhatsApp-berichtenplatform met gebruikers communiceert. Bedrijven gebruiken WhatsApp-chatbots om vragen te beantwoorden, de klantenservice te automatiseren, leads te verzamelen en gebruikers te begeleiden bij processen zoals het maken van afspraken of het volgen van bestellingen.

De meeste WhatsApp-chatbots werken via WhatsApp for Business, waarmee organisaties gesprekken kunnen automatiseren en berichten kunnen integreren met CRM-systemen, marketing automation tools en klantenserviceplatforms. Omdat WhatsApp wereldwijd een van de meest gebruikte berichtenapps is, stellen chatbots via dit platform bedrijven in staat om snelle en schaalbare klantcommunicatie te bieden.

Guide over WhatsApp-chatbot

Leer wat een WhatsApp-chatbot is, hoe deze werkt en hoe bedrijven deze gebruiken voor klantenservice, automatisering en leadgeneratie.

Lees onze guide

Over Spotler

Nieuws & updates

Werken bij

Contact

Trust Center

Partnernetwerk

WhatsApp chatbot

Guide over WhatsApp-chatbot

Blijf je kennis uitbreiden

WhatsApp als servicekanaal: de 10 meestgestelde vragen van woningcorporaties en overheden

WhatsApp outbound: alles wat je wil weten

Hoe verzamel je WhatsApp opt-ins?

Checklist: zo bereid je jouw organisatie voor op WhatsApp gebruikersnamen

Hoe QuaWonen WhatsApp inzet voor laagdrempelig huurderscontact

Purple Gym verbetert leadopvolging en klantenservice via WhatsApp

Wat is een WhatsApp-chatbot? Hoe het werkt, de voordelen en use cases

Casebundel WhatsApp voor Marketing & Service

Van telefoonnummers naar gebruikersnamen: WhatsApp Business Scoped IDs begrijpen

Waarom WhatsApp onmisbaar is geworden in moderne eCommerce