Uit de Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2026 komt een bijzondere tegenstrijdigheid aan het licht: de dagen waarop de opens en kliks het beste scoren zijn niet de dagen waarop marketeers het liefst hun campagnes live zetten. Het is interessant om te onderzoeken wat hiervoor de verklaring kan zijn. En belangrijker: wat heb je eraan als je wel scherper naar je verzendmoment kijkt?

Het bekende plaatje: verzenden op dinsdagen en donderdagen

Marketeers zijn soms voorspelbaar. De meeste campagnes worden verstuurd op donderdag, daarna volgt de dinsdag. Het is zo’n beetje als met files: iedereen wil op die twee dagen naar kantoor, terwijl het op andere dagen rustiger is op de weg. Soms denken wij dat er een correlatie bestaat tussen kantoordagen en het live zetten van campagnes. Kennelijk doe je zoiets het liefst met collega’s in de buurt.

In de B2B scoort de donderdag als verzenddag het beste: 30,49% van alle campagnes werd op die dag live gezet. De dinsdag is nummer twee met 23,35%. Voor de B2C geldt hetzelfde, zij het met iets lagere percentages: 20,67% voor de donderdag en 18,52% voor de dinsdag. Uit de benchmark:

Verzenddagen

Het ideale plaatje: verzenden op topdagen

Uit de Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2026 kun je prima achterhalen of de dinsdag- en donderdagcampagnes goed scoren als je naar de e-mail metrics kijkt. Je zou verwachten dat de voorkeur voor het live zetten van campagnes op deze twee dagen voortkomt uit de enorme hoeveelheid opens en kliks die je binnenhaalt. Toch is dat niet zo. Vandaar:

Belangrijke learning: let op de dag waarop je je campagnes live zet.

Een voorbeeld: als je kijkt naar de COR en de CTR in de B2C van het afgelopen jaar, dan valt op dat deze ratio’s op dinsdag en donderdag beneden de 49% en beneden de 5,3% scoren. De beste e-mail-metric-dag is maandag: 50,31% (COR) en 5,4% (CTR). En als je dan een blik werpt op de grafiek hierboven, dan zie je dat in de B2C de maandag als verzenddag het minst wordt gekozen van alle werkdagen. Uit de benchmark:

COR & CTR B2C 2025

Het is interessant om te kijken of er een verklaring valt te geven voor die honkvaste marketeers. Waarom blijven de dinsdagen en donderdagen populair, terwijl andere dagen betere cijfers laten zien? Het blijft een raadsel, maar misschien is het volgende een mogelijke verklaring:

  • E-mail metrics zijn niet scherp gestuurd op timing
  • Interne processen bepalen verzenddag
  • Gewoonte en angst om risico’s te nemen

E-mail metrics zijn niet scherp gestuurd op timing

Zoals iedere marketeer weet: je kunt zelf campagnes inplannen en campagnes worden automatisch getriggerd. Bij dat laatste heb je veel minder controle over het verzendtijdstip. Je weet immers – als voorbeeld – niet op voorhand wanneer een belangstellende een aanmeldformulier invult en je welkomstcampagne ontvangt. Al zou het best interessant zijn als je ook eens nagaat op welke tijdstippen je triggers afgaan. Zeker als je deze heel specifiek hebt gedefinieerd, zoals triggers op tags en lead scores. Misschien ontdek je interessante trends.

Een belangrijke reden waarom marketeers weinig oog hebben voor verzendtijdstippen, heeft te maken met de bekende e-mail metrics. Het resultaat van campagnes wordt gemeten in termen van opens, kliks en conversie. Niet in termen van verzendtijdstippen.

Interne processen bepalen verzenddag

Dit is een gok: als de werkweek start op maandag, dan heb je de hele campagne inclusief feedback- en afstemmingsmomenten niet op dezelfde dag afgerond. Grote kans dat je dat pas voor elkaar krijgt als iedereen weer op kantoor is. En dat zijn toch dinsdagen en donderdagen.

De verzenddag is op deze manier eerder de output van een werkproces, dan een strategische keuze op basis van benchmarkgegevens.

Gewoonte en angst om risico’s te nemen

De gewoonte: iedereen stuurt zijn campagnes op donderdag of dinsdag en iedereen zit dan toch op kantoor (lees: kijkt naar zijn inbox). Wij weten allemaal hoe ’t voelt als je – bij wijze van spreken – op die verzendknop moet drukken. Donderdagen en dinsdagen voelen als minder risicovol. Zeker als er dan meer collega’s op kantoor zijn met wie je snel kunt schakelen als er toch iets mis is.

Doorbreek dit allemaal. Duik de Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2026 in. Doen!

Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2026

De Nederlandse E‑mail Marketing Benchmark 2026 geeft een overzicht van alle belangrijke e-mailratio’s van 6.236 bedrijven uit 24 verschillende branches.

Je krijgt informatie over opens, kliks, verzendmoment en aflevering. In totaal zijn er 13,4 miljard e-mails opgenomen in de benchmark.

Met de benchmark kun je je eigen e-mailratio’s vergelijken met die van je branchegenoten. Je kunt alle cijfers verbijzonderen naar doelgroep, campagneomvang en campagnefrequentie. En je kunt vergelijkingen maken vanaf 2020. De datarijkdom van de benchmark is enorm.

Ga naar de benchmark

Houd bij verzendmomenten rekening met brancheverschillen

Als je in de benchmark onderzoek gaat doen naar het effect van verschillende verzendmomenten, bekijk de gegevens dan altijd vanuit de branche waarin je werkt. De voorkeuren kunnen nogal verschillen.

Belangrijke learning: let op brancheverschillen als je naar verzendmomenten kijkt.

Sommige branches sturen de meeste campagnes in het voorjaar en weer andere het liefst in het najaar. Zo ligt in de land- en tuinbouw de nadruk op het voorjaar en in de automotive worden de meeste campagnes in het najaar verstuurd:

% campagnes 2025

Kijk je naar het aantal opens dan scoort in de land- en tuinbouw de maand oktober het beste. De COR komt voor deze branche uit op 50,77%. Terwijl de populaire verzendmaand januari blijft steken op 44,61%. Voor een goede CTR (12,03%) moet je je campagnes in juni de deur uit doen. De populaire verzendmaand januari komt als je kijkt naar de CTR niet verder dan 8,31%.

Als je op deze manier je eigen statistieken vergelijkt met de cijfers uit de benchmark, dan kom je soms tot verrassende inzichten. Of anders: werk je in de land- en tuinbouw en verstuur je het leeuwendeel van je campagnes in juni, dan wijk je af van je branchegenoten. Toch, als je kijkt naar de gemiddelde CTR (12,03%) en naar de COR in juni (50,00%), dan is die aandacht voor de maand juni misschien helemaal zo gek nog niet.

De Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2026

Zorg dat je toegang krijgt tot de Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2026. En maak je eigen analyses, breng trends in kaart en ga na hoe je scoort ten opzichte van je branchegenoten.