Project Manager Professional Services

Den Haag en/of Utrecht, Nederland
32 - 40 uur
Solliciteer direct
Home Over ons Carrière Vacatures Project Manager Professional Services
Sven Luiten
People and Culture Advisor
Is dit je droombaan?
Solliciteer direct

Krijg jij energie van het begeleiden van klanten bij de start én groei van hun softwaregebruik? Heb je affiniteit met software, werk je graag samen in een team en weet jij projecten strak en soepel te laten verlopen? Dan zoeken we jou!

Als Projectmanager Professional Services ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij het succesvol implementeren van onze Spotler software. Je verzorgt de onboarding voor nieuwe klanten, waarbij je ze stap voor stap begeleidt in het inrichten en gebruiken van de software. Daarnaast ondersteun je bestaande klanten bij nieuwe serviceprojecten. Of het nu gaat om korte deadlines, lange termijn projecten of last-minute spoedjes, flexibiliteit is een erg belangrijk onderdeel van jouw dagelijks werk.

Je bent een belangrijke schakel in het klanttraject en werkt nauw samen met collega projectmanagers en het Creative & Data team.

Over Spotler

Spotler is een innovatief en snelgroeiend softwarebedrijf met 350 enthousiaste medewerkers. We ontwikkelen en leveren gebruiksvriendelijke software en diensten voor marketing-, communicatie- en eventprofessionals. Ons team werkt internationaal samen om steeds betere resultaten te behalen.

Lees meer over Spotler

Werken bij Spotler

Wil jij bijdragen aan impactvolle marketingcommunicatie? Bij Spotler krijg je de kans om jouw talenten in te zetten en verder te ontwikkelen in een inspirerende en informele werkomgeving.

Lees meer over werken bij Spotler

Wat ga je doen?

  • Uitvoeren van onboardingstrajecten voor nieuwe klanten
  • Begeleiden van serviceprojecten voor bestaande klanten
  • Plannen, coördineren en bewaken van de voortgang van meerdere projecten tegelijk voor meerdere type software
  • Verzorgen van softwaretrainingen (zowel online als op locatie)
  • Samenwerken met interne teams voor een gestroomlijnde projectuitvoering
  • Signaleren van verbeteringen in processen en deze proactief verbeteren

Wie ben jij?

Je bent een communicatief sterke projectmanager die snel schakelt, het overzicht bewaart en energie krijgt van klantcontact. Je werkt gestructureerd, denkt oplossingsgericht en vind het leuk om na te denken over hoe we onze interne processen kunnen blijven verbeteren.

Verder breng je mee:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1-2 jaar werkervaring als projectmanager
  • Bereid zijn om training te geven, zowel online als op locatie.
  • Affiniteit met data, software en digital marketing is een pre
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat wij bieden

Je komt te werken in een team dat kan genieten van een lekkere koffiepauze, maar ook weet wanneer er doorgewerkt moet worden om een deadline te halen. Hiervoor is het belangrijk dat je stressbestendig bent, goed prioriteiten kunt stellen en een echte doorpakker bent. Onze organisatie groeit constant en is dus ideaal voor iemand die interesse heeft internet en online marketing.

Daarnaast bieden we:

  • Een functie voor 32-40 uur per week
  • Een competitief salaris passend bij jouw kennis en ervaring
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding, pensioenregeling, thuiswerkvergoeding en een internetvergoeding
  • Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor
  • Dagelijks vers fruit, goede koffie, gezellige lunches en ontspanning in onze gameroom
  • Een fijne werksfeer waarin samenwerken centraal staat en onze kernwaarden One Team, Ownership en Solution Driven dagelijks voelbaar zijn
  • Onbeperkt toegang tot OpenUp voor mentale ondersteuning
  • Ruimte voor groei via Udemy en andere leertrajecten

Hoe gaat een sollicitatie in zijn werk?

Bij ons draait solliciteren om het vinden van de juiste match. We willen ervoor zorgen dat jij je bij ons thuis voelt en dat jouw talenten volledig tot hun recht komen. Daarom hebben we een helder, persoonlijk en betrokken sollicitatieproces opgezet. Hoe pakken we dat aan?

Stap 1: Solliciteer op onze vacature

Jouw sollicitatie begint met het reageren op onze vacature. Laat ons weten waarom deze functie bij jou past en waarom jij de perfecte aanvulling bent op ons team. Deze belandt bij de afdeling People & Culture en bij de manager van de afdeling waar je interesse in hebt. Samen beoordelen we of jouw profiel past bij de rol en of we je uitnodigen voor de volgende stap.

Stap 2: Telefonische kennismaking met People & Culture

Als jouw CV en motivatie aansluiten bij wat we zoeken, word je gebeld door iemand van ons People & Culture-team. In dit gesprek maken we kort kennis en bespreken we jouw achtergrond, ambities en verwachtingen. Dit helpt ons inschatten of er een potentiële match is en of je wordt uitgenodigd voor het volgende gesprek.

Stap 3: Het tweede gesprek

Bij een positieve kennismaking plannen we een tweede gesprek, waarin je het team ontmoet. Dit gesprek vindt plaats op een van onze kantoren in Den Haag of Utrecht, maar kan ook online worden gehouden als dat beter past. Tijdens dit gesprek ga je dieper in op de inhoud van de functie, je rol binnen het team en wat je kunt verwachten. Collegialiteit is voor ons erg belangrijk, dus we zorgen dat je ook kennismaakt met meerdere directe collega’s.

Stap 4: Assessment of praktijkopdracht

We geloven in laten zien wat je kunt. Als je bijvoorbeeld aangeeft dat je goed bent in HTML, vragen we je dit te laten zien. Ben je een ster in schrijven? Dan ontvangen we graag een blog van je. Voor sommige functies kan een assessment of opdracht deel uitmaken van het proces, maar dit geldt niet voor alle rollen. Dit helpt ons om een compleet beeld van je kwaliteiten te krijgen.

Stap 5: Bespreken van de arbeidsvoorwaarden en contract

Zijn we allebei enthousiast? Geweldig! Dan bespreken we het salaris, de secundaire arbeidsvoorwaarden en een startdatum. Alles wordt in een helder contract vastgelegd.

Goed om te weten: voor al onze functies vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.

Stap 6: Aan de slag met een warm welkom!

Je begint bij ons met een uitgebreid inwerkprogramma. Hier leer je de organisatie, je collega’s, onze kernwaarden, klanten en stakeholders goed kennen. Je manager begeleid je hierin, zodat je een vliegende start kunt maken. We zorgen ervoor dat je je snel op je plek voelt en alles hebt wat je nodig hebt om succesvol te zijn.

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen een succesvol traject in te gaan!

Heb je vragen over het sollicitatieproces of de vacature? Neem contact met ons op via hr@spotler.com of bel +31 (0)88 – 103 09 00.

Is deze vacature iets voor jou?

Ben je enthousiast geworden van de vacature? Maak er dan werk van! Solliciteer direct via het formulier. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. We kijken ernaar uit om van je te horen!

Heb je nog vragen voordat je solliciteert? Neem dan gerust contact met ons op via hr@spotler.com.

Solliciteer nu
Image
Go to top