Zie het grotere geheel: volg je merk buiten sociale media

Gesprekken in de echte wereld stoppen niet bij sociale media en jouw monitoring zou dat ook niet moeten doen. Weet wat er gezegd wordt op televisie, radio en in printmedia, naast de onlinekanalen. Eén overzicht, één strategie, volledige context.

Image

Combineer online en offline inzichten

Traditionele en digitale media zijn nauw met elkaar verbonden. Een interview op de lokale radio of een vermelding in een nationale krant leidt vaak tot vervolgreacties online. Daarom laat Spotler Engage je zowel offline als online bronnen op één plek monitoren zodat je niets mist.

Begin met het organiseren van je zoekopdrachten in aangepaste zoekopdrachten, zo breed of gedetailleerd als jij wilt. Of het nu gaat om een snel ontwikkelend nieuwsonderwerp of een blijvend merk-thema, je kunt je zoekopdrachten omzetten in doorlopende meldingen, deelbare dashboards en duidelijke benchmarks. Gebruik ze om je marketing- en PR-strategie te sturen, inzicht te krijgen en snel te reageren wanneer je reputatie op het spel staat.

Maak mediazichtbaarheid meetbaar

Niet alle vermeldingen zijn gelijk. Koppel offline mediabereik eenvoudig aan de cijfers waar marketeers en communicatieprofessionals waarde aan hechten, zoals potentiëel bereik, geschatte mediawaarde en het sentiment.

Het is mooi om te weten dat je merk genoemd werd in een landelijke krant, maar wat betekent dat eigenlijk? Hoeveel mensen zouden het gezien kunnen hebben? Was de toon positief of eerder kritisch? En hoe verhoudt het zich tot vorige maand of tot je concurrenten? Volg niet alleen de media, maar zet het om in inzichten die je helpen je boodschap en strategie te verfijnen.

Welke kanalen kun je volgen?

Je krijgt toegang tot een breed scala aan traditionele mediabronnen. We werken samen met lokale tv- en radiostations zodat je rapporten kunt genereren over relevante vermeldingen. Voor print bieden we verschillende opties die je dichter bij de berichtgeving van toonaangevende publicaties brengen over jouw merk of onderwerp.

Wil je de oorspronkelijke berichtgeving lezen? Je ontvangt links naar de originele artikelen (indien beschikbaar), zo blijf je op de hoogte zonder eindeloos te hoeven zoeken.

Beheer alle kanalen

Combineer al je communicatiekanalen in één dashboard voor een gestroomlijnd overzicht en efficiënte service.

Live chat

Implementeer live chat op je website om de reactietijd te verkorten en de klanttevredenheid te verhogen.

Monitoring

Krijg inzicht in alles wat er op blog, reviewsites, fora en social media over je organisatie wordt gezegd en geschreven.

Wil je ook offline kanalen monitoren?

Benieuwd hoe je offline kanalen met Spotler Engage kunt monitoren voor jouw organisatie? Onze experts springen graag met je in gesprek om te bespreken wat Spotler Engage allemaal te bieden heeft.

Image
Go to top