Onze security maatregelen
helpen jou om veilig te werken
en maken je AVG-compliant

Veilig werken met klantdata

Spotler maakt e‑mail marketing niet alleen makkelijker, maar ook veiliger. In dat op zicht durven wij te stellen dat Spotler de veiligste keuze is voor professionele e‑mail marketing. Jouw klantdata zijn optimaal beveiligd en daarmee is de privacy van jouw ontvangers gewaarborgd. Je voldoet volledig aan de Nederlandse en Europese wetgeving.

ISO 27001 gecertificeerd

Sinds 2017 is Spotler ISO-27001 gecertificeerd. Spotler voldoet (organisatie en software) aan de internationale eisen die gesteld zijn aan de Informatie Beveiliging Management Systeem norm: ISO/IEC 27001:2013. Concreet kunnen wij hierdoor een hoge mate van informatie­beveiliging voor klanten garanderen.

Spotler volledig AVG-compliant

Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming die sinds 25 mei 2018 van kracht is, hebben wij voor onze klanten een speciale AVG‑release gedaan. In de software kun je nu een verwerkers­overeenkomst tekenen. En in je instellingen kun je eenvoudig individuele verzoeken voor het recht van inzage en het recht van vergetelheid honoreren. Uiteraard leggen we vast hoe en wanneer iemand in je database terecht is gekomen. Met Spotler ben je AVG-compliant voor e‑mail marketing.

Dataopslag in Nederland

In het kader van de AVG (of GDPR) is het ook belangrijk dat je data veilig in Europa zijn opgeslagen. Die garantie heb je bij Spotler. Sterker nog wij maken voor hosting en storage gebruik van het Nederlandse Proserve. Onze eigen private cloud wordt door hen in samenwerking met het Spotler Operations Team in Amsterdam beheerd.

Veilig inloggen via tweestaps­verificatie

Met tweestaps­verificatie beveilig je jouw account met zowel je gebruikersnaam en wachtwoord als met een extra verificatiecode. Deze unieke code wordt gegenereerd door een app op je smartphone. Zo ben je altijd verzekerd van een unieke code en blijft je account goed beveiligd, bijvoorbeeld als je gebruikersnaam of wachtwoord is gestolen of gehackt.

Automatische anti‑bot beveiliging

In de formulieren in Spotler hebben we een automatische beveiliging ingebouwd waardoor het voor spambots onmogelijk wordt om Spotler-formulieren te gebruiken om je database te vervuilen en andere problemen te veroorzaken.

DDMA Privacy Waarborg

Spotler voert sinds geruime tijd het DDMA Privacy Waarborg op basis van de AVG, de Telecommunicatiewet en zelfreguleringscodes. Het Waarborg van de DDMA geeft aan dat wij gecontroleerd zijn of wij de privacywetgeving in acht nemen en transparant omgaan met persoons­gegevens. Spotler is al sinds 2006 lid van de DDMA.

Jaarlijkse
pentesten

De software van Spotler wordt jaarlijks getoetst op kwetsbaar­heden door onafhankelijke en geaccrediteerde partijen die pen(etratie)testen doen. De conclusie is tot nu altijd geweest dat onze software voldoende adequaat is beveiligd om weerbaar te zijn tegen digitale aanvallen.

Uitwisseling data via beveiligde omgeving

Binnen de software hebben wij het mogelijk gemaakt om op een makkelijke en veilige manier klant­bestanden naar ons te versturen. Zo hoef je geen gebruik te maken van (onveilige) externe systemen zoals e‑mail­bijlage, Dropbox of WeTransfer. Een bestand is bovendien niet langer dan 10 dagen beschikbaar, waarna het automatisch wordt verwijderd.

Spotler gebruikt altijd HTTPS

Het SSL‑certificaat van Spotler geeft gebruikers de garantie dat gegevens
(van klanten) via browsers via HTTPS worden verzonden. Alle gegevens die worden verzonden, worden hierdoor gecodeerd en beveiligd. SSL (Secure Sockets Layer) wordt o.a. ook gebruikt voor online transacties (met creditcards).

Wij maken gebruik van cookies om de gebruiks­­vriendelijkheid van onze website te verbeteren. Daarnaast kunnen we je hierdoor gerichte content bieden op onze websites, via onze andere kanalen en andere media. We onthouden je keuze zodat je niet iedere keer dat je onze website bezoekt deze vraag te zien krijgt. Naast het accepteren van de cookies, kan je de cookies ook beheren via 'Cookie instellingen'.
Accepteer cookiesCookie instellingenPrivacy statement