23 tips voor het verzamelen van e‑mailadressen

Tip 2: Een leuk cadeautje werkt altijd

Iedereen vindt het leuk om een presentje te krijgen. Het aloude ‘voor wat hoort wat’ werkt ook goed voor het verzamelen van e-mailadressen. Als je een kleine beloning geeft voor een nieuwe inschrijving, dan zullen meer mensen zich abonneren op je nieuwsbrief. Denk hierbij aan het toezenden van een white paper, het geven van een korting, een gratis product of het verstrekken van een bepaald rapport met betrekking tot jouw markt of branche.

Tip 3: Zorg voor een kort inschrijfformulier

Of je nu een online inschrijfformulier inzet of tijdens een event een papieren variant gebruikt, neem alleen de meest noodzakelijke velden op voor je communicatie. Een veelgemaakte fout is een inschrijfformulier met heel veel vragen. Het is later altijd mogelijk om meer van je (potentiële) klant te weten te komen. Op een later tijdstip zal een inschrijver ook minder moeite hebben om deze informatie aan je te verstrekken. Je hebt dan al een relatie opgebouwd.

Tip 5: Aandacht voor je nieuwsbrief op de website

Op je website staan ongetwijfeld zaken waar bezoekers graag meer over willen weten. De kans dat je de klant converteert tot nieuwsbriefabonnee is het hoogst als hij of zij direct de mogelijkheid krijgt zich in te schrijven. Verstop het inschrijfformulier daarom niet weg op een contactpagina. Je hoeft uiteraard ook weer niet op elke pagina een formulier te hebben. Je kunt ook werken met een aantrekkelijke afbeelding of banner op je homepage of andere drukbezochte pagina’s die je bezoeker leidt naar het inschrijfformulier. Wat heel gebruikelijk is tegenwoordig is de inzet van de zogenaamde ‘fastlane’ in of boven de footer van je website of webshop, zoals Mitra in het voorbeeld hieronder:

Tip 6: Neem een boodschap op in je winkelwagentje

Nee, niet het fysieke winkelwagentje, maar de virtuele variant. Zorg ervoor dat je klant een aantal keer is gewezen op de mogelijkheden van je nieuwsbrief voordat hij uiteindelijk je online shop verlaat. Trouwens, misschien is dat fysieke winkelwagentje ook zo’n gek idee nog niet. Een sticker is zo geplakt natuurlijk.

Tip 7: Voeg bij je online aanvraag een aanmeldoptie toe

Of je klant nu op je website een document aanvraagt of zich inschrijft voor een seminar, geef hem in ieder geval de mogelijkheid om zich ook in te schrijven voor jouw nieuwsbrief. Dit doe je door een eenvoudige checkbox of dropdown op je formulier toe te voegen.

Tip 8: Benut bedankpagina’s

Ook dan zijn er genoeg mogelijkheden! Verwijs naar je nieuwsbrief op de bedankpagina die je bezoekers te zien krijgen wanneer ze iets bij je hebben aangevraagd. Dit kan ook als je een online onderzoek hebt afgenomen. Een klanttevredenheidsonderzoek kan dan bijvoorbeeld leiden tot een groot aantal inschrijvingen op de nieuwsbrief. Je kunt de nieuwsbrief op de bedankpagina promoten. Bijvoorbeeld:

Tip 9: Optimaliseer je site voor zoekmachines

Hoe beter jouw website gevonden wordt door zoekmachines, des te meer verkeer je richting je website krijgt. Hoe meer verkeer, hoe groter de kans dat hier mensen bij zijn die mogelijk interesse hebben in je nieuwsbrief. We hebben het dan over zoekmachine optimalisatie (SEO).

Tip 10: Status-updates via je social media kanalen

Promoot je e-mail nieuwsbrief via social media met een duidelijke call-to-action naar de inschrijfpagina. Post regelmatig status updates op Facebook, X en LinkedIn. Bijvoorbeeld een paar uur voor het versturen van jouw nieuwsbrief waarin je aankondigt dat mensen zich nog kunnen inschrijven als ze in de nieuwsbrief kans willen maken op een mooie aanbieding.

Op Pinterest kun je de online versie van je nieuwsbrief ‘pinnen’ op jouw nieuwsbrief prikbord zodat je hem zichtbaar maakt voor je volgers en mensen zich inschrijven op je nieuwsbrief. Een snapshot van de nieuwsbrief via Instagram posten? Waarom niet en post er dan gelijk een inschrijflink bij voor de Nieuwsbrief.

Tip 11: Adverteren op social media

Alle social networks bieden ook mogelijkheden om betaald bereik in te kopen. Je adverteert onder door jezelf zorgvuldig gesegmenteerde doelgroepen die op basis van een aantal kenmerken (sociaaldemografisch en interesses) overeenkomen met de klanten die je bedient. De kans is natuurlijk groot dat deze mensen in gedrag richting jouw merk of bedrijf overeenkomen en ze dus wellicht ook interesse hebben in jouw nieuwsbrief. Als je dit kanaal inzet, vergeet dan niet om de advertenties voor mobiel in te kopen en te optimaliseren.

Je kunt ook een nieuwsbriefpermissie toevoegen in een formulier aan een advertentie voor een andere kennisdocument. Zie hieronder een voorbeeld van een advertentie van onszelf.

Tip 12: Van medewerkers naar medemerkers

Natuurlijk zijn je collega’s of medewerkers actief op social media. Waarom zouden zij niet willen meewerken aan het verspreiden van jouw boodschap, acties en aanbiedingen en call-to-action naar de inschrijfpagina van jouw nieuwsbrief. Heel veel mensen zijn trots op hun werk en wat ze doen, dus de kans dat ze je tweet retweeten of je LinkedIn-bericht liken of reposten is aanwezig. Maar als je het ze vrijblijvend vraagt te doen, dan weet je het zeker dat ze er in ieder geval aan denken. Bovendien geven ze je bedrijf of merk een gezicht, wat vaak als betrouwbaar overkomt op social media.

Tip 13: Google Ads

Zorg ervoor dat de landingspagina op je site duidelijk promotie maakt voor je nieuwsbrief. Schrijf twee tot drie advertenties die de nieuwsbrief promoten in je Google Ads campagne. Je kunt de advertentie linken naar het inschrijfformulier (je landingspagina). Betaalde zoekdiensten zijn weer een vak apart, maar bieden veel mogelijkheden.

Tip 14: Artikelen, blogs, interviews en persberichten

Worden er binnen je bedrijf regelmatig artikelen geschreven of interviews gegeven en gepubliceerd? Dit zijn goede mogelijkheden om je nieuwsbrief te promoten. Vertel de klant dat hij meer artikelen kan lezen in je nieuwsbrief. Laat hem weten dat je hem op de hoogte houdt van publicaties in bepaalde bladen via je nieuwsbrief.

Tip 15: Kijk of samenwerkingsverbanden een optie zijn

Is er een bedrijf waarmee je samenwerkt en hebben zij al een nieuwsbrief? Wellicht kun je dan een “joint promotion” aangaan. Een link vanuit hun nieuwsbrief naar jouw inschrijfformulier. Of neem een kort artikel op over het feit waarom je deze nieuwsbrief graag leest. Wellicht wil je partner hetzelfde doen en zo ontstaat een mooi stukje kruisbestuiving.

Tip 16: Advertentieruimte inkopen en inzetten

Omdat online alles klikbaar en meetbaar is kun je, net zoals via social media en Google Ads, ook advertentieruimte inkopen via relevante websites, nieuwsbrieven en blogs om je nieuwsbrief te promoten en inschrijvingen te genereren.

Tip 17: Elk contactmoment kan een e-mailadres opleveren

Zorg ervoor dat je verkopers, servicedesk medewerkers, technische dienst (of welke afdeling dan ook) vragen naar het e-mailadres van de prospect of klant. Ook hier is het vragen van permissie om iemand toe te voegen aan je e-mailbestand natuurlijk van groot belang. Stel, je hebt tijdens een workshop of seminar met verschillende mensen gesproken en je hebt een goed beeld van wat zij doen en omgekeerd. Waarom zou je ze niet vragen, via een persoonlijke e-mail wellicht, of er interesse is om je nieuwsbrief te ontvangen? Al was het alleen maar om elkaar niet uit het oog te verliezen.

Tip 18: E-mail handtekening is een uitstekend middel

Geef elke medewerker in je bedrijf een persoonlijke e-mail handtekening. Zorg ervoor dat er een triggerende tekst met een link wordt opgenomen richting het inschrijfformulier van je nieuwsbrief op je website of in je webshop.

Tip 19: Promoot de nieuwsbrief in bevestigingsmails

Stuur je bevestigingen van een aanvraag of bestelling via e-mail? Neem dan een link op in de mail en probeer mensen zo naar de inschrijfpagina van je nieuwsbrief te leiden.

Tip 20: Doe een direct mail actie

Een andere idee is het versturen van briefkaarten. Stuur je klanten een kaartje met de vraag of ze interesse hebben in je nieuwsbrief. Voorzie de kaart van het adres van je website en de locatie van het inschrijfformulier. Let er op dat je een verkorte URL aanmaakt en gebruikt, bijvoorbeeld: www.bedrijf.nl/nieuwsbrief.

Tip 21: Garantiebewijzen, registratiekaarten en verpakkingen

Zorg dat een inschrijfboodschap opgenomen is in deze communicatie. Dit is een goed moment om de klant te herinneren dat service een belangrijk element is en dat e-mail daar een integraal onderdeel van uitmaakt. Verpak een inschrijfformulier bij producten die je fysiek verstuurt. Zo heeft de ontvanger het formulier direct in handen. Let er hier ook op dat je een verkorte URL aanmaakt en gebruikt.

Tip 22: Op de toonbank in je winkel(keten)

Zorg voor een kaartje op de toonbank waar de klant zijn gegevens kan invullen, of waarop een webadres te vinden is waar de klant zich kan inschrijven. Een mooie, in het oog springende, display is uiteraard nog beter. En nóg beter is een tablet met een app (zie afbeelding) of landingspagina die het mogelijk maakt voor klanten om direct in te schrijven op de nieuwsbrief.

Tip 23: Gebruik seminars, beurzen, congressen en bedrijfspresentaties

Deel inschrijfformulieren uit op seminars, beurzen, congressen of andere evenementen. Of vraag of men een visitekaartje wil achterlaten en niet dit vast aan een inschrijfformulier. Een event is een uitstekend contactmoment. Over het algemeen heeft men de tijd en is er interesse. De drempel is dan lager om een e-mailadres te geven. Verzorg je tijdens een seminar of een congres een presentatie?