Black Friday y Cyber Monday dejaron una gran huella en 2024. Este año, más que nunca, el eCommerce puso el foco en toda la semana previa, conocida como Black Week. Con campañas publicitarias masivas, los resultados fueron impresionantes. Esto también se reflejó en el aumento de emails enviados a través de las plataformas de Spotler, que superaron con creces los niveles habituales y las cifras de 2023.
Más de 202 millones de emails enviados a través de Spotler
En 2024, las plataformas de Spotler enviaron más de 202 millones de correos electrónicos durante Black Friday y Cyber Monday, lo que representa un aumento del 60% respecto a 2023. Parte de este crecimiento se debe a la adquisición de RedEye en el Reino Unido a principios de este año.
Incluso al analizar los volúmenes promedio en todas las plataformas, observamos un crecimiento de casi 10% en 2024 en comparación con 2023, lo que muestra que las empresas de eCommerce continúan utilizando el email marketing para atraer clientes y fomentar compras.
Europa registra niveles récord en compras online durante el Black Friday
El crecimiento en los envíos de emails en la plataforma de Spotler refleja el aumento de las ventas durante Black Week en los países donde opera: Países Bajos, Reino Unido, Alemania, España y Suecia.
En los Países Bajos, Emerce informó un aumento del 30% en las transacciones durante Black Week en comparación con 2023.
En el Reino Unido, según The Guardian, las ventas en línea crecieron un 12% en Black Friday, aunque las tiendas físicas experimentaron menos visitantes.
Según Marketing4eCommerce, las campañas de Black Friday en España tuvieron un rendimiento mucho mejor, con un crecimiento en ingresos del 27,86% respecto al año pasado.
En Suecia, aunque las ventas generales de Black Week aumentaron un 9,8%, las ventas específicas del Black Friday cayeron un 5,1%, principalmente porque los grandes minoristas ofrecieron menos descuentos. Sin embargo, SVEA Bank informó un aumento general en las ventas y los ingresos.
En el momento de esta publicación aún no se conocen las cifras sobre los resultados de la Black Week en Alemania. Handelsverband Deutschland (HDE) indicó antes de la Black Week que no espera un aumento en la facturación durante el Black Friday y el Cyber Monday.
