Activate Search
Optimaliseer de zoekresultaten op de website voor een betere winkelervaring.
CRM
PopularBeheer al je prospect- en klantdata vanuit één handig CRM. Volg online gedrag en verrijk profielen.
Engage
Webcare, messaging, social media publishing en monitoring in één overzichtelijke tool.
Relevante content
Succesverhaal
Uitgelicht
Spotler Aigent
Verbeter de ervaring van je doelgroep met chatbots
Ga voor efficiëntie in je serviceproces en verbeter klanttevredenheid: bouw je eigen chatbot, laat deze bouwen door onze experts of start direct met onze nieuwste slimme AI bot.
Vertrouwde chatbot software
Blije klanten en meer betrokkenheid
Ga je voor blije en betrokken klanten? Zorg dan dat je in contact blijft met zowel je klanten en als doelgroep en volgers. Worden de volumes je te veel? Integreer dan chatbots die veelvoorkomende vragen afvangen, zodat je medewerkers hun handen vrij hebben voor de complexere zaken.
Geef je mensen overzicht
Schep orde in de chaos door efficiënt werken te faciliteren. Dat begint met overzicht. Slimme combinatie van chatbots en samenwerking met digitale ondersteuning maakt dat mogelijk. Je team houdt samen grip op de vragen van klanten.
Uitgebreide marketplace met handige dialogen
In de uitgebreide bibliotheek staan de meest voorkomende dialogen standaard voor je klaar. Met één klik op de knop voeg je conversaties toe aan jouw bot. Een chatbot bouwen of uitbreiden is nog nooit zo makkelijk geweest.
“We merken dat het gebruik van chatbots een groot verschil maakt in de doorlooptijd. Voor de klant is het een snelle en prettige ervaring. En het zorgt er daarnaast voor dat we ook buiten onze openingstijden nog bereikbaar zijn voor onze kijkers.”
Breng mens en technologie samen
Chatbots maken servicewerk makkelijker en verbeteren je bereikbaarheid. Ze zijn schaalbaar, efficiënt en 24/7 beschikbaar. Klanten worden snel geholpen en medewerkers houden tijd over voor complexe vragen. Waar nodig schakelt de chatbot moeiteloos over naar de juiste medewerker.
AI doet het werk voor jou
AI gebruikt content van je website om de juiste antwoorden te geven op vragen.
Software zonder code
Maak eenvoudig chatbot-dialogen met de visuele drag-and-drop chatbot builder.
Rapporten en inzichten
Dankzij het overzichtelijke dashboard hou je inzicht op hoe je chatbot presteert.
Integreer kanalen
Chatbots werken via live chat, social media DM’s en zelfs WhatsApp!
Zelf bouwen of laten bouwen!
Geef alles uit handen aan onze ontwikkelaars. Wij zetten onze ervaring in om chatbots af te stemmen op jouw manier van werken. Onze chatbots werken op ieder kanaal en worden al snel een onmisbaar onderdeel van je team.
- Bespaar tijd en middelen
- Profiteer van de kennis van onze chatbot experts
- Krijg vooraf een inschatting van de ROI
- Laat aangepaste integraties bouwen
- Houd toegang tot het platform
- Krijg training en ondersteuning op maat
Vitens
Betrouwbaar drinkwater en hoogste klanttevredenheid – dat is de doelstelling van Vitens, het grootste drinkwaterbedrijf van Nederland.
Chatbots: wat kun je ermee?
In de snel bewegende wereld van het digitale klantcontact spelen chatbots een steeds grotere rol bij efficiënte klantenservice.
Hoe richt ik mijn klantenservice in? Een complete handleiding!
Richt je bij de inrichting op het toevoegen van waarde voor de klant, het elimineren van verspilling en het proces van continue verbetering.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn eigen chatbot bouwen?
Ja! Met het gebruiksvriendelijke chatbotplatform kun je gemakkelijk zelf dynamische en natuurlijke conversaties maken. Het is no-code, dus je hebt geen programmeerkennis nodig. Gebruik de ingebouwde tutorials om je eigen chatbot eenvoudig te implementeren en optimaliseren. Houd de controle over het ontwikkelingsproces en ken je eigen chatbot door en door!
Plan een online demo in
Benieuwd naar wat Spotler Activate Search kan betekenen voor jouw organisatie? Plan dan nu een demo in met één van onze experts en we vertellen je graag alles over onze software-oplossing.
