Optimaliseer zoekresultaten op je site voor een betere winkelervaring.
Met onze instant messaging tools bereik je klanten sneller, speel je beter op hun behoeften in en bouw je aan langdurige klantrelaties.
Als je voor elk kanaal een andere tool gebruikt, is het lastig om overzicht te houden – laat staan om op het juiste moment relevante berichten te sturen.
Koppel WhatsApp, SMS en je Social Media (voor retargeting) aan je klantdata en krijg grip op je campagnes. Segmenteer slimmer, trigger real-time berichten en volg moeiteloos op, welk kanaal je klant ook gebruikt.
Gebruik WhatsApp of SMS om iemand die interesse heeft getoond opnieuw te benaderen. Stuur een persoonlijke reminder of een handige, niet-opdringerige aanbieding om ze toch die aankoop te laten afronden. Zo haal je gemiste verkopen terug en boost je je conversie.
Kijk naar gedrag, aankoophistorie en voorkeuren om je doelgroep slim te segmenteren en in te schatten waar ze het meest geneigd zijn te reageren. Zo stuur je relevantere berichten via het juiste kanaal en haal je meer impact en resultaat uit je campagnes.
Stuur via WhatsApp of sms een bezorgupdate, handige tips over het product of een exclusieve aanbieding. Zo verras je klanten op een leuke manier na hun aankoop, wat zorgt voor meer betrokkenheid én herhaalaankopen.
Bekijk engagement-, respons- en conversiedata van WhatsApp, SMS en Social retargeting om precies te zien hoe elk kanaal presteert. Zo weet je wat echt werkt en kun je je focussen op de kanalen die de meeste impact maken.
Verbind je meest betrokken shoppers aan Meta Ads om superspecifiek te adverteren. Je bereikt de juiste mensen op het juiste moment, verhoogt je rendement op advertentie-uitgaven en zet kansrijke doelgroepen om in trouwe klanten.
“Door de WhatsApp-onboarding in meerdere winkels te introduceren, hebben we al grote successen geboekt bij het vereenvoudigen van het aanmeldproces voor ons Loyalty Program. Klanten waarderen het gemak, en we kijken ernaar uit om deze oplossing wereldwijd in alle winkels uit te rollen."
“Bij Whoppah willen we gebruikers verrassen op manieren die ze niet verwachten van een marktplaats. Met Spotler Message hebben we ons gebruik van WhatsApp en sms opgeschaald en de nieuwste ontwikkelingen in WhatsApp Business naadloos geïntegreerd in onze automatisering. Of het nu gaat om het automatiseren van support use cases of het stimuleren van conversies via kanalen die buiten de eigen mogelijkheden van ons CRM vallen, dit is voor ons een game-changer geweest.”
Stuur persoonlijke berichten, acties en updates die echte gesprekken op gang brengen en zorgen voor meer betrokkenheid.
Trigger tijdsgebonden berichten, zoals een speciale aanbieding of een bezorgupdate. Alles gebaseerd op real-time klantdata.
Koppel segmenten aan Facebook en Instagram en toon superspecifieke advertenties op basis van klantgedrag.
Bouw doelgroepen op die kanaaloverstijgend zijn, op basis van aankoophistorie, klikgedrag en interesses.
Krijg helder inzicht in wat werkt en wat niet op WhatsApp, sms en social media. Zo kun je gericht optimaliseren.
Met onze tools voor WhatsApp, SMS en Social Media retargeting bereik je je klanten op de kanalen die ze écht gebruiken. Stuur relevante berichten op het juiste moment, om retentie en herhaalbezoeken te stimuleren en sterkere klantrelaties op te bouwen.
Bundel versnipperde klantdata om je doelgroep beter te begrijpen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden die wél converteren.
Meer informatie
Beheer al je berichtenkanalen vanaf één overzichtelijk dashboard. WhatsApp, SMS, Facebook (Messenger), Instagram en meer: alles komt hier samen. Verdeel gesprekken over de juiste teams en geef klanten razendsnel en professioneel antwoord.
Meer informatieOnze producten zijn eenvoudig te gebruiken. Toch zorgen we ervoor dat je accounts netjes worden aangemaakt, ingericht en gekoppeld, zodat jij een vliegende start kunt maken. Daarnaast bieden we allerlei extra ondersteuning om je te helpen nóg meer uit onze software te halen.
Ons deskundige supportteam staat voor je klaar via telefoon, chat of mail. Snel, vriendelijk en betrouwbaar.
Elke gebruiker krijgt training in onze tools en toegang tot een uitgebreid helpcenter.
Onze experts helpen je met configuraties, data, integraties en templates. Wij maken het je makkelijk.
Een vrijblijvende demonstratie van onze Marketing Cloud, afgestemd op jouw sector en behoeften.
Een persoonlijk plan dat laat zien hoe onze Marketing Cloud jou helpt je doelen te behalen.
Aan de slag met onze Marketing Cloud, optimaliseer je marketing en zie je impact groeien.
Zeker! Onze tools koppelen WhatsApp, SMS en Social Media aan klant- en bezoekersdata. Zo kun je overal dezelfde, persoonlijke klantreis aanbieden. Eenmaal segmenteren, overal activeren.
Alles van verlaten winkelwagen reminders en bezorgupdates tot exclusieve acties of win-back berichten. Ze worden geactiveerd door real-time gedrag, dus je bericht komt altijd op het juiste moment.
Je kunt klantsegmenten met hoge koopintentie direct koppelen aan Meta Ads (Facebook en Instagram). Zo richt je je alleen op de mensen die echt geneigd zijn om te converteren en verspil je geen onnodig advertentiebudget.
Absoluut. Je krijgt één duidelijk overzicht met alle resultaten van je WhatsApp-, sms- en social media campagnes – denk aan clicks, conversies en betrokkenheid – zodat je altijd weet wat werkt en waar je moet bijsturen.
Heb je nog vragen?
Neem gerust contact met ons op of plan een demonstratie. We beantwoorden graag al je vragen.
Je bent ambitieus en klaar om te groeien. Maar om verder te gaan, wil je eerst meer duidelijkheid. Onze quick scan toont je wat al goed gaat en op welke gebieden je kunt verbeteren. Met je eigen groeiplan in de hand weet je precies hoe je je doelen kunt halen.
