Optimera sökresultaten på webbplatsen för att ge en bättre shoppingupplevelse.
Webcare, meddelanden, publicering och övervakning av sociala medier i ett tydligt och koncist verktyg.
AI-driven publicering i sociala medier, social analys och webbvård i en tydlig plattform.
Hantera alla interaktioner på WhatsApp, sociala medier och chatt och upprätthåll kontakten med din publik.
Med hjälp av AI kan du planera, förhandsgranska och publicera alla dina inlägg på sociala medier från en och samma miljö för optimal räckvidd till din målgrupp.
Anpassa dina taktiker snabbt. Ta reda på hur dina inlägg presterar – på individ- och kampanjnivå.
Med Spotler Engage kan du hantera alla digitala kundinteraktioner från en central inkorg. Från plattformen kan du snabbt och effektivt svara på meddelanden, publicera meddelanden på sociala medier. Även när det gäller dina egna kanaler/plattformar som du länkar via anpassade kanaler.
Genom att använda en plattform för att publicera meddelanden och ge kundservice via flera kanaler kan dina team arbeta bättre tillsammans. Om ditt meddelande till exempel blir ”viralt” och får många reaktioner och frågor på sociala medier måste din supportpersonal finnas där för att komma i kontakt med din målgrupp. På så sätt säkerställer du att dina (potentiella) kunder, medborgare eller medlemmar alltid känner sig hörda och du bygger en långsiktig relation.
Boka en demoSträvar ni efter nöjda och engagerade kunder och/eller medlemmar? Se då till att hålla kontakten och snabbt ge rätt svar. Blir volymerna för mycket för er? Eller får ni många av samma frågor som ni enkelt kan standardisera eller automatisera svaren på? Integrera då Spotler Aigent (eller en annan chatbot) som fångar upp vanliga frågor, så att era anställda har händerna fria för de mer komplexa ärendena.
Engagerande innehåll på Facebook, X och Threads, inspirerande bilder på Instagram, branschnyheter på LinkedIn och virala TikTok-videor? Allt är möjligt: komponera ditt innehåll, få tips, planera och publicera från en innehållskalender. Du får en bra översikt över alla dina sociala mediekanaler och insikt i vad som fungerar bäst per kanal eller ämne.
Varje marknadsförings- eller kommunikationsexpert vill få kontakt med sin publik. Du vill sticka ut och få fram kärnan i ditt budskap. Vår integrerade Gen AI-motor hjälper dig att skapa och publicera mer övertygande budskap på sociala medier på kortare tid.
Mer om generativ AIWhatsApp accepteras alltmer som en kanal för kundtjänst. Det är enkelt och direkt, och människor över hela världen är vana vid att kommunicera snabbt via plattformen. Med öppningsgrader på upp till 98 % är det en idealisk kanal för att ge kundtjänst och support snabbt och effektivt. Men WhatsApp kan också vara den perfekta kanalen för att skicka viktiga och viktiga meddelanden i bulk till din målgrupp. Ändringar av era fasta telefonnummer? Nya öppettider för era kontor eller helpdesk? Justerade villkor? Enkelt att skicka och leverera via WhatsApp.
Med publiceringsmodulen i Engage kan du enkelt dela det bästa innehållet med din målgrupp.
Erbjud snabb och högkvalitativ service via alla sociala mediekanaler, utan att tappa överblicken!
Dina webbplatsbesökare förväntar sig blixtsnabb onlineservice och omedelbara svar på sina angelägna frågor.
Kombinera social analys, varumärkesbevakning och webbvård i en plattform.
"Vi valde Spotler Engage på grund av den överblick som de erbjuder i sin webcare-miljö. Det gör att arbetet med Spotler Engage inte bara är mycket enkelt, utan också effektivt. Det gör det möjligt för oss att ge rätt service."
"Genom WhatsApp är vi tillgängliga för invånare via en kanal de själva valt. Vi gör det enkelt att kontakta oss och gör inga avkall på personlig kontakt. Visst är det fantastiskt!"
På Spotler anser vi att programvara ska vara användarvänlig och lättillgänglig, så att du kan komma igång med den nästan omedelbart och självständigt. För att förbättra din upplevelse och få ut det mesta av programvaran erbjuder vi dock även ett flertal professionella tjänster och support.
Efter en snabb upprättning av ditt konto kommer du att genomgå en praktisk online-användarutbildning för att snabbt bekanta dig med programvaran. När det är klart kan du alltid kontakta vår supportavdelning via telefon eller e-post för användarfrågor. I det omfattande hjälpcentret hittar du alla typer av artiklar, handledningar och andra förklaringar om vår programvara.
WhatsApp Messaging, det nya sättet att informera och inspirera. Läs vårt whitepaper för 5 scenarier om hur du kan göra detta.
I denna blogg ger vi dig tips och råd kring din Whatsapp marknadsföring.
Vi förklarar vad WhatsApp marknadsföring är, visar cases och exempel samt visar dig hur du kan dra nytta av denna typ av marknadsföring.
Lär dig hur du levererar en sömlös kundresa över alla kanaler med en kraftfull omnichannel-strategi.
Rituals rekryterar nya medlemmar till deras lojalitetsprogram på ett smart sätt genom sina butiker och WhatsApp. Vill du veta hur?
Är du nyfiken på möjligheterna med social publicering, analys och kundkontaktcenter för din organisation? Boka då en demo.
Våra rådgivare visar dig programvaran och svarar gärna på dina frågor. Vi ger dig en bra uppfattning om vår programvara och förklarar hur samarbetet med Spotler ser ut: