Kunden vertrauen unseren Profis

Software with a Service

Wir verfügen über ein Team von Fachleuten und Spezialisten, die du bei der Nutzung unserer Software unterstützen. Mit unseren Services helfen wir dir, mehr Wirkung zu erzielen.

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Schließe dich über 38.000 Marketingprofis an, die mit Spotler messbare Ergebnisse erzielen

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Lieferanten sollten den Verbrauch ankurbeln

Lassen deine SaaS-Lieferanten Sie mit deinem Nichtbeantwortung deinen Fragen und dienen komplexen Ticketingsystemen im Stich? Das ist frustrierend, denn du möchtest einfach nur weitermachen und mehr aus deine Software herausholen.

  • Helpdesks sind schwer erreichbar oder bieten nur ein Ticketingsystem an.
  • Es gibt kein Hilfezentrum, in dem du Tutorials und Anwendungsfälle findest können.
  • Sie sind nicht ausreichend geschult, um die Software optimal zu nutzen.
  • Selbstständige Onboarding-Prozesse hindern dich daran, dein account richtig einzurichten (und zu nutzen).

Die Services von Spotler, die unsere Kunden unterstützen und ihnen helfen

Team Technischen Spezialisten

Unsere technischen Spezialisten helfen Ihnen gerne bei der Gestaltung von Vorlagen, allen Fragen rund um Daten, der Integration in Ihr CRM-, CDP- oder Webshop-System und der technischen Einrichtung Ihres Kontos. Unsere Spezialisten sind Experten auf ihrem Gebiet und kennen sich bestens mit den technischen Aspekten des Marketings aus. Sie kümmern sich um die Einarbeitung und sorgen so für einen reibungslosen Start mit unserer Software.

Mehr erfahren

Team Bildung

Sie entscheiden selbst, welche Lernmöglichkeiten zu Ihnen passen. Bei Spotler arbeitet ein Team von Bildungsspezialisten täglich daran, Schulungen für jedes Produkt in unserer Cloud zu entwickeln. Darüber hinaus kümmern sie sich um die Entwicklung, Pflege und Erweiterung unserer Hilfezentren, in denen Sie detaillierte Informationen darüber finden, wie Sie jeden Teil der Spotler-Produkte am besten einsetzen können.

Zu unseren Hilfezentren

Support-Team

Wenn Sie Fragen zur Nutzung von Spotler haben, können Sie sich jederzeit direkt an unser Support-Team wenden. Per Telefon. Aber natürlich können Sie uns auch per Chat und E-Mail erreichen. Unsere Produktexperten sind motiviert, Kunden zu helfen und Probleme zu lösen. Unser Support wird seit Jahren von unseren Kunden sehr gut bewertet, worauf wir ziemlich stolz sind.

Gehen Sie zu unserer Support-Seite

Beratungsteam

Wir betonen die Bedeutung der Kundenrentabilität, sind uns aber auch der Herausforderung bewusst, Akquisitions- und CRM-Kosten auszugleichen. Fällt es dir schwer, Rentabilitätsfaktoren zu identifizieren oder die Kundenbindung mit Hilfe von Dateneinblicken zu optimieren? Benötigst du Unterstützung, um die Effizienz Ihres CRM-Teams zu steigern? Unser Beratungsteam ist da für dich.

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Hunderte hilfreiche und inspirierende Ressourcen zum Nachschlagen

Unsere Wissensdatenbank bietet zahlreiche Blogs, Leitfäden und andere wertvolle Inhalte, mit denen Kunden ihr Wissen erweitern und Inspiration finden können, um in ihrem Beruf besser zu werden.

Blogs

Verfolgst du die neuesten Trends und Entwicklungen im Marketing.

Guides

Tiefer Einblick in Marketing- und Marketingtechnologiethemen.

Essentials

Nützliche Tools, die Sie schnell und einfach in Ihrer Arbeit einsetzen können.

Erstelle deinen Growth Plan

Bist du ehrgeizig und bereit zu wachsen, aber um wirklich voranzukommen, brauchst du etwas mehr Klarheit? Unser Quick-Scan hilft dir dabei, herauszufinden, was bereits funktioniert, und ermittelt die Bereiche, die du noch verbessern oder in denen du die nächsten Schritte unternehmen solltest. Mit deinem individuellen Growth Plan verfügst du über einen klaren Weg, um deine Ziele voller Zuversicht zu erreichen.

Growth model
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