Google lo ha vuelto a hacer. Es posible que recuerdes el momento en que se introdujo Universal Analytics, y tuviste que cambiar a este código nuevo ya que no transfirió ningún dato histórico.

Bueno, pues lo han vuelto a hacer. El nuevo código GA4 está aquí y está reemplazando a UA. El problema… ¡viene sin ningún dato! Así que activa tu código GA4 ahora, ejecutándose en paralelo con UA. De lo contrario, cuando UA deje de funcionar y tengas que actualizar a GA4, no tendrás datos históricos.

Y Google ha anunciado recientemente que dejará de procesar datos de UA en 2023. ¡Así que ponte manos a la obra!

En concreto:

  • Google Analytics 4 (GA4) es una plataforma de generación de informes y análisis online creada pensando en los equipos de desarrollo y marketing multifuncionales.
  • Recomendamos implementar GA4 junto con Universal Analytics (UA) para que puedas comenzar a recopilar datos para el análisis histórico.
  • Hay muchas diferencias entre GA4 y UA que tienen sus raíces en el cambio de filosofía hacia informes y análisis que se centran en el usuario y la audiencia y se alejan de la sesión y la página.
  • Los eventos y las conversiones se han revisado por completo en GA4 hasta el punto en que puedes crearlos y modificarlos dentro de la herramienta.
  • De forma predeterminada, GA4 solo conserva dos meses de datos, pero se puede actualizar a 14 meses. Deberás realizar esta actualización cuando configures tu propiedad de Google Analytics 4.
  • Google Analytics 4 todavía está en versión beta, hay muchas preguntas sin respuesta. A la propiedad todavía le faltan características y tiene errores, pero deberías tenerla funcionando para recopilar datos.

¿Es Google Analytics 4 una actualización de Universal Analytics de Google?

Google Analytics 4 (GA4) es en realidad un reemplazo de Universal Analytics. No es una actualización, ni tampoco una mejora. Es una forma completamente diferente de recopilar datos. Si observamos Google Analytics 4, vemos que enfoca más en el usuario y cómo interactúa con tu web, lo rastrea en todos tus dispositivos, si tienes una aplicación o múltiples subdominios y diferentes sitios web, en realidad puede rastrear a una persona de manera más holística en todas tus propiedades digitales. En comparación, Universal Analytics se enfoca más en las páginas individuales con las que interactúa un usuario.

Por esta razón, sería comparar peras con manazas si miramos Google Analytics y Universal Analytics, ya que son diferentes métricas y meneras de rastrear. A medida que comencemos a ver qué significa esto para las estrategias de KPI y las diferentes tácticas de análisis que tenemos en marcha, será una forma completamente diferente de analizar cómo alguien interactúa con nuestro sitio web, cuando venga a nuestro propiedades digitales.

¿Cuáles son las mayores diferencias entre Universal Analytics y el nuevo Google Analytics?

Google Analytics 4 es en realidad un gran cambio conceptual para esta plataforma. Y una de las principales formas de diferenciación es la terminología de las métricas. En estos momentos en Google Analytics analizamos mucho las métricas de comportamiento, incluida la tasa de rebote, el tiempo promedio en la página y el promedio de páginas por sesión.

Bueno, estas métricas ya no son exactamente lo que Google Analytics 4 mide. El enfoque principal para GA4 está en cosas como las tasas de interacción (engagement), la interacción promedio, el tiempo por sesión y las vistas por usuario. Ahora, estas métricas están más enfocadas al usuario y su engagement, mientras que antes se basaban en las páginas, las urls y cosas por el estilo.

Google Analytics 4 se enfoca en la experiencia del usuario, alineando sus métricas a su interacción. Si en UA el ejemplo de interacción sería la tasa de rebote, en GA4 es la tasa de interacción.

La principal diferencia es que básicamente son métricas invertidas en sí mismas: la tasa de rebote mide la cantidad de personas que llegan a una página y la abandonan inmediatamente sobre el total de sesiones, mientras que en Google Analytics 4, la tasa de interacción es cuántos usuarios interactúan en el evento o permanecen en la página durante al menos 10 segundos. Esto ayuda a centrarse en los usuarios que realizan una acción, en lugar de los usuarios que están inactivos en una página.

Diferencias en la metricas de interacción

Conclusión

Google Analytics 4 va camino de ser más potente que Universal Analytics y de proporcionar datos más relevantes. Te permite combinar los datos de varios flujos de datos en una sola propiedad y atribuir con mayor precisión las acciones de los usuarios en todos los dispositivos.

Aunque GA4 no te proporcionará todos estos datos de inmediato, una implementación temprana te ayudará a aprovechar la experiencia y los datos mejorados más pronto que tarde. Todos los propietarios de webs deberían implementar GA4 en sus webs y aplicaciones lo antes posible.

Para obtener más información sobre GA4, Benjamin Mangold tiene un gran blog y un vídeo, e inglés, que puedes ver aquí.