El Black Friday originalmente obtuvo su nombre por ser la fecha en que los minoristas «entraban en números negros», registrando una ganancia por primera vez en el año.
Aunque solo podemos adivinar qué habrían pensado esos primeros minoristas sobre las redes sociales, es innegable que tienen un papel que desempeñar para hacer de este Black Friday (29 de noviembre) un éxito para ti también. Aquí hay 10 formas de involucrar a tu audiencia en algunas de las redes más grandes:
1. Campañas de Cuenta Atrás con Acceso Anticipado (Instagram, Facebook, Twitter)
Genera emoción lanzando una campaña de cuenta atrás, insinuando ofertas especiales de Black Friday con publicaciones o historias diarias. Ofrece acceso anticipado exclusivo a clientes leales a través de registros por correo electrónico o descargas de aplicaciones para impulsar las preventas.
2. Ventas Flash y Ofertas por Tiempo Limitado (Instagram, TikTok, Twitter)
Realiza ventas flash y ofertas por tiempo limitado durante el fin de semana del Black Friday, con videos cortos o publicaciones de historias que creen urgencia. Destaca que la oferta solo es válida por unas pocas horas para fomentar compras rápidas.
3. Colaboraciones con Influencers y Sorteos (Instagram, YouTube, TikTok)
Colabora con influencers para crear videos de unboxing, publicaciones de haul o sorteos. Pueden ofrecer a sus seguidores códigos de descuento exclusivos, amplificando el alcance y dirigiendo tráfico a tu tienda.
4. Descuentos Exclusivos en Redes Sociales (Facebook, Instagram, Snapchat)
Promociona descuentos exclusivos disponibles solo a través de plataformas de redes sociales. Por ejemplo, «Desliza hacia arriba para obtener un 20% de descuento» o un código promocional especial para tus seguidores de Instagram para aumentar la lealtad y el compromiso con la marca.
5. Eventos de Compras en Vivo (Instagram, Facebook, TikTok)
Organiza sesiones de compras en vivo donde muestres productos en tiempo real, respondas dudas y ofrezcas promociones exclusivas a los espectadores que compren durante el evento en directo. Esto funciona particularmente bien en Instagram Live y TikTok Shop.
6. Campaña de Contenido Generado por el Usuario (Instagram, TikTok, Twitter)
Anima a los clientes a publicar fotos o vídeos de sus compras favoritas usando un hashtag de marca. Repostea contenido de usuarios durante el fin de semana del Black Friday para construir confianza y prueba social, mientras también promocionas productos clave.
7. Anuncios de Retargeting Basados en el Compromiso (Facebook, Instagram, YouTube)
Usa anuncios de retargeting para llegar a personas que ya han interactuado con tu contenido en redes sociales, visitado tu sitio web o agregado artículos a su carrito. Personaliza estos anuncios con promociones de Black Friday para recordarles los productos en los que mostraron interés.
8. Publicaciones y Anuncios Comprables (Instagram, Facebook, Pinterest)
Crea publicaciones y anuncios comprables para que los clientes puedan comprar directamente desde tus publicaciones en redes sociales sin salir de la aplicación. Esto reduce los impedimentos y fomenta las compras impulsivas. En Instagram y Pinterest, el etiquetado de productos es esencial para una experiencia de compra sin problemas.
9. Desafíos Temáticos de Black Friday (TikTok, Instagram)
Lanza desafíos creativos y entretenidos en TikTok o Instagram Reels, donde los usuarios creen contenido usando tus productos. Ofrece una recompensa para la mejor entrada para impulsar el compromiso y difundir orgánicamente la conciencia de la marca.
10. Colaboraciones y Ofertas en Conjunto con Otras Marcas (Instagram, Facebook, Twitter)
Colabora con marcas complementarias para dar ofertas especiales de paquetes de Black Friday. Promociona de manera cruzada en los canales de redes sociales de cada marca para expandir tu alcance a una audiencia más amplia y aumentar el valor percibido de las ofertas.
Estas tácticas aprovechan las características únicas de cada plataforma para aumentar el compromiso, impulsar conversiones y maximizar los ingresos del Black Friday.
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