Wo kannst du deine Customer Journey noch optimieren?
Identifiziere die Besucherinnen und Besucher deines Webshops, um wertvolle Erkenntnisse über ihr Verhalten auf der Website und ihr Kaufverhalten zu gewinnen. Verknüpfe Daten mit Profilen, erhalte detaillierte Insights, um dein Marketing zu verbessern. Wer möchte seinen CPC nicht um 19 % senken?
Nutze Social Media, um dein Zielpublikum mit gezielten Inhalten zu erreichen.
Schalte intelligente Anzeigen und beobachte das Verhalten der Besucherinnen und Besucher auf deiner Website.
Integriere Google Analytics, um wertvolle Insights über deine Webseiten-Besucher zu erhalten.
„Zwei Monate nachdem wir die Conversions API implementiert haben, konnten wir über das installierte Facebook Pixel bereits 33% mehr Ereignisse messen. Die Anzahl der gemessenen Ereignisse hat einen großen Einfluss auf die Ergebnisse von Online-Werbekampagnen, da sich mit mehr Ereignissen eine größere Zielgruppe ansprechen lässt. Dank der intelligenten Dateninfrastruktur von Spotler Activate können wir personalisierte Erlebnisse auf Websites, in Anzeigen und durch Mailingkampagnen schaffen.“
97 % aller Besucherinnen und Besucher verlassen deine Website, ohne einen Kauf abzuschließen – ein enormes ungenutztes Potenzial! Verknüpfe das Nutzerverhalten mit deinen Produkten, personalisiere die Website und liefere deinen Besuchern gezielte, relevante Suchergebnisse. Im Video erfährst du, wie es geht, und findest heraus, mit welchen praktischen Strategien du das Engagement auf deiner Webseite verbessern kannst.
Biete deinen Besucherinnen und Besuchern relevante Suchergebnisse.
Biete ein einzigartiges Erlebnis mit einer personalisierten Webseite.
Genau die richtige Nachricht zur richtigen Zeit anzeigen
„Neleman Weine vermittelt seinen Kundinnen und Kunden das Gefühl, wertvoll und wichtig zu sein. Wir locken sie mit persönlichen Empfehlungen, tollen Goodies und Rabatten bei der nächsten Bestellung und danken ihnen für ihr Vertrauen. Wir nutzen dies in allen Automatisierungen und betonen die Kernwerte von Neleman immer wieder, sodass das ‚Wir-Gefühl‘ wächst, was zu engagierten Kundinnen und Kunden führt.“
Viele Besucherinnen und Besucher lassen einen gefüllten Warenkorb zurück, ohne einen Kauf abzuschließen. Bringe sie mit Erinnerungen, zuletzt angesehenen Produkten und mit Website- und Produktempfehlungen dennoch dazu, zu kaufen. Versende Follow-ups per E-Mail, Facebook, Instagram oder Google und erreiche deine Kundinnen und Kunden immer mit genau der richtigen Botschaft.
Optimiere deine Conversions und verwandle Besucherinnen und Besucher in Kundinnen und Kunden.
Überzeuge und verführe mit bewährten Überredungstechniken.
Nutze die Auftragsbestätigungen, um noch mehr Umsatz zu generieren.
„Bei Cavallaro Napoli wollen wir neue Newsletter-Abonnenten dazu bringen, direkt etwas zu kaufen. Dazu kombinieren wir Facebook-Lookalike-Profile mit einer gezielten Willkommenskampagne per E-Mail. So erreichen wir Leute, deren Verhalten und Interessen zu unserer Marke passen. Außerdem ist das eine ausgezeichnete Möglichkeit, unsere Kundenprofile zu erweitern.“
Die Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden kostet Unternehmen mehr als die Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Lass sie wissen, dass dir eure Beziehung wichtig ist. Schick ihnen eine WhatsApp-Nachricht, gib ihnen persönliche Tipps, belohne ihre Treue, überrasche sie bisweilen und sei zur richtigen Zeit für sie da. Schau dir das Video an und erfahre, wie du deine Kundenbindung verbessern kannst.
Überrasche und engagiere deine Kundinnen und Kunden über die Messaging-App WhatsApp.
Verbessere deinen Customer Lifetime Value mit unserer leistungsstarken prädiktiven KI.
Finde heraus, wie über deine Marke gesprochen wird und wer deine treuesten Fans sind.
„Wir haben durch eine Kundenbindungsanalyse herausgefunden, dass wiederkehrende Kundinnen und Kunden über 70 % des Umsatzes von Sissy-Boy ausmachen. Außerdem hat sich gezeigt, dass mit jedem Wiederholungskauf die Wahrscheinlichkeit eines weiteren Kaufs zunimmt. Die Herausforderung bestand also nicht nur darin, einen Wiederholungskauf anzuregen, sondern auch darin, eine Kundenbeziehung aufzubauen. Für uns hat es sich bewährt, auf automatische Back-in-Stock-Benachrichtigungen, Retargeting von Wunschlisten und intelligente Strukturen für Preisrückgänge zu setzen.“
Bist du ehrgeizig und bereit zu wachsen, aber um wirklich voranzukommen, brauchst du mehr Klarheit? Unser Quick Scan hilft dir dabei, herauszufinden, welche Marketingmaßnahmen bereits funktionieren, und hebt die Bereiche hervor, die du noch verbessern und bei denen du weitere Schritte unternehmen kannst. Dein personalisierter Growth Plan weist dir den Weg, um deine Ziele voller Zuversicht erreichen zu können.