Hoe maak je goede landingspagina’s?

Een belangrijk aspect van succesvolle e-mail marketing, is de landingspagina. Het is de plek waar een geïnteresseerde nieuwsbriefontvanger terechtkomt om – bijvoorbeeld – een white paper te downloaden. Of met andere woorden: het is de plek waar de conversie plaatsvindt van nieuwsbriefontvanger naar lead.

En wist je dat je landingspagina’s ook uitstekend kunt inrichten met e-mail marketingsoftware zoals Spotler Mail+? En dat het inrichten van een landingspagina via je e-mail marketingsoftware soms handiger is dan via je website? Deze guide geeft antwoord op deze vragen en het zit vol met mooie voorbeelden van geslaagde landingspagina’s.

De indeling is als volgt:

• Wat is een landingspagina?
• Waarom zijn landingspagina via je e-mail marketingsoftware handig?
• Wanneer zet je landingspagina’s via je e-mail marketingsoftware in?
• Waaraan voldoet een goede landingspagina?

Onderaan staat ook nog een handige checklist die je kunt downloaden. Veel succes met het maken van mooie landingspagina’s!

Wat is een landingspagina?

Een landingspagina is een webpagina die speciaal is gemaakt om bezoekers – die op een call-to-action hebben geklikt – te laten ‘landen’. Vanuit bijvoorbeeld een e-mail campagne, een Google Ad of op elke andere marketinguiting. In mooi Engels zeg je ook wel dat een landingspagina een single webpage is. Eén pagina met maar één doel: conversie. En daarin schuilt ook de kracht van landingspagina’s. We leggen graag uit waarom dat zo is.

Landingspagina hebben minder afleiding dan websitepagina’s

De basics: een landingspagina is dus een single webpage die wel enigszins lijkt op een ‘normale’ websitepagina, maar dat niet is. Een landingspagina is veel overzichtelijker en leidt de lezer veel minder af dan een websitepagina. De belangrijkste verschillen op een rij:

Landingspagina’s zijn duidelijk gericht op conversie

Dat een landingspagina duidelijk gericht is op conversie zie je direct terug in de opmaak. Een goede landingspagina heeft één heldere call-to-action (CTA) en niet zoals een gewone websitepagina meerdere CTA’s.

Dit zie je in onderstaande visual. Aan de linkerkant zie je een voorbeeld van een homepage en aan de rechterkant een landingspagina. In het geel zijn de verschillende elementen aangegeven waar je op kunt klikken. Bij de homepage zie je heel veel klikbare elementen en bij de landingspagina maar één.

Onderzoek van Litmus en Unbounce maakt duidelijk dat één CTA op een landingspagina ook de hoogste conversie oplevert. De gemiddelde conversieratio ligt op 13,8% en bij elke CTA die je toevoegt, daalt deze conversieratio. Bij twee CTA’s zit je volgens dit onderzoek al op 11,7% en bij drie op 10,3%.

Landingspagina’s zijn gericht op een specifieke lezersactie

Je kunt ook zeggen dat een landingspagina een logisch verlengstuk is van een specifieke lezersactie. Die logica zie je vaak terug in de koppeling van de calls-to-action. Op Downloaden in de marketinguiting volgt vaak Aanvragen op de landingspagina en op Aanmelden kun je denken aan de vervolgactie Inschrijven.

Landingspagina’s tonen vaak een formulier

Op nagenoeg elke landingspagina vind je een formulier waarop lezers de gewenste gegevens kunnen invullen. De call-to-action in je marketinguiting moet het ‘logisch’ maken dat lezers deze gegevens moeten checken en aanvullen.

Landingspagina’s kunnen ook gebruikt worden als doorklikpagina

Het is ook goed mogelijk om de landingspagina in te zetten als ‘opwarmertje’. Je plaatst dan geen formulier op je landingspagina, maar wel een duidelijke CTA. De landingspagina zelf gebruik je om bezoekers eerst te informeren voordat je een formulier toont.

Hier zie je een voorbeeld van zo’n ‘doorklikpagina’ of click through page:

In het voorbeeld van Moz zie je dat ze alleen een video, een paar voordelen van hun software, logo’s van klanten en één CTA plaatsen. De afleidingen zoals een menu en andere CTA’s zijn weggelaten.

Zo focussen ze alle aandacht van de bezoeker op het registreren van een proefversie van hun software.

De copy en opmaak van landingspagina’s is eenvoudig

Zowel leadgeneratiepagina’s (met een invulformulier) als doorklikpagina’s verschillen van reguliere websitepagina’s in opmaak en copy. De hoeveelheid tekst is beperkt en gericht op die ene belangrijke klik:

De titel “Hoe zet je leadgeneratie software succesvol in?” en de call-to-action “Aanvragen” plus de afbeelding en de copy vertellen slechts één verhaal: download dit handige document. Hoe je zo’n conversiegerichte landingspagina precies inricht, lees je in het laatste hoofdstuk van deze guide.

Landingspagina’s versterken de positieve lezersbeleving

Het laatste kenmerk van landingspagina’s: een goede landingspagina zorgt ervoor dat de positieve beleving die je klant of prospect met je marketinguiting heeft, wordt voortgezet. Om het bovenstaande voorbeeld nogmaals aan te halen: het zijn immers niet alle ontvangers van onze mailing over het B2B Marketing Trendrapport die de landingspagina krijgen te zien, maar alleen de ontvangers die denken ‘Ja, dat rapport wil ik graag downloaden.’

Deze belangstellenden vinden het vaak niet bezwaarlijk om enige gegevens te checken en aan te vullen. Een landingspagina is zo een mooi en klantgericht middel om je conversie te registreren.

En waarom het handig is om deze landingspagina’s via je e-mail marketingsoftware in te zetten, lees je in het volgende hoofdstuk.

Waarom zijn landingspagina’s via je e-mail marketingsoftware handig?

Landingspagina’s kun je vaak op verschillende manieren inrichten. In de backend van je website heb je ongetwijfeld de mogelijkheid om landingspagina’s te maken. Natuurlijk hoef je hiervoor niet je e-mail marketingsoftware te gebruiken, maar er zijn redenen aan te wijzen waarom je dat wel zou willen.

Je hebt geen toegang tot je website nodig

En de eerste reden is vrij simpel: niet elke marketeer of communicatiespecialist heeft toegang tot de backend van zijn of haar website. Wil je dan toch snel en effectief een goede landingspagina opstellen waarmee je de conversie kan meten, dan is het handig als je e-mail marketingsoftware je die mogelijkheid geeft.

Je hebt geen websitekoppelingen nodig

De tweede reden: een landingspagina in de backend van je website is nog niet geïntegreerd met je e-mail marketing. Natuurlijk is dit prima te realiseren, maar daarvoor heb je wel technische skills nodig. En ook hiervoor geldt: maak het jezelf makkelijk en gebruik e-mail marketingsoftware waar je mooie landingspagina’s mee kunt inrichten.

Het prefillen van gegegevens is eenvoudig

Kijk eens naar het aanmeldformulier op de volgende pagina:

In e-mail marketing is het mogelijk om bekende gegevens uit je e-mail database te prefillen in de formulieren die je plaatst op je landingspagina’s. Maak je landingspagina’s in de backend van je website, dan is prefillen uiteraard ook mogelijk maar je kunt gegevens uit je e-mail database alleen maar automatisch toevoegen als je beide systemen gekoppeld hebt. Bij landingspagina’s via je e-mail marketingsoftware heb je rechtstreeks toegang tot je e-mail database.

En het is heel simpel: hoe minder moeite lezers hoeven te doen om iets aan te vragen, om zich ergens voor in te schrijven of om iets te downloaden hoe groter de kans is dat je een ingevuld formulier terugkrijgt. En daarom zijn landingspagina’s via e-mail goed voor je conversie.

Personalisatie en segmentatie heb je onder handbereik

En e-mail marketing is heel krachtig wat betreft personalisatie en segmentatie. Als je weet welke doelgroep je gaat aanspreken dan kun je je landingspagina daarop aan laten sluiten.

Titels, copy en afbeeldingen die je plaatst op je landingspagina kun je prima afstemmen op de specifieke eigenschappen van je doelgroep. En hoe meer je je boodschap afstemt op je publiek hoe groter de kans dat zij zich in jouw content herkennen en hoe groter de kans dat je via je mooie landingspagina ingevulde formulieren terugkrijgt. Ook om die reden zijn landingspagina’s via je e-mail marketingsoftware goed voor je conversie.

Wanneer zet je landingspagina’s via je e-mail marketingsoftware in?

Een landingspagina is een tussenpagina. Het is uiteraard prima mogelijk om alle downloads, content, aanbiedingen en dergelijke direct op je website te plaatsen of je publiek de gewenste content -via bijvoorbeeld een mailing- direct te laten downloaden. Maar dat is niet altijd handig. Soms is het handiger om een landingspagina via je e-mail marketingsoftware in te zetten. Hieronder lees je wanneer dat handig kan zijn.

Als je een betrokken publiek wilt bereiken

Je hebt in marketingland niet voor niets een verschil tussen free content en gated content. Content ‘achter’ een formulier of gated content wordt vaak toegepast vanuit commerciële overwegingen, maar dat hoeft niet altijd het geval te zijn. Het is ook prima mogelijk om content op een landingspagina te plaatsen als je alleen een betrokken publiek wilt aanspreken.

Zo kan Cordaid zijn GeluksChallenge met een breed en algemeen publiek delen, maar waarom zouden ze het niet eerst proberen via een mailing en een landingspagina:

Met een mailing en een landingspagina kun je ‘voorrang’ geven aan je meest betrokken lezerspubliek. Je spreekt hen eerst aan voordat je alle informatie op je website plaatst. Verder kun je met een mailing en een landingspagina beter sturen op de hoeveelheid belangstelling. Stel dat Cordaid voor de GeluksChallenge slechts een klein aantal kandidaten zoekt, dan is targetting via e-mail veel handiger. Mocht het storm lopen, dan hoef je veel minder mensen teleur te stellen dan bij een breed uitgedragen actie via je website.

Als je een select publiek wilt bereiken

Betere en specifiekere targetting zie je ook in het voorbeeld van Quoratio. Deze organisatie deelt op een slimme manier informatie via een landingspagina. Het speciale traineeship voor WO-kandidaten die topconsultant in de zorg willen worden, staat immers open voor een select publiek. Mocht je deze gegevens in je database hebben, dan is targetting via e-mail veel handiger. Zo weet je zeker dat je het juiste publiek bereikt.

Als er sprake is van interne communicatie

Een andere veel gehoorde reden om content niet direct op een website te plaatsen, is dat de content alleen geschikt is voor intern gebruik. Klanttevredenheidsonderzoeken, uitnodigingen voor interne projecten en events zijn nooit bedoeld voor een breed publiek, maar veelal alleen voor je directe collega’s. Nodig hen hiervoor uit via een mooie mailing en zet de KTO of de aanmelding voor het event op een landingspagina.

Zo zet Gazelle een onderzoek uit van een derdejaars economiestudent via een landingspagina. Een mooi intern project dat je wilt verspreiden onder een specifiek publiek en wat uiteraard een sluitingsdatum kent. Allemaal redenen om de informatie niet rechtstreeks op een website te plaatsen waar wellicht onbedoeld toch verkeerde bezoekers op kunnen landen.

Waaraan voldoet een goede landingspagina?

Je hebt al gelezen dat een goede landingspagina een verlengstuk is van een specifieke lezersactie en dat de call-to-action van je marketinguiting moet aansluiten op de call-to-action die je op je landingspagina plaatst. En je hebt ook al gelezen dat een goede landingspagina specifiek is ingericht voor het lezerspubliek dat je wilt bereiken. Maar er zijn meer best practices. We sommen ze graag voor je op.

Trek met je tekst je bezoekers over de streep

De tekst die je op je landingspagina plaatst, is afhankelijk van je doelgroep en het doel dat je hebt met je landingspagina. Geef je veel informatie in je marketinguiting -bijvoorbeeld in je e-mail bericht-, dan hoef je op je landingspagina waarschijnlijk niet veel meer uit te leggen.

Stuur je daarentegen een algemeen bericht aan iedereen in je database en houd je het bericht summier, dan moet je waarschijnlijk wat meer uitleg geven op je landingspagina. Ondanks dat je deze afweging zelf moet maken, is er wel een algemene richtlijn te geven. En die luidt: trek met je tekst je bezoekers over de streep.

Je wilt niet dat je landingspagina afbreuk doet aan het positieve gevoel van je lezers. Ze hebben immers de moeite genomen om in je bericht te klikken en die positieve actie moet je niet teniet doen door onbegrijpelijke teksten op je landingspagina. Geef lezers op je landingspagina voldoende redenen om de actie af te ronden.

Een goed voorbeeld:

Ondanks dat Dierspecialist.nl nog best veel tekstuele uitleg geeft op zijn landingspagina, kun je als lezer deze informatie prima overslaan. Je leest in koppen, afbeeldingen en in de call-to-action een duidelijke boodschap: meld je aan om kans te maken op een tweedaags verblijf in mooi hotel met je trouwe viervoeter.

De copy op deze landingspagina is zo opgesteld dat het de lezer voldoende redenen geeft om de gevraagde actie af te ronden.

Maak je landingspagina scanbaar

Mocht je nu wel de moeite nemen om alle lopende tekst op de landingspagina van Dierspecialist.nl te lezen, dan lees je dezelfde informatie die je ook al scannend in de koppen, afbeeldingen en dergelijke tegenkwam. En dat is goed.

In een goede tekst moeten alle belangrijke scanelementen een compleet verhaal vertellen en moet de lopende tekst daarvoor niet noodzakelijk zijn. Lezers moeten ook zonder dat ze de lopende tekst hebben gelezen, begrijpen wat je te vertellen hebt. Check dat altijd en zet de belangrijkste scanelementen onder elkaar. Om twee voorbeelden te geven:

In beide voorbeelden lees je een compleet en begrijpelijk verhaal. Zelfs de boodschap van de landingspagina van Spotler begrijp je zonder dat je de landingspagina direct voor je neus hebt. En zo zou het moeten zijn.

Gebruik actiegerichte verzendknoppen

De verzendknop heet niet voor niets een oproep-tot-actie (call-to-action). De tekst op je belangrijkste button moet de lezer oproepen tot actie. En hoe specifieker je deze actietekst maakt, hoe beter. Beoordeel zelf:

Gebruik relevante afbeeldingen

Afbeelding en tekst moeten elkaar ondersteunen. Of nog liever: de afbeelding zegt iets over de aanbieding die je doet.

Zo is IXXI de specialist in persoonlijke wanddecoratie. Met de wanddecoratie van IXXI klik je verschillende vierkante tegeltjes aan elkaar tot één geheel. Kijk eens hoe goed onderstaande landingspagina past bij het product dat IXXI op de markt brengt:

De afbeelding is opgebouwd uit verschillende elementen die bij elkaar een gezicht vormen en die de lezer rechtstreeks aankijkt. De ‘neus’ van de afbeelding wijst direct naar de belangrijkste scanelementen (titel en call-to-action) en de checkboxen zijn IXXI-like opgemaakt. En: nauwelijks tekst, gewoon één heldere afbeelding.

De afbeelding in deze landingspagina is relevant. En daar moet je altijd naar streven. Relevante en fraaie afbeeldingen vergroten de ‘zeggingskracht’ van je landingspagina en dat is goed voor je conversie.

Let op de lengte en inrichting van je formulier

Eén van de belangrijkste onderdelen van je landingspagina is het formulier met invulvelden. De best practice die geldig is voor de inrichting van formulieren geeft aan dat je moet streven naar maximaal vijf invulvelden, dat je actieve invulvelden moet highlighten, dat je goed moet nadenken over welke vragen wel of niet verplicht zijn en nog 22 tips. En dat zijn er te veel om hier allemaal op te sommen. We hebben er een aparte guide over geschreven.

Let op prefill-mogelijkheden

Een handige reden om landingspagina’s in te zetten via je e-mail marketingsoftware heeft te maken met de mogelijkheden om de formulieren op deze landingspagina’s te prefillen met al bekende gegevens. Je kunt dit doen met de gegevens die je in je e-mail database hebt staan, maar als je een koppeling met je CRM-, ERP- of e-commerce-software hebt gerealiseerd dan kun je gegevens tussen beide systemen ook synchroniseren.

Wil je meer weten over de koppelingsmogelijkheden van Spotler, kijk dan eens op onze integratiepagina. Voor nagenoeg alle bekende CMS-, ERP-, CDP-, eCommerce- en Analytics-systemen zijn er integratiemogelijkheden.

Zorg ervoor dat je landingspagina responsive is

Het zou zonde zijn als je mailing mooi responsive is, maar je landingspagina niet. Veel mailings worden tegenwoordig op een smartphone gelezen, dus zorg ervoor dat al je uitingen daarop goed weergegeven worden. Dat geldt dus ook voor je landingspagina’s.

Op een smartphone moeten natuurlijk je invulvelden voldoende ruimte krijgen. De landingspagina van Dierspecialist.nl heeft een mooi responsive template met een finger friendly design:

Verwijder webnavigatie van de landingspagina

Mocht je in je e-mail marketingsoftware of in de backend van je website de mogelijkheid hebben om landingspagina’s op te maken en in te richten met webnavigatie, laat dat dan achterwege. Je landingspagina dient een conversiedoel, niet een navigatiedoel.

Test je landingspagina

Stuur jezelf en je collega’s een testbericht. Zo kun je zowel je mailing, je landingspagina als je formulier testen. Let er vooral op dat je de bedankpagina of de bedankmail niet vergeten bent. Elke lezer vindt het prettig om een kort bedankje te ontvangen als hij je landingspagina heeft bezocht en de gewenste actie heeft afgerond.

Checklist: 15 richtlijnen voor goede landingspagina’s

Alle tips hebben we in één handig overzicht geplaatst? Ideaal om te raadplegen als je een landingspagina opmaakt. Dus download de checklist, sla het op of print het uit.

Download direct de checklist

Ook goede landingspagina’s maken?

Wil je ook aan de slag met landingspagina’s via e-mail marketingsoftware? Wij hebben daar een handige feature voor in onze software Spotler Mail+. Wil je onze software eens in actie zien, plan vrijblijvend een demo in of neem contact op. We helpen je graag.